Ответ:
Здравствуйте. Предлагаем список публикаций по Вашему запросу (источники: БД "Статьи", "Библиотечное дело" СОУНБ им. В. Г. Белинского, НЭБ eLIBRARY.RU).
1. Арасланова Л.З. "Да разве сердце позабудет…" : страницы истории библиотечного обслуживания детей и подростков // Библиотечное дело. - 2018. - № 9. - С. 23-27. - Электрон. копия доступна на сайте РНБ. URL : http://nlr.ru/prof/publ/bibliograf/2018/bd09.pdf (дата обращения: 26.04.2022).
2. Головкина М. Быть лоцманом, а не юнгой : в преддверии года перемен, свершений и... препятствий // Библиополе. - 2019. - № 10. - С. 18-22.
3. Иванова Г.А. Библиотечное обслуживание детей и юношества в России и за рубежом: поиск современных подходов // Культура: теория и практика. – 2021. - № 3. – С. [1-6]. - Электрон. копия доступна на сайте. Науч. электрон. б-ки eLIBRARY.RU. URL : https://www.elibrary.ru/download/elibrary_45828495_48149697.pdf (дата обращения: 26.04.2022). – Доступ после регистрации.
4. Игумнова Е.О. Управление качеством услуг в библиотечной сфере // Теоретические и прикладные аспекты современной науки. – 2015. - № 7. – С. 71-73. – Электрон. копия доступна на сайте. Науч. электрон. б-ки eLIBRARY.RU. URL : https://www.elibrary.ru/download/elibrary_23054491_56245248.pdf (дата обращения: 26.04.2022). – Доступ после регистрации.
5. Колосова Е. "Вместе за лучший Интернет: библиотеки, обслуживающие детей, и их партнеры" / Е. Колосова, А. Губанова // Независимый библиотечный адвокат. - 2019. - № 2. - С. 8-13.
6. Макеева А.Н. Формы необычные - результат отличный // Наука и образование : новое время. – 2021. - № 1. – С. 49-53.
7. Мезенцева О.П. Библиотечное обслуживание детей в РФ: состояние, тенденции, перспективы / О.П. Мезенцева, Е.В. Хорошавина // Информационный бюллетень Российской Библиотечной Ассоциации. - 2017. - № 80. - С. 100-103. - Электрон. копия доступна на сайте РБА. URL : http://www.rba.ru/netcat_files/55/993/rba80.pdf (дата обращения: 26.04.2022).
8. Подик И.В. Удовлетворенность пользователей качеством библиотечных и информационных услуг: результаты исследования // Библиотековедение. – 2021. – Т. 7, № 6. – С. 587-596.
9. Редькина Н.С. "Лучший сервис - это отсутствие сервиса", или 7 принципов создания культуры безупречного библиотечного обслуживания // Информационный бюллетень Российской библиотечной ассоциации. - 2017. - № 79. - С. 10-13. - Электрон. копия доступна на сайте РБА. URL : http://www.rba.ru/netcat_files/55/993/rba79.pdf (дата обращения: 26.04.2022).
10. Редькина Н.С. Обзор современных методов оценки качества обслуживания пользователей библиотек // Библиосфера. - 2016. - № 3 (июль-сентябрь). - С. 65-73.
11. Руководство по библиотечному обслуживанию детей в России // Библиотека и закон. - 2021. - № 50. - С. 36-55.
12. Хорошавина Е.В. Информационно-библиотечное обслуживание детей в РФ : состояние, тенденции, перспективы // Детская книга: издательские стратегии и актуальные читательские практики : материалы Всерос. науч. конф. – Ярославль, 2018. – С. 108-116.
13. Шевчук Е.А. Пространственная модернизация детских библиотек как условие изменения формата их деятельности / Е.А. Шевчук, Г.Л. Рукша // Вестник Библиотечной Ассамблеи Евразии. - 2017. - № 1. - С. 82-84.
[Свердловская областная универсальная научная библиотека им. В.Г. Белинского]
