Ответ:
Здравствуйте. В библиотеках высших учебных заведений работа с персональными данными читателей ведется в автоматизированных информационных системах (источники: ПС Яндекс, Google). Возможно, в Вашей работе поможет следующий документ:
Положение об обработке персональных данных читателей муниципальных библиотек г. Иркутска [Электронный ресурс] // Централизованная библиотечная система города Иркутска. – Иркутск, 2007-2009. – URL: http://www.cbs.irkutsk.ru/text/personal%20dat%20chit.doc (15.10.09).
[Свердловская областная универсальная научная библиотека им. В.Г. Белинского]