Ответ:
Здравствуйте. Предлагаем список литературы (источники: БД "Статьи" СОУНБ им. В.Г. Белинского, поисковая система Google):
1. Бородина С.Д. Проблемно-ориентированный мониторинг кадров и образовательных услуг в библиотечно-информационной сфере // Науч. и техн. б-ки. - 2002. - № 12. - С. 11-18. - Библиогр.: с. 18 (5 назв.) ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.gpntb.ru/win/ntb/ntb2002/12/f12_02.htm (17.05.07).
2. Дрыгина Л.С. Мониторинг услуг библиотеки : рассмотрен один из важных аспектов маркетинговой деятельности НТБ Сибирского гос. технологич. ун-та (Красноярск) // Там же. - 2002. - N 5. - С. 11-17 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.gpntb.ru/win/ntb/ntb2002/5/f5_02.htm (17.05.07).
3. Жабин А.И. Мониторинг использования онлайновых информационных ресурсов библиотеки // Электронные информационные ресурсы: проблемы формирования, обработки, распространения, защиты и использования — 2002 : материалы III Междунар. науч.-техн. конф. — Киев, 2002. — С. 45-47 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.nbuv.gov.ua/articles/2002/02zoiirb.htm (17.05.07).
4. Карташов Н.С. Межведомственная координация - путь к эффективному управлению. Объективная необходимость межведомственной координации // Науч. и техн. б-ки. - 2001. - N 12. - С. 4-17 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.gpntb.ru/win/ntb/ntb2001/12/f12_01.htm (17.05.07).
5. Карташов Н.С. Планировать развитие поможет мониторинг // Библиотека. - 2003. - N 10. - С. 39-41.
6. Колесникова Е.М. Мониторинг библиотечного коллектива как основа разработки персонал-стратегии Донской государственной публичной библиотеки // Управление и кадры. - М., 2002. - С. 239-244.
7. Шешина Н.А. Мониторинг потребностей в обеспечении сохранности фондов в вузовской библиотеке // Науч. и техн. б-ки. - 2001. - N 4. - С. 30–36.
8. Шубников И.К. Использование библиотечного мониторинга в прогнозировании комплектования фонда вузовской библиотеки // Там же. - 2006. - № 7. - С. 29-38. - Библиогр.: с. 37-38 (4 назв.).
9. Яковлева Н.А. Мониторинг создания библиографической продукции. на примере Кемеровской областной научной библиотеки им. В.Д. Федорова // Библиография. - 2007. - № 2. - С. 61-67.
Для самостоятельного поиска воспользуйтесь БД Информкультура (http://infoculture.rsl.ru/NIKLib/default.asp).
[Свердловская областная универсальная научная библиотека им. В.Г. Белинского]
