Ответ:
Здравствуйте. По вашей теме имеется много публикаций. Предлагаем выборочный список литературы по теме Вашего запроса (источники – архив КОРУНБ, БД ИНИОН РАН по философии и социологии, поисковая система Яндекс):
1. Грядунова Н. А. Социально-управленческие механизмы разрешения конфликтов в малой учебной группе : дис. ... канд. социол. наук / Грядунова Н. А. – М., 2009. – 159 с. ; Оглавление, введение, заключение, список лит. к дис. [Электронный ресурс]. - URL: сhttp://www.dissercat.com/content/sotsialno-upravlencheskie-mekhanizmy-razresheniya-konfliktov-v-maloi-uchebnoi-gruppe (30.10.20110).
2. Емельянов С. М. Практикум по конфликтологии. – 2-е изд., доп. и перераб. – М. : Питер : ООО Тип. Правда 1906, 2005. – 399 с. – Библиогр.: с. 398-399 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://www.padabum.com/data/%D0%9F%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%8F/%D0%A1.%20%D0%9C.%20%D0%95%D0%BC%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D1%8F%D0%BD%D0%BE%D0%B2,%20%D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%BA%D1%83%D0%BC%20%D0%BF%D0%BE%20%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%84%D0%BB%D0%B8%D0%BA%D1%82%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D0%B8.pdf (30.10.20110).
3. Залесов Г. М. Современные тенденции в конфликтологии // Современные проблемы теории и практики управления персоналом : сб. науч. ст. / отв. ред. Г. М. Залесов. – Новосибирск : Изд-во СГУПСа, 2010. – С. 41-50 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://edogovor.ru/index.php/investigations/1391-2011-01-09-06-09-11?showall=1 (30.10.20110).
4. Конфликтология : программа. – Ставрополь : Изд-во СГУ, 2009. – 12 с. ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://www.stavsu.ru/content/dept_files/1512/konfliktologija_(programma).pdf?406993 (30.10.20110).
5. Соловьев А. В Конфликты на государственной службе: типология и управление : учеб.–практ. пособие. – М. : АльфаПресс, 2008. – 296 с. ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://www.bestbook.ru/userfiles/books/pdf/Pages%20from%20Conflicts_Solovyev_A4.pdf (30.10.20110).
6. Цой Л. Н. Практическая конфликтология (книга первая). – М., 2001. – 231 с. – Библиогр.: с. 218-227 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://evartist.narod.ru/text7/53.htm (30.10.20110).
Для самостоятельного разыскания рекомендуем обратиться к архиву ВСС – запросам № 5774, 6578, 2802, 5396, 5865, 648. Являясь жителем Петербурга, Вы можете обратиться за дополнительной консультацией к библиографам РНБ.
[Ставропольская государственная краевая универсальная научная библиотека им. М. Ю. Лермонтова]