Ответ:
Здравствуйте! Предлагаем Вам список литературы (источники: ПС GOOGL, ЭК КемОНБ)
1. Андреева Г.М. Социальная психология : учеб. пособие / Г.М. Андреева. – М. : Аспект Пресс, 1999. - 374 с.
2. Горанчук В.В. Психология делового общения и управленческих воздействий: теория и практика : учеб. пособие / В.В. Горанчук. - СПб. : Нева, 2003. - 286 с.
3. Деловое общение, его функции, уровни и виды [Электронный ресурс] // ЭиП : [сайт]. - [Б.м., 12.06.08]. - URL: http://www.feip.ru/2008/12/06/delovoe-obshhenie-ego-funkcii-urovni-i-vidy.html (12.04.11)
4. Кагермазова Л.Ц. Социальная психология : электрон. учебник. – Нальчик, 2009 ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://kpip.kbsu.ru/ps/glava12.html (12.04.11)
5. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии / Б.Ф. Ломов. – М. : Наука, 1984. - 443 с.
6. Максименко С.Д. Общая психология. - М. : Рефл-бук, 2004. - 528 с. ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://www.alleng.ru/d/psy/psy002.htm (12.04.11)
7. Морозов А.В. Деловая психология : курс лекций. - СПб. : Союз, 2000. - 576 с. ; То же [Электронный ресурс]. - URL: http://www.alleng.ru/d/psy/psy043.htm (12.04.11)
8. Понятие и содержание общения [Электронный ресурс] // Б-ка психолога : [сайт]. - [Б.м.], 2010-2011. - URL: http://libpsyx.ru/?Categorie=34 (12.04.11)
9. Социальная психология / под ред. А.Л. Журавлева. - М. : ПЕР СЭ, 2002. - 351 с.
10. Структура и функции общения [Электронный ресурс] // Психология от А до Я : [сайт]. - [Б.м., б.г.]. - URL: http://www.psyznaiyka.net/socio-obchenie.html?id=3 (12.04.11)
[Государственная научная областная библиотека Кузбасса им В. Д. Фёдорова]
