ВИРТУАЛЬНАЯ
СПРАВОЧНАЯ
СЛУЖБА
КОРПОРАЦИЯ УНИВЕРСАЛЬНЫХ НАУЧНЫХ БИБЛИОТЕК
международный проект ВСС КОРУНБ

Главная О проекте Библиотеки-участницы Помощь "Библиограф+" Публикации donate!


БИБЛИОТЕКИ-УЧАСТНИЦЫ КОРУНБ

всего запросов в базе из них выполнено в работе находится сегодня выполнено сегодня задано
44925 44915 8 0 0

Каталог выполненных запросов


Гостиничный бизнес


№ 35204  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Помогите найти литературу с 2016 года на тему "Организация охраны и безопасности на гостиничном предприятии", пожалуйста. Нужно для списка использованных источников для диплома.
Ответ: Здравствуйте. Предлагаем список литературы по теме (источники поиска – ЭК ВОУНБ, ГПНТБ, Научная электронная библиотека КиберЛенинка, eLIBRARY.RU, ПС Яндекс, Google).
1. Алёшин А.А. Весомость показателя безопасности в оценке конкурентоспособности гостиниц // Вестник РМАТ. – 2018. – № 2. – С. 153-158. – Электрон. копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vesomost-pokazatelya-bezopasnosti-v-otsenke-konkurentosposobnosti-gostinits/viewer (дата обращения: 04.05.2020).
2. Борисевич С.П. Частные охранные организации и обеспечение безопасности гостиничных предприятий г.-к. Анапы // Форсайт санаторно-курортной и туристической сферы : материалы VII Всерос. науч.-практ. конф. – Краснодар, 2018. – С. 80-85.
3. Елениди А.Х. Сущность системы безопасности в гостиничном бизнесе / А.Х. Елениди, Н.Л. Авилова // Тенденции развития туризма и гостеприимства в России : материалы студенч. науч.-практ. конф., 14 марта 2018 г. / под ред. С.В. Дусенко, Н.В. Косаревой ; РГУФКСМиТ. – Москва, 2018. – С. 393-398. – Электрон. копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки eLIBRARY.RU. URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_35274461_24960305.pdf (дата обращения: 04.05.2020). – Доступ после регистрации.
4. Ленкова М.И. Этапы развития управлением безопасности в гостиничном бизнесе / М.И. Ленкова, Т.А. Меркулова // Курорты. Сервис. Туризм. – 2017. – № 1/2 (34/35). – С. 56-63. – Электрон. копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки eLIBRARY.RU. URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_29902126_91217477.pdf (дата обращения: 04.05.2020). – Доступ после регистрации.
5. Молчан А.С. Экономическая безопасность организаций гостиничного бизнеса: угрозы, детерминанты, индикаторы / А.С. Молчан, С.В. Солонина, Л.А. Ефремова // Экономика устойчивого развития. – 2019. – № 2 (38). – С. 159-167. – Электрон. копия доступна на сайте журн. URL: http://www.economdevelopment.ru/wp-content/uploads/2019-2-38.pdf (дата обращения: 04.05.2020).
6. Николаев А.В. Обеспечения безопасности в сетевых отелях «HOLIDAY INN» // Технико-технологические проблемы сервиса. – 2017. – № 4. – С. 97-101. – Электрон. копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/obespechenie-bezopasnosti-v-setevyh-otelyah-holidey-inn/viewer (дата обращения: 04.05.2020).
7. Поночевный Д.А. Современные системы управления безопасностью в гостиничных комплексах / Д.А. Поночевный, Г.Г. Воронцова, А.В. Воронцова // Технико-технологические проблемы сервиса. – 2019. – № 2 (48). – С. 44-48. – Электрон. копия доступна на сайте журн. URL: https://unecon.ru/sites/default/files/num48.pdf (дата обращения: 04.05.2020).
8. Пшеничникова Е.В. Применения электронных охранных систем как фактор повышения безопасности проживания туристов в гостиницах / Е.В. Пшеничникова, В.С. Середенко // Технико-технологические проблемы сервиса. – 2019. – № 1. – С. 72-75. – Электрон. копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/primeneniya-elektronnyh-ohrannyh-sistem-kak-faktor-povysheniya-bezopasnosti-prozhivaniya-turistov-v-gostinitsah/viewer (дата обращения: 04.05.2020).
9. Руглов В.П. Обеспечение безопасности деятельности в гостиничном бизнесе РФ как современная проблема развития общества // Современные аспекты экономики. – 2018. – № 11 (255). – С. 145-149.
10. Сулим Т.А. Системы пожарной сигнализации и оповещения в отелях // Алгоритм безопасности. – 2017. – № 3. – С. 30-33. – Электронная копия доступна на сайте журнала. URL: https://algoritm.org/arch/arch.php?id=88&a=2153 (дата обращения: 04.05.2020).
11. Тенденции развития туризма и гостеприимства в России : материалы студенч. науч.-практ. конф., 13 марта 2017 г. / под ред. С.В. Дусенко, В.И. Шарикова ; РГУФКСМиТ. – Москва, 2017. – 347 с. – Электронная копия сборника доступна на сайте РГУФКСМиТ. URL: https://se.sportedu.ru/sites/se.sportedu.ru/files/sbornik_studencheskoy_konferencii.pdf (дата обращения: 04.05.2020).
12. Топольник В.Г. Разработка информационной модели организации работы службы безопасности гостиницы // Формула менеджмента. – 2019. – № 4 (11). – С. 25-34. – Электрон. копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razrabotka-informatsionnoy-modeli-organizatsii-raboty-sluzhby-bezopasnosti-gostinitsy/viewer (дата обращения: 04.05.2020).

№ 35104  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте, помогите найти необходимую литературу для курсовой работы на тему :Средства размещения туристов и классификация гостиниц. Список источников не позднее 2018 года
Ответ: Здравствуйте. В Вашей теме сформулировано два вопроса. Предлагаем список литературы по второму вопросу (Источники – ИПС Google, Yandex, eLibrary):
1. Бобкова Е.А. Организация деятельности центров по классификации гостиниц в Российской Федерации / Е.А. Бобкова, С.Г. Шкуропат // Проблемы и пути социально-экономического развития: город, регион, страна, мир : сб. ст. VIII междунар. науч.-практ. конф. аспирантов и студентов. – Санкт-Петербург, 2019. – С. 35–39. – Электронная копия доступна на сайте науч. электрон. б-ки eLibrary. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=41196818 (дата обращения: 19.04.2019). – Доступ после регистрации.
2. Ефимцева Т.В. Классификации гостиниц в Российской Федерации // Актуальные проблемы российского права. – 2018. – № 11 (96). – С. 26–31. – Электронная копия доступна на сайте науч. электрон. б-ки КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/klassifikatsii-gostinits-v-rossiyskoy-federatsii (дата обращения: 19.04.2019).
3. Зайцев Д.В. Гостиницы в рекреационных районах Тверской области: новая классификация / Д.В. Зайцев, М.С. Сергеева // География, экология, туризм: научный поиск студентов и аспирантов : материалы VII Всерос. науч.-практ. конф. – Тверь, 2019. – С. 182–185. – Электронная копия доступна на сайте науч. электрон. б-ки eLibrary. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=38592323 (дата обращения: 19.04.2019). – Доступ после регистрации.
4. Зяблицева Ю.Д. Международные подходы к классификации и типизации гостиниц и аналогичных средств размещения (на примере Литовской Республики) // Проблемы и перспективы развития индустрии гостеприимства Калининградской области глазами молодых ученых : материалы науч.-практ. семинаров студентов и магистров. – Калининград, 2018. – С. 66–73. – Электронная копия доступна на сайте науч. электрон. б-ки eLibrary. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=34945159 (дата обращения: 19.04.2019). – Доступ после регистрации.
5. Маврина Н.Ф. Международный опыт классификации гостиниц и иных средств размещения / Н. Ф. Маврина, Е. А. Краснова // Гуманитарные технологии в современном мире : материалы VI Междунар. науч.-практ. конф. – Калининград, 2018. – С. 238–240. – Электронная копия доступна на сайте науч. электрон. б-ки eLibrary. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=35318941 (дата обращения: 19.04.2019). – Доступ после регистрации.
6. Мардич Е.П. Классификация гостиниц по различным критериям // Студенческая наука: современные реалии : сб. материалов IV Междунар. студенческой науч.-практ. конф. – Чебоксары, 2018. – С. 97–100. – Электронная копия доступна на сайте науч. электрон. б-ки eLibrary. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=32746138 (дата обращения: 19.04.2019). – Доступ после регистрации.
7. Порожняк М.В. Правовые проблемы классификации гостиниц / М. В. Порожняк, А. К. Шульга // Эпомен. – 2020. – № 35. – С. 288–296. – Электронная копия доступна на сайте науч. электрон. б-ки eLibrary. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=42321234 (дата обращения: 19.04.2019). – Доступ после регистрации.
8. Пушкина М.С. Обязательная классификация гостиниц и иных средств размещения как средство повышения конкурентоспособности / М. С. Пушкина, О. В. Пасько // Индустрия туризма: возможности, приоритеты, проблемы и перспективы. – 2019. – Т. 14, № 2. – С. 68–74. – Электронная копия доступна на сайте науч. электрон. б-ки eLibrary. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=38533401 (дата обращения: 19.04.2019). – Доступ после регистрации.
9. Усенко Р.С. О классификации гостиниц и повышении их качества обслуживания / Р. С. Усенко, Э. Ф. Сеитнебиева // Устойчивое развитие социально-экономической системы Российской Федерации : сб. тр. XXI Всерос. науч.-практ. конф. – Симферополь, 2019. – С. 372–376.
10. Федорчукова С.Г. Российский опыт стандартизации и классификации в сфере гостеприимства / С. Г. Федорчукова, О. В. Пасько // Инновации и инвестиции. – 2020. – № 1. – С. 306–309. – Электронная копия доступна на сайте науч. электрон. б-ки eLibrary. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=42535311 (дата обращения: 19.04.2019). – Доступ после регистрации.

№ 34726  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


добрый день. подберите пожалуйста литературу по теме для дипломной работы: СЕГМЕНТИРОВАНИЕ РЫНКА ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ И ВЫБОР ЦЕЛЕВЫХ СЕГМЕНТОВ. Спасибо.
Ответ: Здравствуйте. Предлагаем по Вашей теме краткий список (источники: ЭК ЧОУНБ, РНБ; поисковые системы: Yandex, Google; портал Арбикон):
1. Алюшин Р.Е. Сегментация рынка гостиничных услуг в современной России / Р.Е. Алюшин, Б.Ю. Мишин // Наука и образование: новое время. – 2018. – № 5 (28). – С. 247-250. – Электронная версия представлена на сайте НИЦ «Articulus-инфо». URL: https://articulus-info.ru/segmentatsiya-rynka-gostinichnyh-uslug-v-sovremennoj-rossii/ (дата обращения: 28.02.2020).
2. Дедок В.М. Роль и значение сегментирования рынка гостиничных услуг в управлении доходами гостиничного предприятия // Беларусь в современном мире : материалы XIV Междунар. конф., посвященной 94-летию образования Белорус. гос. ун-та, 29 окт. 2015 г. / редкол.: В.Г. Шадурский [и др.]. – Минск : Изд. центр БГУ, 2016. – С. 230-232. – Электрон. копия доступна на сайте БГУ. URL: http://elib.bsu.by/bitstream/123456789/149004/1/dedok_BMV_2015.pdf (дата обращения: 28.02.2020).
3. Дорофеев А.Ю. Сегментация рынка гостиничной недвижимости крупного города / А.Ю. Дорофеев, А.Ю. Анфимова, И.Ю. Новицкий, В.И. Голованов // Науковедение : интернет-журн. – 2015. – Т. 7, № 5 (сент.-окт.). – URL: https://naukovedenie.ru/PDF/134EVN515.pdf (дата обращения: 28.02.2020).
4. Оборин М.С. Тенденции и особенности развития гостиничного бизнеса в регионах РФ // Туризм и гостеприимство. – 2018. – № 1. – С. 3-17. – Электронная версия представлена на сайте Полесского гос. ун-та. URL: https://ojs.polessu.by/TG/article/view/992/895 (дата обращения: 28.02.2020).
5. Оборин М.С. Тенденции развития регионального рынка гостиничных услуг как сегмента экономики впечатлений // Современные проблемы сервиса и туризма. – 2019. – Т. 13, № 2. – С. 57-65. – Электрон. копия доступна на платформе публикаций Calameo. URL: https://ru.calameo.com/read/00425107636233ce41f21 (дата обращения: 28.02.2020).
6. Сорокина А.А. Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах : учеб. пособие / А.В. Сорокина. – Москва : Альфа-М : ИНФРА-М, 2009. – 303 с. – Электрон. копия доступна на сайте «Электронный справочник студента». URL: https://hrb.ucoz.ru/_ld/0/5_______.pdf (дата обращения: 28.02.2020).
7. Сохатская Н.П. Особенности сегментирования рынка гостиничных услуг // Развитие маркетинга и менеджмента в индустрии гостеприимства: теория, практика и методология : сб. науч.-практ. ст. – Алматы : Менеджмент ун-т, 2014. – С. 14-15.
8. Худякова А.Д. Требования для эффективной сегментации рынка гостиничных услуг в Республике Крым // Таврический научный обозреватель. – 2016. – № 12-2 (17). – С. 101-102. – Электрон. копия доступна на сайте журнала. URL: http://tavr.science/stat/2016/12/50-Khudiakova.pdf (дата обращения: 28.02.2020).
9. Шмелева Ю. Исследование целевой аудитории рынка гостиничных услуг (бизнессегмент) / Ю. Шмелева, О. Книга ; Маркетинговое агентство BCGroup. – Новосибирск, 2011. – 59 с. – Электрон. копия доступна на портале Все о туризме. URL: http://tourlib.net/statti_tourism/hotels_nsk.pdf (дата обращения: 28.02.2020).
Рекомендуем самостоятельно провести поиск в Научных электронных библиотеках: disserCat (открыть ссылку), ELIBRARY (открыть ссылку), КИБЕРЛЕНИНКА (открыть ссылку), на образовательном туристическом портале «Все о туризме» (открыть ссылку).

№ 34636  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Нужен список литературы по плану:
1)-Законы, нормативные акты федерального, муниципального значения
-Постановление правительства (правила предоставления гостиничных услуг и тд
-ГОСТы (4-5 шт)
2) учебные пособия не позднее 2015 года (4-5 шт)
3) научная литература, монографии, статьи
4)интернет источники (не больше 5 шт)
Ответ: Здравствуйте. Для начала работы предлагаем следующие материалы (Источники выполнения: ИПС Google, ЭК НБРБ):
1. Алимбеков М.М. Экскурсия как дополнительная услуга гостиничного предприятия: анализ экскурсионных предложений отелей курорта "Красная Поляна" (г. Сочи) / М.М. Алимбеков, Р.Р. Ямалиев, Д.Р. Ямалиева // Инновационные научные исследования: теория, методология, практика : сб. ст. победителей VII Междунар. науч.-практ. конф. – Пенза, 2017. – С. 56-58. – Электронная копия сборника доступна на сайте МЦНС Наука и Просвещение. URL: https://naukaip.ru/wp-content/uploads/2017/03/%D0%9C%D0%9A-157-%D0%A1%D0%B1%D0%BE%D1%80%D0%BD%D0%B8%D0%BA.pdf (дата обращения: 17.02.2020)
2. Бальчинова И. "Байкал Плаза": эталон гостеприимства // Информ Полис. – 2009. – 19 авг. – С. 7 : фото.
3. Бальчинова И. Почему Путин задержался в "Байкал Плазе"? // Информ Полис. – 2011. – 13 июля (№ 28). – С. 16.
4. Баторова Э.Н. Кадры решают всё. Плюсы и минусы гостиничного бизнеса Улан – Удэ // Бурятия. – 2011. – 29 июля. – С. 15 : фот.
5. Белобородов С.О. Неизвестный президент // МК в Бурятии. – 2009. – 2-9 сент. (№ 35). – С. 4. – (Байкал Плаза, отель – визит Д. Медведева в Бурятию).
6. Бороздина К.Ю. Экскурсия по гостинице Парк Инн в рамках маршрута "Малахитовая линия" по г. Нижнему Тагилу / К.Ю. Бороздина, Е.Г. Радыгина // Проблемы и перспективы развития образовательного туризма на Урале : материалы II Региональной науч.-практ. конф. / отв. ред. Е.Г. Радыгина. – Екатеринбург, 2018. – С. 19-34. – Электронная копия сборника доступна на сайте электрон. б-ки УрГПУ. URL: http://elar.uspu.ru/bitstream/uspu/10741/1/konf000321.pdf (дата обращения: 17.02.2020).
7. Быкова К.В. Разработка программы лояльности в отеле "Байкал Плаза" / К.В. Быкова, А.А. Петрова // Устойчивое развитие технологии сервиса : материалы VI Междунар. студ. науч.-практ. конф. – Улан-Удэ, 2017. – С. 113-117.
Аннот.: В статье рассмотрено понятие лояльности в гостинице «Байкал Плаза» и актуальность разработки программы лояльности. Сегодня, в условиях развивающегося кризиса, проблема лояльности клиента еще более актуализируется. Формирование лояльности потребителя к гостиничному предприятию в настоящее время становится одной из основных целей управления любой гостиницей. Исходя из этого, для привлекательности конкурентоспособности «Байкал Плаза» была разработана программа лояльности.
8. Дыленова И.И. Анализ рынка гостиничных услуг г. Улан-Удэ // Современная инновационная экономика: теория и практика : сб. науч. тр. участников IV междунар. заоч. науч.-практ. конф. / науч. ред. О. Г. Вандина, отв. ред. Р. Р. Мукучян. – Армавир, 2013. – С. 30-33.
9. Насников В. Сервис отличный, комфорт и уют – все это вместе «Байкалом» зовут : [о гостиничном комплексе] // Бурятия. – 2000. – 22 янв. – С.15.
10. Родионов Д.Ю. Звездный путь // МК в Бурятии. – 2008. – 12-19 нояб. (№ 46). – С. 4.
11. Родионова Р. Спят часы на старой башне // "МК" в Бурятии. – 2016. – 24 фев.-2 марта (№ 9). – С. 6 : фот.
Аннот.: Как работают самые большие часы в Бурятии, расположенные на здании гостиницы "Байкал Плаза" и башне Дома радио.
12. Сергеев В. Здесь вас встретят как дорогого гостя : [о гостинич. комплексе «Байкал»] // Бурятия. – 2000. – 22 июля. – С.4.
13. Хайретдинова Н.Э. Инновационное экскурсионное обслуживание в курортных отелях: теоретический аспект проблемы / Н. Э. Хайретдинова, О. А. Хайретдинова. – DOI: 10.24411/1995-0411-2018-10205 // Современные проблемы сервиса и туризма. – 2018. – Т. 12, № 2. – С. 58-69. – Электронная копия доступна на сайте журнала. URL: https://spst-journal.org/Archive_article/2018/2018_12_02/05_Khayretdinova_Khayretdinova.pdf (дата обращения: 18.02.2020).
Также рекомендуем ознакомиться с информацией порталов:
Здание отеля "Байкал-плаза" (открыть ссылку)
Владимир Путин останавливался в "Байкал-Плазе" (открыть ссылку)
Родионова Р. Самые большие в городе часы на здании гостиницы «Байкал-Плаза» обещают починить нынешней весной (открыть ссылку)
Сайт отеля «Байкал Плаза» (открыть ссылку)
Экскурсия в гостиницу Метрополь (открыть ссылку)
Гранд Отель Европа: Экскурсия по старейшему отелю Санкт-Петербурга (открыть ссылку).
Являясь жителем г. Улан-Удэ, Вы можете обратиться за консультацией к библиографам Национальной библиотеки Республики Бурятия, а также воспользоваться доступом к ИПС КонсультантПлюс, где представлены все интересующие нормативные документы по гостиничному делу.

№ 34441  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Программы предоставления дополнительных услуг в гостинице с учетом потребностей гостей. Это тема дипломной работы
Ответ: Здравствуйте. Предлагаем по Вашей теме краткий список (источники: ЭК ЧОУНБ, РНБ; поисковые системы: Yandex, Google; портал Арбикон):
1. Агарёва В.А. Развитие гостиничного бизнеса в рамках внедрения новых услуг: необходимость и перспективы развития // Концепт : электрон. науч.-метод. журн. – 2015. – № 5 (май). – С. 211-215. – URL: https://e-koncept.ru/2015/15171.htm (дата обращения: 19.01.2020)
2. Андреева Э. Разработка мероприятий по расширению ассортимента услуг гостиницы «Unimars Hotel Riga» // Information Society Review. – 2014. – Т. 7, № 1. – С. 139-153. – Электрон. копия доступна на сайте ISMA Высш. шк. менеджмента информ. систем. URL: https://www.isma.lv/FILES/SCIENCE/Publications/ISR/2014/ISR_vol7_No1/art14_2014_vol7_No1_Andrejeva.pdf (дата обращения: 19.01.2020)
3. Жуков А.В. Обеспечение конкурентоспособности гостиничных услуг на основе применения инсентив-программ : автореф. дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05 / Жуков Александр Вадимович ; Гос. ун-т упр. – Москва, 2014. – 27 с. – Электрон. копия доступна на сайте Гос. ун-та упр. URL: https://guu.ru/files/referate/2014/jukov_a_avt.pdf (дата обращения: 19.01.2020)
4. Инновационные методы стимулирования и развития новых услуг в сфере гостеприимства / ОАО «ГАО «Москва», Правительство Москвы. – Москва, 2007. – 100 с. – Электрон. копия доступна на сайте Строим Отель. URL: https://www.stroimhotel.ru/files/pdf/metodology/metod/01.pdf (дата обращения: 19.01.2020)
5. Карачанская А.П. Стратегический анализ реализации дополнительных услуг в гостиницах / А.П. Карачанская, Н.А. Зайцева // Экономика и социум : [электрон. журн]. – 2016. – № 12 (31). – URL: https://www.iupr.ru/domains_data/files/zurnal_31/Karachanskaya%20A.P._statya_.pdf (дата обращения: 19.01.2020)
6. Кошелева А.И. Организационно-экономический механизм развития дополнительного туристского обслуживания в среднекатегорийных гостиничных предприятиях крупного города : на примере г. Москвы : дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05 / Кошелева Анна Игоревна. – Москва, 2013. – 186 с. ил. – Место защиты: Рос. экон. ун-т им. Г.В. Плеханова. – Электронная копия фрагмента дис. доступна в электрон. б-ке «disserCat». URL: https://www.dissercat.com/content/organizatsionno-ekonomicheskii-mekhanizm-razvitiya-dopolnitelnogo-turistskogo-obsluzhivaniya (дата обращения: 19.01.2020)
7. Потапова И.И. Организация обслуживания гостей в процессе проживания : учебник / И.И. Потапова. – Москва : Академия, 2015. – 319 с. – Из содерж.: Гл. 6. Организация предоставления дополнительных услуг в гостинице. – Электрон. копия доступна на сайте Казахского нац. ун-та им. аль-Фараби. URL: http://elibrary.kaznu.kz/sites/default/files/Besplatnie_resursii/potapova_organizaciya_obsluzhivaniya_gostey_v_processe_prozhivaniya.pdf (дата обращения: 19.01.2020)
8. Рябова Е.Н. Региональные особенности формирования комплекса услуг в гостиницах Самары // Вестник Самарского государственного экономического университета. – 2009. – № 9 (59). – С. 95-101. – Электрон. копия номера доступна на сайте журнала. URL: http://vestnik.sseu.ru/index.php?cnt=1&idv=96 (дата обращения: 19.01.2020)
9. Хуторной М.В. Проект мероприятий по повышению качества услуг на примере ООО Гостиница «Звездная» г. Москва / М.В. Хуторной, С.Ю. Каменский // Молодежь и наука : электрон. журн. – 2016. – № 5. – URL: http://min.usaca.ru/uploads/article/attachment/1216/%D0%A5%D1%83%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BD%D0%BE%D0%B9_%D0%9C.%D0%92..pdf (дата обращения: 19.01.2020)
Рекомендуем ознакомиться с запросом № 29198 Виртуальной справочной службы корпорации универсальных научных библиотек КОРУНБ (открыть ссылку).
Вы можете расширить список изданий, если проведете самостоятельный поиск в Научных электронных библиотеках: disserCat (открыть ссылку), LIBRARY (открыть ссылку), КИБЕРЛЕНИНКА (открыть ссылку).
Являясь жителем Петербурга, Вы можете обратиться за дополнительной информацией к библиографам РНБ.

№ 34172  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте, помогите пожалуйста найти уникальную информацию по теме: "Характеристика, особенности развития и функционирования гостиничного хозяйства Франции".(Только Франции!) Заранее благодарю!
Ответ: Здравствуйте. В доступных ресурсах не выявляются содержательные публикации в строгом соответствии с формулировкой Вашей темы. Возможно, для начала работы над темой будут полезны следующие материалы (источники: ЭК РГБ, БД e-Library, Google):
1.Александрова А.Ю. Туристская география Европы : учеб. пособие. – Москва : Финансы и статистика, 2013. – 608 с. – Аннотация доступна на сайте науч. электрон. б-ки e-Library. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=20245780 (дата обращения: 25.11.19).
2.Габдрахманова З.З. Гостиничная индустрия во Франции // Актуальные проблемы теории и практики физической культуры, спорта и туризма : материалы V всерос. науч.-практ. конф. молодых ученых, аспирантов, магистрантов и студентов, Казань, 20 апреля 2017 г. – Казань, 2017. – Т.1. – С. 845-84. – Электрон. копия доступна на сайте науч. электрон. б-ки e-Library. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=32598519 (дата обращения: 25.11.2019).
3.Полынова Л.А. История международного туризма и гостеприимства. Франция : учеб.-метод. пособие / Л.А. Полынова. – Москва : МГИИТ, 2017. – 172 с.
4.Полынова Л.А. Развитие туризма во Франции в середине ХХ века / Л.А. Полыванова, Т. С. Коваль // Индустрия туризма: возможности, приоритеты, проблемы и перспективы. – 2018. – Т. 12, № 2. – С. 321-327.
5.Щетинина К. И. Тенденции развития европейского рынка гостиничных услуг : дис. … канд. экон. наук / Щетинина К. И. – Москва, 2016. – 192 с. – Электрон. копия доступна на сайте МГИМО. URL: https://mgimo.ru/science/memo/Schetinina_dissertaciya.pdf (дата обращения: 25.11.2019).
6. Андронов Д.С. Использование клубных карточек в гостиничном хозяйстве Франции // Культура народов Причерноморья. — 2001. — № 16. — С. 56-57. – Электронная копия доступна на сайте Наукова електронна бібліотека періодичних видань НАН України. URL: http://dspace.nbuv.gov.ua/bitstream/handle/123456789/92096/11-Andronov.pdf?sequence=1 (дата обращения: 25.11.2019).
Подбор литературы по определенной тематике Вы можете заказать в Информационно-сервисном центре РНБ (открыть ссылку). Услуги предоставляются на платной основе.

№ 33749  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


здравствуйте, помогите пожалуйста найти материал для написания реферата по теме:"Характеристика первых гостиничных предприятий, особенности обслуживания гостей в древности". Заранее благодарю!
Ответ: Здравствуйте. Предлагаем следующие документы (источники поиска: ИПС Google, Yandex, НЭБ КиберЛенинка, ЭК РГБ):
1. Воробьев В. К. История развития гостиничного бизнеса в России / В. К. Воробьев, Н. С Голигузова // Наука, образование и культура. – 2016. – № 12 (15) – С. 30-34. – Электронная копия доступна в науч. электрон. б-ке Киберленинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/istoriya-razvitiya-gostinichnogo-biznesa-v-rossii (дата обращения: 11.09.2019).
Анот.: Гостеприимство имеет долгую историю, оно начинается с древнейшей традиции преломлять хлеб со странниками. У разных народов мира складывались различные традиции и обычаи встречать гостей.
2. Гостиничный бизнес : учеб. для вузов / С. Медлик, Х. Инграм ; [пер. с англ. А. В. Павлова]. – М. : Юнити-Дана, 2005. – 224 с.
3. Дусенко С. В. Средства размещения для паломников: история и современность / С. В. Дусенко, Е. В. Шунина // Современные проблемы сервиса и туризма. – 2009. – № 4. – С. 56–63. – Электронная копия доступна в науч. электрон. б-ке Киберленинка. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sredstva-razmescheniya-dlya-palomnikov-istoriya-i-sovremennost (дата обращения: 11.09.2019).
Аннот.: В статье рассматриваются исторические аспекты становления и развития средств размещения для паломников, проблемы и тенденции развития данных услуг на гостиничном рынке
4. История возникновения гостиниц : [паломники и странники, как развивалась сфера гостиничного бизнеса? : гостиницы с древнейших времен и до наших дней] // ProHotel : портал про гостиничный бизнес. – URL: http://prohotel.ru/news-216533/0/ (дата обращения: 11.09.2019)
5. История гостеприимства // Путешествия и туризм : [портал]. – URL: http://you2way.ru/tourizm-history/84-istoriya-gostepriimstva (дата обращения: 11.09.2019).
6.Лайко М. Ю. Мировая индустрия гостеприимства : учеб. пособие / М. Ю. Лайко, Д. А. Штыхно ; Федер. агентство по образованию, Рос. экон. акад. им. Г. В. Плеханова. – М. : Изд-во Рос. экон. акад., 2005. – 229 с. – Из содерж.: Гл. 1. История индустрии гостеприимства. – С. 7-68.
7. Новолодская С. Л. Ресторанное и гостиничное дело : учеб.–метод. пособие / С. Л. Новолодская ; Центросоюз Рос. Федерации и др. – Чита : Б.и., 1998. – 141 с.
8. Основы индустрии гостеприимства : учеб. пособие : [гл. 2. Индустрия гостеприимства : 2.1. Историческое развитие индустрии гостеприимства, 2.2. Этапы развития мировой индустрии гостеприимства] / Д. Т. Елканова, Д. А. Осипов, В. В. Романов, Е. В. Сорокина. – М. : Дашков и К°, 2009. – 247 с. – Электронная копия доступна на сайте e-reading.club e-reading.link. URL: https://www.e-reading.club/bookreader.php/96118/Osnovy_industrii_gostepriimstva.html#label8 (дата обращения: 11.09.2019).
9. Смагулов Б. К. История гостиничного сервиса : учеб. пособие / Б. К. Смагулов ; М-во образования Рос. Федерации, Омск. гос. ин-т сервиса, Каф. соц.-культур. сервиса и туризма. – Омск : ОГИС, 2003. – 106 с. – Библиогр.: с. 87-90 (88 назв.).
10. Уокер Джон Р. Введение в гостеприимство : учеб. пособие для студ. высш. и сред. спец. учеб. заведений / Джон Р.Уокер ; пер. с англ. В.Н.Егорова. – 2-е изд. – М. : ЮНИТИ, 2002. – 595 с. Шифр хранения ДРУНБ: Б 63189; 65.441.357; У62. Место хранения: ОХОФ: 2009273
11.Уокер Джон. Р. Введение в гостеприимство : учеб. пособие / Джон Р.Уокер ; Пер. с англ. В.Н.Егорова. – 4-е изд. – Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 711 с.
12. Черевичко Т. В. Теоретические основы гостеприимства: учеб. пособие / Т. В. Черевичко ; Рос. акад. образования, Моск. психолого-соц. ин-т. – Москва : Флинта : МПСИ, 2008. – 284 с. Шифр хранения ДРУНБ: Б 104660; 65.43; Ч-46. Место хранения: ОДЭТС: 2124759
13. Шалыгин М. А. Развитие гостиничного бизнеса в Санкт-Петербурге: история, проблемы и пути решения // Эпоха науки. – 2018. – №14. – С. 154-158. – Электронная копия доступна в науч. электрон. б-ке Киберленинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/razvitie-gostinichnogo-biznesa-v-sankt-peterburge-istoriya-problemy-i-puti-resheniya (дата обращения: 11.09.2019).
Анот.: Статья посвящена теме индустрии гостеприимства и гостиничного бизнеса. В статье делается краткий экскурс в историю появления первых гостиниц в период Античности и Киевской Руси.

№ 33578  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте, мне по теме "Анализ инструментов продвижения гостиничных услуг" надо подобрать литературные источники (книги). Лучше, если они датированы 2018-2019 годом. Спасибо большое
Ответ: Здравствуйте. Выявить источники в строгом соответствии с формулировкой, к сожалению, не удалось. Возможно, Вам будут полезны следующие издания (источники поиска – ЭК ИОГУНБ им. И. И. Молчанова-Сибирского ; ИПС Yandex):
1. Архипова О. В. Цифровые технологии как основа продвижения гостиничного предприятия на корпоративном рынке / О. В. Архипова, С. О. Квятковская, К. Ю. Антипина // Вестн. индустрии гостеприимства : науч. сб. – СПб., 2018. – С. 72–76.
2. Дзвиняк А. И. Продвижение гостиничных услуг средствами интернет-маркетинга // Сервису и туризму – инновационное развитие : материалы X междунар. науч.-практ. конф. – СПб., 2018. – С. 30–33 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: https://freedocs.xyz/pdf-463307850 (14.06.2019).
3. Дудко В. И. Актуальность рекламных инструментов в гостиничном бизнесе / В. И. Дудко, А. В. Павленко // Соврем. тенденции развития и перспективы внедрения инновационных технологий в машиностроении, образовании и экономике. – 2018. – Т. 4, № 1 (3). – С. 360–364 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: https://www.atidstu.ru/sites/default/files/%D0%96%D1%83%D1%80%D0%BD%D0%B0%D0%BB-2018-4-1%283%29%20%28v2%29.pdf (14.06.2019).
4. Калашникова С. В. Роль социальных сетей в продвижении гостиничных услуг / С. В. Калашникова, З. А. Ханахок // Новые технологии. – 2019. – № 1. – С. 262–269 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/rol-sotsialnyh-setey-v-prodvizhenii-gostinichnyh-uslug (14.06.2019).
5. Лепешкина А. М. Эффективные способы продвижения услуг гостиничного предприятия в Российской Федерации // Проблемы развития индустрии туризма и гостеприимства: опыт и инновации : Материалы IV Междунар. науч.-практ. студ. интернет-конф. / Забайкальский гос. ун-т ; отв. ред. М. П. Титова. – 2018. – С. 9–13 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://zabgu.ru/files/html_document/pdf_files/fixed/Problemy'_razvitiya_industrii_turizma_i_gostepriimstva/Lepeshkina_A.M._Effektivnye_sposoby_prodvizheniya_uslug_gostinichnogo_predpriyatiya_v_Rossijskoj_Federacii.pdf (14.06.2019).
6. Милова Д. Н. Способы продвижения гостиничных услуг с учетом тенденций развития отельного бизнеса // Вестн. Ун-та (Гос. ун-т упр.). – 2018. – № 6. – С. 73–77 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sposoby-prodvizheniya-gostinichnyh-uslug-s-uchetom-tendentsiy-razvitiya-otelnogo-biznesa (14.06.2019).
7. Петров В. Г. Особенности использования технологий в продвижении гостиничных услуг в сети Интернет // World science: problems and innovations : сб. ст. XXIX Междунар. науч.-практ. конф. – Пенза, 2019. – С. 119–122.
8. Салмова А. В. Разработка программы продвижения гостиничных услуг на примере ГК «Россия» / А. В. Салмова, А. А. Малышева // Аллея науки. – 2018. – Т. 6, № 5. – С. 698–707 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: https://www.alley-science.ru/domains_data/files/May2018/RAZRABOTKA%20PROGRAMMY%20PRODVIZhENIYa%20GOSTINIChNYH%20USLUG%20NA%20PRIMERE%20GK%20ROSSIYa.pdf (14.06.2019).
9. Топольник В. Г. Описание процесса продвижения гостиничных услуг на рынке и его моделирование средствами IDEFO / В. Г. Топольник, А. И. Чернышевская // Студент. Аспирант. Исследователь. – 2018. – № 8 (38). – С. 106–114.
10. Чипига К. В. Продвижение гостиничных услуг с помощью инструментов интернет-маркетинга // Синергия наук. – 2018. – № 23. – С. 277–282. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://synergy-journal.ru/archive/article2305 (14.06.2019).
11. Шепурев А. В. Сравнительный анализ методов и способов продвижения услуг в гостиничном сервисе / А. В. Шепурев, С. Н. Комарова // Аллея науки. – 2019. – Т. 5. – С. 151–156 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: https://www.alley-science.ru/domains_data/files/05January2019/SRAVNITELNYY%20ANALIZ%20METODOV%20I%20SPOSOBOV%20PRODVIZhENIYa%20USLUG%20V%20GOSTINIChNOM%20SERVISE.pdf (14.06.2019).

№ 33564  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте!Можете подобрать мне литературу для дипломной работы на тему "Повышение конкурентоспособности услуг в ОАО «Гостиница Рижская» "
Ответ: Здравствуйте! К сожалению, Ваша тема слабо освещена в научной литературе и требует углубленных разысканий, что не предусмотрено правилами работы Виртуальной службы. Предлагаем Вам следующий список литературы более широкого содержания (источники поиска – БД НОУНБ, БД МАРС, ЭК РНБ, ИПС Google, Yandex):
1. Бабанчикова О.А. Управление конкурентоспособностью гостиничного предприятия: теория и практика // Сервис в России и за рубежом. – 2010. – № 3. – С. 2-6 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-konkurentosposobnostyu-gostinichnogo-predpriyatiya-teoriya-i-praktika (07.06.19).
2. Волошенкова М. Современное состояние гостиничного бизнеса в г. Пскове // Стратегические направления экономического развития регионов России в ХХI веке : материалы ежегодной межвуз. науч.-практ. конф., 7 апр. 2005 г., Псков. – Псков, 2005. – С. 92-94.
3. Гаранина Е.Н. Клиентоориентированная концепция конкурентоспособности гостиницы // Вестн. Рос. междунар. акад. туризма. – 2015. – № 1. – С. 77-88 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/klientoorientirovannaya-kontseptsiya-konkurentosposobnosti-gostinitsy (07.06.19).
4. Кеся В.И. Веб-сайт гостиницы как фактор повышения ее конкурентоспособности на рынке гостиничных услуг / В.И. Кеся, А.С. Кирова // Рос. регионы: взгляд в будущее. – 2016. – № 1 (6). – С. 1-20 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/veb-sayt-gostinitsy-kak-faktor-povysheniya-ee-konkurentosposobnosti-na-rynke-gostinichnyh-uslug (07.06.19).
5. Киселева Н.А. Рекреационные технологии в Псковском регионе // Псковский регионол. журн. – 2007. – № 4. – С. 53-58 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/rekreatsionnye-tehnologii-v-pskovskom-regione (07.06.19).
6. Клейман А.А. Позитивный имидж как фактор конкурентоспособности гостиничного предприятия / А.А. Клейман, О.А. Бабанчикова // Вестн. Ленинградского гос. ун-та им. А.С Пушкина. – 2010. – № 1. – С. 21-33 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/pozitivnyy-imidzh-kak-faktor-konkurentosposobnosti-gostinichnogo-predpriyatiya (07.06.19).
7. Козырева О.А. Развитие гостиничной индустрии как стратегия туристского региона // Междунар. науч.-практ. конф. «Историко-культурный и природно-оздоровительный потенциал Псковского региона – основа для стратегических планов развития туризма». – Псков, 2007. – С. 8.
8. Красильникова И.Н. Оценка рекреационно-ресурсного потенциала в регионе в целях развития туризма // Псковский регионол. журн. – 2006. – № 1. – С. 88-98 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-rekreatsionno-resursnogo-potentsiala-v-regione-v-tselyah-razvitiya-turizma (07.06.19).
В т. ч. о качестве услуг в псковских гостиницах (с. 95-96).
9. Левыкин В.М. Разработка математической модели сроков выполнения проекта мини-гостиницы, повышающей ее конкурентоспособность / В.М. Левыкин, В.В. Дэвон // Технол. аудит и резервы производства. – 2014. – Т. 6, № 2 (20). – С. 45-51 ; Доступ к полному тексту после регистрации (открыть ссылку).
10. Мысова О.С. Конкурентоспособность гостиницы и ее услуг в условиях современного рынка / О.С. Мысова, Е.С. Шитова // Аллея науки. – 2019. – Т. 1, № 2 (29). – С. 481-485 ; Доступ к полному тексту после регистрации (открыть ссылку).
11. Носов И.В. Состояние и особенности развития рынка гостиничных услуг в России // Теория и практика общественного развития. – 2012. – № 2. – С. 296-298 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sostoyanie-i-osobennosti-razvitiya-rynka-gostinichnyh-uslug-v-rossii (07.06.19).
12. Солоницына К.С. Формирование гостиницами сопутствующих и дополнительных услуг, повышающих конкурентоспособность / К.С. Солоницына, Л.С. Петрик // Наука и спорт: соврем. тенденции. – 2015. – Т. 7, № 2 (7). – С. 119-124 ; Доступ к полному тексту после регистрации (открыть ссылку).
13. Чурбанова Р.А. Механизм формирования конкурентных преимуществ в сфере гостиничных услуг / Р.А. Чурбанова, Г.Р. Стрекалова // Вестн. Казанского технол. ун-та. – 2012. – № 14. – С. 215-219 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/mehanizm-formirovaniya-konkurentnyh-preimuschestv-v-sfere-gostinichnyh-uslug (07.06.19).

№ 33562  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте, помогите подобрать литературу по теме "Организация туристско-экскурсионного обслуживания в гостинице" не позднее 2014 года
Ответ: Здравствуйте. К сожалению, предоставить список литературы по Вашей теме в рамках Виртуальной службы не представляется возможным, т. к. запрос сформулирован слишком узко и требует углубленного разыскания. Предлагаем краткий список литературы более общего характера (источники: ЭК ЧОУНБ, РГБ; поисковые системы: Yandex, Google; портал Арбикон):
1. Карачанская А. П. Стратегический анализ реализации дополнительных услуг в гостиницах [Электронный ресурс] / А. П. Карачанская, Н. А. Зайцева // Экономика и социум. – 2016. – № 12 (31). – URL: https://www.iupr.ru/domains_data/files/zurnal_31/Karachanskaya%20A.P._statya_.pdf (07.06.2019)
2. Корзун К. Экскурсионное бюро в отеле как источник дополнительного дохода // Академия гостеприимства. – 2015. – № 5, окт. – С. 62-70 ; Ознакомительный фрагмент [Электронный ресурс]. – URL: http://hotel-rest.biz/article/ekskursionnoe-byuro-v-otele-kak-istochnik-dopolnitelnogo-dohoda (07.06.2019)
3. Кошелева А. И. Организационно-экономический механизм развития дополнительного туристского обслуживания в среднекатегорийных гостиничных предприятиях крупного города : на примере г. Москвы : дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05 / Кошелева Анна Игоревна. – М., 2013. – 186 с. ил. ; Оглавление; Введение; Заключение; Список лит. к дис. [Электронный ресурс]. – URL: https://www.dissercat.com/content/organizatsionno-ekonomicheskii-mekhanizm-razvitiya-dopolnitelnogo-turistskogo-obsluzhivaniya (07.06.2019)
4. Макарова Д. Д. Инновационные услуги в гостиничном бизнесе как инструмент повышения конкурентоспособности / Д. Д. Макарова, Л. П. Магжанова, С. С. Марутько // Сервис в России и за рубежом. – 2016. – Т. 10, № 2 (63). – С. 173-186 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: https://readera.ru/innovacionnye-uslugi-v-gostinichnom-biznese-kak-instrument-povyshenija-140205468 (07.06.2019)
5. Поплавский В. М. Организация экскурсионного обслуживания в гостиничных комплексах (на примере гостиницы ООО «Катальпа») [Электронный ресурс] // Студенческий научный форум – 2015 : VII Междунар. студен. науч. конф. 15 февр. – 31 марта 2015 г. / Рос. Акад. естествознания. – М., 2014. – URL: https://scienceforum.ru/2015/article/2015017034 (07.06.2019)
6. Седова Н. А. Организация экскурсионного обслуживания на базе гостиницы // Современное состояние и потенциал развития туризма в России : науч. текстовое электрон. изд. локального распространения : материалы XIV Междунар. науч.-практ. конф., 21-22 дек. 2017 г. / ОмГТУ. – Омск, 2017. – С. 20-24.
7. Солоницына К. С. Формирование гостиницами сопутствующих и дополнительных услуг, повышающих их конкурентоспособность / К. С. Солоницына, Л. С. Петрик // Наука и спорт : соврем. тенденции. – 2015. – № 2, т. 7. – С. 119-124 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: https://sciencesport.ru/ru/node/291 (07.06.2019)
8. Сулейманова Г. В. Технология и организация экскурсионных услуг : учеб. пособие / Г. В. Сулейманова. – Казань : Казан. нац. исследовательский технол. ун-т, 2015. – 251 c. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.iprbookshop.ru/62313.html ЭБС «IPRbooks» (07.06.2019)
9. Хайретдинова Н. Э. Организация экскурсионных услуг в индустрии гостеприимства : учеб. пособие / Н. Э. Хайретдинова. – Уфа : Уфим. гос. ун-т экономики и сервиса, 2015. – 176 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=445128 ЭБС «Университетская библиотека онлайн» (07.06.2019)
Книги из ЭБС «IPRbooks», «Университетская библиотека онлайн»» Вы можете прочесть, пройдя удаленную регистрацию в Виртуальном абонементе ЧОУНБ (открыть ссылку).
Вы можете расширить список изданий, если проведете самостоятельный поиск в Научных электронных библиотеках: ELIBRARY (открыть ссылку), КИБЕРЛЕНИНКА (открыть ссылку).