Здравствуйте! Помогите пожалуйста с подбором литературы для дипломной работы по теме: "Виртуальная справочная служба состояние и перспективы", (если можно что бы были указаны статьи из журналов и книги в электронном ресурсе) Заранее спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. См. ответы на запросы №№ 21160, 20741.