Добрый вечер, помогите пожалуйста подобрать список литературы для написания курсовой работы (часть дипломной работы) на тему:"Разработка и внедрение стандартов обслуживания на гостиничных предприятиях", а также "Отечественный и зарубежный опыт внедрения стандартов обслуживания на гостиничных предприятиях. Заранее благодарю вас , вы мои спасители )))
Ответ:
Здравствуйте. См. ответы на запросы №№ 25731, 26339, 26478.
