Здравствуйте!Я учусь на факультете СКСиТ. 5 курс.Помогите пожалуйста подобрать литературу к дипломной работе на тему "Управление качеством обслуживания в сфере туризма на примере ". Заранее благодарю!
Ответ:
Здравствуйте. Из темы запроса не совсем понятно, на каком примере необходимо исследовать управление качеством обслуживания: Вас интересует региональный аспект, субъект туриндустрии или организация? Для начала работы ознакомьтесь с ответами 15229 , 8574 , 5002 Архива ВСС КОРУНБ, 14750 , 19345 Архива ВСС РНБ.
[Ярославская областная универсальная научная библиотека им. Н.А. Некрасова]