Ответ:
Здравствуйте! Предоставить список литературы по Вашей теме в рамках Виртуальной службы не представляется возможным, т. к. запрос сформулирован слишком узко и требует углубленных разысканий. Предлагаем список литературы общего характера (источники: БД МАРС, ПС Yandex) :
1. Арбатская О.А. О различных подходах к оценке качества сайтов // Качество электронных ресурсов библиотек, музеев, архивов : материалы V науч.-практ. семинара «Электрон. ресурсы библиотек, музеев, архивов». - СПб., 2009. - С. 23-35 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://fulltext.pl.spb.ru/unor/metod/bibl/2009/Arbatskay.pdf (15.11.2017).
2. Грузова А.А. Организация текстов в веб-среде для повышения эффективности информационного обслуживания пользователей // Вестн. С.-Петерб. гос. ун-та культуры и искусств. - 2011. - № 3. - С. 59-62 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://spbgik.ru/upload/file/publishing/vestnik/3_11.pdf (15.11.2017).
3. Еферина Т.В. Механизмы повышения качества социальных услуг: разгосударствление сферы социального обслуживания населения / Еферина Т.В., Лизунова В.О., Просянюк Д.В. // Отеч. журн. соц. работы. - 2015. - № 2. - С. 125-134 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://ac.gov.ru/files/content/1828/statya-eferina-lizunova-prosyanyuk-2-red-pdf.pdf (15.11.2017).
4. Информационное наполнение контента сайта // Особенности формирования и ведения контента сайта библиотеки : метод. рек. для муницип. б-к Алтай. края / сост. Е.М. Терентьева. - Барнаул, 2014. - С. 5-15 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://akunb.altlib.ru/files/electr/0005.pdf (15.11.2017).
5. Методика мониторинга сайтов некоммерческих организаций. - СПб., 2011. - 45 с. ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://ep.org.ru/wp-content/uploads/2015/02/Metodika_Monitoringa_Saitov_NKO_web.pdf (15.11.2017).
6. Социально ориентированные НКО : информ. материалы для журналистов. - М., 2011. - 37 с. ; То же [Электронный ресурс]. - URL: https://nkozakon.ru/wp-content/uploads/2011/11/broshyura-dlya-SMI.pdf (15.11.2017).
7. Харченко К.В. Материальная сторона жизни в зеркале субъективных смыслов: опыт контент-анализа // Социология: методология, методы и математ. моделирование. - 2009. - № 28. - С. 129-147 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: file:///C:/Users/e.kalinina/Downloads/3822-7072-1-SM.pdf (15.11.2017).
Для самостоятельного поиска Вы можете воспользоваться ресурсами Библиотеки открытого доступа «КиберЛенинка» (https://cyberleninka.ru/search), ресурсами Научной электронной библиотеки eLIBRARY.RU (https://elibrary.ru/defaultx.asp), ресурсами Федерального образовательного портала «ЭСМ. Экономика. Социология. Менеджмент.» (http://ecsocman.hse.ru/db/journals.html). Являясь жительницей Петербурга, за дополнительной информацией Вы можете обратиться к библиографам РНБ.
[Астраханская областная научная библиотека им. Н. К. Крупской]
