Добрый день! Могли бы Вы подобрать подробный список литературы для дипломной работы на тему психология потребителя в гостиничном бизнесе, а именно 1) значение и роль психологии потребителя в сфере гостеприимства
2) Особенности психологических факторов в гостиничном бизнесе
3) психологические аспекты восприятия качества обслуживания в индустрии гостиничного бизнеса
4) психологические факторы влияющие на выбор гостиницы потребителем
