Ответ:
Здравствуйте! Предлагаем Вам небольшой список статей близкий Вашей теме (источники - ЭБ Elibrary, БД МАРС):
1. Аистов С.А. Имитационные системы поддержки принятия решений // Экономика и математические методы. - 2007. - № 3 (Vol.43). - C. 74-84.
2. Борисов А. С. Концептуальные основы автоматизации систем поддержки принятия решений // Промышленная политика в Российской Федерации. - 2009. - № 1/2. - С. 85-93.
3. Борисова Л. Ф. Программные продукты и решения в области аналитических систем (обзор) / Л. Ф. Борисова, О. С. Булычева // Науч.-техн. информации. Сер. 1, Организация и методика информ. работы. - 2008. - № 4. - С. 13-19.
4. Валеева Р.Г. Интеллектуальная система управления производством и сбытом / Р.Г. Валеева, С.В. Сильнова, Е.А. Пузырникова // Мехатроника, автоматизация, упр. – 2008. – № 1. – С. 47-51.
5. Винь, Н. Т. Оценка рисков с использованием СППР в условиях неопределенности / Нгуен Тхань Винь // Программные продукты и системы. - 2010. - № 2. - С. 51-55.
6. Гольфанд И. Я. Разработка СППР на основе управления стоимостью предприятия в условиях неопределенности / И.Я. Гольфанд, Н.В. Крапухина // Прикладная информатика. - 2009. - № 5 (23). - С. 94-102.
7. Ильясов Б.Г. Система поддержки принятия решений при управлении производством в условиях рынка / Б.Г. Ильясов, Р.Г. Валеева, С.В. Сильнова [и др.] // Мехатроника, автоматизация, упр. - 2007. - № 3. - С. 40-45.
8. Колесник Л.Ф. Алгоритмическое и программное обеспечение автоматизированной системы планирования решений и генерации сценариев действий / Л.Ф. Колесник, О.В. Проститенко, В.И. Халимон // Информ. системы и технологии. - 2010. - № 3. - С. 19-23.
9. Мандрыкин А.В. Повышение эффективности системы управления рисками предприятия на основе СППР // Организатор производства. - 2007. - № 1. - С. 41-47.
10. Минеев А.А. Методический подход к проектированию систем поддержки принятия решений / А.А. Минеев, Г.Г. Магулян, Е.В. Сынковская // Науч.-техн. ведомости С.-Петерб. гос. политехн. ун-та. - 2008. - № 63. - С. 264-269.
11. Применение моделей формирования вариантов решения для задач автоматизированного планирования на основе прецедентов и аналогий // Промышленные АСУ и контроллеры. - 2010. - № 6. - С. 6-12.
12. Проталинский О.М. Системы поддержки принятия решений для операторов слабоформализуемых ТП / О.М. Проталинский, И.А. Щербатов // Автоматизация в промышленности. - 2009. - № 7. - С. 43-47.
13. Райков А. Н. Тенденции развития систем поддержки решений // Науч.-техн. информация. Сер. 1, Организация и методика информ. работы. - 2006. - № 5. - С. 5-9 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://emag.iis.ru/arc/infosoc/emag.nsf/BPA/9eb0598fddc0a6b7c32571780046f636 (01.04.2011).
14. Серенков П.С. Методология моделирования системы поддержки принятия решений / П.С. Серенков, В.В. Краснопрошина, Е.П. Максимович // Методы менеджмента качества. - 2008. - № 11. - С. 25-31.
15. Совершенствование процессного подхода к управлению предприятием в условиях развития СППР // Пробл. экономики. - 2008. - № 1. - С. 107-112.
16. Сороколетов П.В. Построение интеллектуальных систем поддержки принятия решений // Изв. Южного федер. ун-та. Сер. Техн. науки. - 2009. - Т. 93, № 4. - С. 117-124.
17. Терелянский П.В. Программные системы поддержки принятия социо-экономических и технических решений (опыт создания и проектирования) // Аудит и финансовый анализ. - 2009. - № 3. - С. 145-161.
К сожалению, конкретно по обработке заказов производственного предприятия литературы не нашлось. Но, являясь жителем Санкт-Петербурга, Вы можете обратиться за дополнительной информацией к библиографам 'Российской национальной библиотеки' url=http://www.nlr.ru/ или 'Фундаментальной библиотеки Санкт-Петербургского государственного технического университета' url=http://www.unilib.neva.ru/rus/lib/ .
[Новгородская областная универсальная научная библиотека]