Здравствуйте необходима информация на тему "Виртуальное справочное обслуживание". Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Предлагаем обратиться к материалам портала Library.ru (открыть ссылку), публикациям на сайте ВСС РНБ (открыть ссылку), а также ознакомиться с книгой:
Жабко Е.Д. Справочно-библиографическое обслуживание в электронной среде: теория и практика : монография / Е.Д. Жабко ; Рос. нац. б-ка. – СПб. : Российская национальная библиотека, 2006. – 387 с.
