Ответ:
Здравствуйте! Предлагаем Вам выборочный список литературы (источники: поисковая система Яндех, БД ИНИОН, БД МАРС, ЭК КемОНБ):
1. Аржаков М.В. Управление конфликтами / М.В. Аржаков, Н.В. Аржакова, В.И. Новосельцев. - Воронеж : Кванта, 2005. - 179 с.
2. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – М. : ЛитРес, 2009 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.fictionbook.ru/author/stanislav_mihayilovich_emelyanov/praktikum_po_konfliktologii/read_online.html?page=4 (13.02.10).
3. Лукин Ю.Ф. Управление конфликтами : учеб. пособие / Ю.Ф. Лукин. - Архангельск, 2002. - 339 с.
4. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации / У. МАстенбрук. - М. : ИНФРА-М, 1996. - 254 с.
5. Пономаренко В.В. Управление конфликтами / В.В. Пономаренко. – М. : АСТ, 2008. - 379 с.
6. Потемкин В.К. Управление персоналом: Стратегия, процедуры регулирования, деконфликтизация / В.К. Потемкин. - СПб., 2001. - 313 с.
7. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации : учебник / В.П. Пугачев. – М. : Аспект Пресс, 2005. - 279 с.
8. Решетникова К.В. Модель взаимосвязи организационных изменений и конфликтов // Менеджмент в России и за рубежом. – 2007. - № 6. - С. 3-14.
9. Фролов С.С. Социология организаций. – М., 2001 ; То же [Электронный ресурс]. – URL:
http://www.i-u.ru/biblio/archive/sociolorg/8.aspx (13.02.10).
10. Чугунова В. Конфликты в управленческой деятельности : сб. науч. работ / В. Чугунова. - М., 2000. - Вып 3. - C. 227-246.
11. Щербакова О.И. Теория и практика регулирования конфликтных ситуаций в управленческой деятельности // Изв. Иркутской гос. экон. акад. – 2008. - № 2 (58). - С. 102-105.
12. Яценко В. Поведение человека в производственных конфликтах [Электронный ресурс] // HR-Portal. – М., 2004-2010. - URL: http://www.hr-portal.ru/node/170 (13.02.10).
Являясь жителем Петербурга, Вы можете обратиться за дополнительной консультацией к библиографам РНБ.
[Государственная научная областная библиотека Кузбасса им В. Д. Фёдорова]
