Уважаемые коллеги, помогите найти материалы, опубликованные в 2007-2008 гг., посвященные виртуальному справочному обслуживанию в российских библиотеках, если они вообще есть.
Такие журналы как "Библиография", "Библиотечное дело", "Библиотековедение" я уже просмотрела, материалы крымских конференций тоже.
Заранее спасибо!
Ответ:
К сожалению, ничего нового выявить не удалось. Предлагаем следующие публикации (СПА РНБ):
1. Жабко Е.Д. Справочно-библиографическое обслуживание в электронной среде: теория и практика : монография / Е.Д. Жабко ; Рос. нац. б-ка. – СПб., 2006. - 387 с.
2. Разумова Э.Г. Технология выполнения запросов удаленных пользователей в рамках виртуальной справочной службы национальной библиотеки // Информационно-библиографическое обслуживание : сб. ст. / Рос. нац. б-ка. – СПб., 2008. – Вып. 2. – С. 92-101.