ВИРТУАЛЬНАЯ
СПРАВОЧНАЯ
СЛУЖБА
КОРПОРАЦИЯ УНИВЕРСАЛЬНЫХ НАУЧНЫХ БИБЛИОТЕК
международный проект ВСС КОРУНБ

Главная О проекте Библиотеки-участницы Помощь "Библиограф+" Публикации donate!



24.03.2021 Новый участник КОРУНБ - Национальная библиотека им. А. М. Амур-Санана Республики Калмыкия.
БИБЛИОТЕКИ-УЧАСТНИЦЫ КОРУНБ

всего запросов в базе из них выполнено в работе находится сегодня выполнено сегодня задано
37923 37913 7 0 0

Каталог выполненных запросов


Виртуальное справочное обслуживание


№ 37335  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, подобрать источники для курсовой работы о деятельности виртуальной справочной службы «1-я виртуальная справка» на портале Library.ru. Издания 2015-2020 года. Спасибо!
Ответ: Здравствуйте. К сожалению, публикаций О ВСС Library.ru за период 2015-2020 не найдено.
Публикации о ВСС Library.ru собраны на странице службы (открыть ссылку).
О работе ВСС есть книга:
Поручи поиск человеку : виртуал. справ. службы в соврем. б-ках / Михнова И. Б., Пурник А.А., Пурник А.В., Самохина М.М. – Москва : Гранд : Фаир-Пресс, 2005. – 294, [1] с.

№ 37275  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, подобрать источники (книги, статьи из журналов и т.д.) для курсовой работы. Тема "Опыт виртуального справочно-библиографического обслуживания в зарубежных библиотеках". Особенно интересует опыт библиотеки Конгресса США, но если найдется информация и о других странах, тоже может быть полезно. Если возможно, то издания должны быть определенного периода: 2015-2021 год. Спасибо!
Ответ: Здравствуйте. Предлагаем список публикаций по Вашему запросу (источники: БД "Библиотечное дело", "Статьи" СОУНБ им. В. Г. Белинского, НЭБ eLIBRARY.RU).
1. Кунделене Д.Б. 10 причин не пойти в библиотеку: казнить или помиловать? Процесс создания виртуальной библиотеки Литвы // Национальная библиотека и ее читатель: проблемы трансформации : сб. ст. – Санкт-Петербург, 2016. – С. 95-100.
2. Кучеркова О.А. Особенности библиотечного обслуживания в США в 2015 г. // Румянцевские чтения – 2016 : материалы междунар. науч. конф. – Москва, 2016. – Ч. 1. – С. 321-324.
3. Нерюева М.В. Библиотеки стран СНГ в период карантина / М.В. Нерюева, Н. Н. Виноградова, И.П. Тикунова // Вестник Библиотечной Ассамблеи Евразии. – 2020. – № 2. – С. 8-21.
4. Нещерет М.Ю. Информационно-библиографические услуги в зарубежных библиотеках // Библиография. – 2015. – № 6. – С. 95-102.
5. Нещерет М.Ю. Справочно-библиографические службы отечественных и зарубежных библиотек : сходства и различия // Труды ГПНТБ СО РАН. – Новосибирск, 2018. – № 13. – С. 5-12. – Электрон. копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки eLIBRARY.RU. URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_36646915_53938119.pdf (дата обращения: 29.04.2021). – Доступ после регистрации.
6. Онуфриенко Г.Ф. Инновации в обслуживании читателей : зарубежный опыт // Библиотека в эпоху перемен: дайджест. – 2017. – № 1. – С. [1-8]. – Электрон. копия доступна на сайте "Росинформкультура". URL: http://infoculture.rsl.ru/donArch/home/bep/2017/01/2017-01_bep-3.pdf (дата обращения: 29.04.2021).
7. Редькина Н.С. Мировые тенденции развития библиотек : оптимизм VS пессимизм (по материалам зарубежной литературы). Ч. 1 // Библиосфера. – 2018. – № 4. – С. 87-94. – Электрон. копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки eLIBRARY.RU. URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_36768851_98018014.pdf (дата обращения: 29.04.2021). – Доступ после регистрации.
8. Редькина Н.С. Мировые тенденции развития библиотек: оптимизм VS пессимизм (по материалам зарубежной литературы). Ч. 2 // Там же. – 2019. – № 1. – С. 49-58. – Электрон. копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки eLIBRARY.RU. URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_38166935_88289620.pdf (дата обращения: 29.04.2021). – Доступ после регистрации.
9. Савицкая Т.Е. Мобильные технологии в работе библиотек: зарубежный опыт // Научные и технические библиотеки. – 2020. – № 4. – С. 115-130. – Электрон. копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки eLIBRARY.RU. URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_43048320_36586587.pdf (дата обращения: 29.04.2021). – Доступ после регистрации.

№ 37003  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, установить когда и кто первым применил в деятельности библиотек виртуальное справочно-библиографическое обслуживание в зарубежной практике.
Ответ: Здравствуйте. К сожалению, не удалось найти точного ответа на Ваш вопрос. Выявлено, что виртуальное обслуживание появилось в библиотеках Америки.
"Виртуальное справочное обслуживание как направление библиотечной деятельности стало формироваться в американских библиотеках в начале 1990-х гг." (источник – Жабко Е.Д. Справочно-библиографическое обслуживание в электронной среде: теория и практика : монография / Е.Д. Жабко. – Санкт-Петербург : Изд-во РНБ, 2006. – С. 224).
Рекомендуем также для ознакомления публикацию:
Пушкова С.В. Справочно-информационное обслуживание в электронный век: Роль и возможности библиотек // Библиотеки за рубежом 2003 : сборник / редкол.: Н.Ю. Золотова, С.В. Пушкова, Л.М. Степачев. – Москва : Рудомино, 2003. – С. 56–83. – Электронная версия представлена на портале Library.ru. URL: http://www.library.ru/help/theory/american_lib.php (03.04.2021).

№ 34816  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте! Я студентка факультета информационных и библиотечных технологий 4 курса. Помогите, пожалуйста, подобрать список литературы на тему «Запросы пользователей виртуальной справочной службы центральных библиотек РФ. Заранее спасибо!
Ответ: Здравствуйте! К сожалению, публикации, точно соответствующие теме запроса, в рамках Виртуальной службы не найдены. Предлагаем следующую литературу более общего характера (источники – ЭК РНБ, НЭБ Киберленинка, Elibrary, БД МАРС, ПС Гугл, Яндекс):
1. Бондаренко Е.А. Виртуальная справочная служба ЦНБ Национальной академии наук Беларуси (из опыта работы) / Е.А. Бондаренко, А.А. Дикая // Научные и технические библиотеки. – 2016. – № 8. – С. 44-54. – Электронная копия доступна в науч. электрон. б-ке Elibrary. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=26489977 (дата обращения: 10.03.2020). – Доступ после регистрации.
2. Бондаренко Е.А. Виртуальный мир справочной службы / Е.А. Бондаренко, А.А. Дикая // Библиография и книговедение. – 2015. – № 2. – С. 61-65.
3. Волкова Г.И. «Скорая библиографическая помощь» виртуальный справочный сервис // Библиотечное дело. – 2018. – № 17 (323). – С. 43-44.
4. Гончарова В.В. Виртуальная выполненная справка лексикографической направленности // Филологические науки. Вопросы теории и практики. – 2016. – № 7-3 (61). – С. 80-82. – Электронная копия доступна в науч. электрон. б-ке Elibrary. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=26189598 (дата обращения: 10.03.2020). – Доступ после регистрации.
5. Гончарова В.В. Результаты анализа структуры запросов в виртуальные справочные службы библиотек: на материале архивов выполненных справок // ТРУДЫ СПБГИК. – 2015. – № 211. – С. 70-76. – Электронная копия доступна в науч. электрон. б-ке КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/rezultaty-analiza-struktury-zaprosov-v-virtualnye-spravochnye-sluzhby-bibliotek-na-materiale-arhivov-vypolnennyh-spravok (дата обращения: 10.03.2020).
6. Гончарова В.В. Сложный запрос лексикографической направленности // Культурная жизнь Юга России. – 2018. – №2 (69). – С. 92-95. – Электронная копия доступна в науч. электрон. б-ке КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/slozhnyy-zapros-leksikograficheskoy-napravlennosti (дата обращения: 10.03.2020).
7. Куканова И.А. Тульский вариант виртуальной библиографии (к десятилетию справочной службы Корпорации универсальных научных библиотек) // Библиография. – 2017. – № 2 (409). – С. 66-74.
8. Мельникова Ю.А. Консультационное обслуживание пользователей в век информационных технологий // Труды ГПНТБ СО РАН. – 2014. – № 7. – С. 281-289. – Электронная копия доступна в науч. электрон. б-ке Elibrary. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=22486370 (дата обращения: 10.03.2020). – Доступ после регистрации.
9. Свирюкова В.Г. Справочно-библиографическое обслуживание – поиск оптимальной модели // Труды ГПНТБ СО РАН. – 2017. – № 12-2. – С. 167-174. – Электронная копия доступна в науч. электрон. б-ке Elibrary. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=36513931 (дата обращения: 10.03.2020). – Доступ после регистрации.
10. Сысуева О.Г. Виртуальные справочные службы: региональный аспект // Библиография и книговедение. – 2016. – № 6 (407). – С. 3-7. – Электронная копия доступна в науч. электрон. б-ке Elibrary. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=28428172 (дата обращения: 10.03.2020). – Доступ после регистрации.
Для дополнительного поиска рекомендуем Вам обратиться на сайт ГБУК КемОНБ им. В.Д. Федорова на страницу «Спроси предметного библиотекаря» (открыть ссылку).

№ 33894  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте! Помогите в поиске статей из журналов за 2014 - 2019 гг. по запросу: "Виртуальная справка в библиотеке".
Спасибо!
Ответ: Здравствуйте. См. ответ на запрос № 28212.

№ 33501  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте! Пишу курсовую работу по теме "Виртуальное справочно-библиографическое обслуживание". Попалась информация, что в России работает 6 библиотечных корпоративных виртуальных справочных служб. Но это информация на 2012 год. А сколько на сегодняшний день в России корпоративных виртуальных справочных служб? И если можно - перечислите их (на сайте РНБ не нашла).Заранее спасибо.
Ответ: Здравствуйте. Количество корпоративных виртуальных служб в России не изменилось (открыть ссылку). Не упомянуты ВСС КОРУНБ и Library.ru.

№ 32241  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте уважаемые библиотекари и библиографы просим вас дать литературу по теме "Виртуально справочные службы Рспублики Беларусь".Спасибо за помощь.
Ответ: Здравствуйте! Предлагаем для изучения (источники поиска: ЭК НББ, , Репозиторий Центр. науч. б-ки НАН Беларуси, Репозиторий Белорус. гос.ун-та культуры и искусств, ПС Yandex.by):
1. Алексейчик Ж. Е. Информационное обеспечение научной деятельности Гомельского региона // Информ. бюл. РНТБ. – 2016. – № 2. – С. 75–76 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: https://rlst.org.by/izdania/ib2-2016/2297.html (08.11.2018).
2. Бабрико Д. Виртуальные сервисы в повседневной работе библиотек // Бібл. свет. – 2017. – № 1. – С. 24–25. Шифр НББ: 3ОК7392
3. Бондаренко Е. А. Виртуальная справочная служба ЦНБ Национальной академии наук Беларуси. (Из опыта работы) / Е. А. Бондаренко, А. А. Дикая // Науч. и техн. б-ки. – 2016. – № 8. – С. 44–49 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://library.basnet.by/handle/csl/515 (08.11.2018). Шифр НББ: 3ОК1447
4. Васьковская Н. А. Корпоративное взаимодействие библиотек в контексте справочно-библиографического обслуживания // Информ. бюл. РНТБ. – 2015. – № 1. – С. 11–16. Шифр НББ: 3ОК5987
5. Васьковская Н. А. Тенденции справочно-библиографического обслуживания в Минской областной библиотеке им. А. С. Пушкина / Сучасны культурны працэс: праблемы, перспектывы, метады даследавання : дакл., прачытаныя на XXXVII выніковай навук. канф. студэнтаў і магістрантаў Беларус. дзярж. ўн-та культуры і мастацтваў, Мінск, 18-19 крас. 2012 г. / Беларус. дзярж. ўн-т культуры і мастацтваў. – Мінск, 2012. – С. 1343-148 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://repository.buk.by/handle/123456789/4109?show=full (08.11.2018).
6. Гоманова Е. В. Сайт РНТБ: самые популярные страницы // Информ. бюл. РНТБ. – 2016. – № 2. – С. 22–24 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: https://rlst.org.by/izdania/ib2-2016/2279.html (08.11.2018). Шифр НББ: 3ОК5987
7. Долгополова Е. Е. Информационная среда для удаленных пользователей Национальной библиотеки Беларуси: состояние и перспективы развития // Библиотека как феномен культуры. Информационные ресурсы библиотек в образовательной, научной и социокультурной среде : материалы IV Междунар. конгр., Минск, 4–6 окт. 2016 г. / Нац. б-ка Беларуси ; сост. А. А. Суша ; науч. ред. Р. С. Мотульский. – Минск, 2016. – С. 284–288. Шифр НББ: 1Н//586409(039)*1Н//586411(039)
8. Ерохо Т. А. Виртуальные сервисы в системе библиотечного обслуживания пользователей // Библиотеки в формировании инновационной среды для развития науки, образования и бизнеса : материалы VI Междунар. книговедч. чтений, Минск, 27-29 окт. 2010 г. / Нац. б-ка Беларуси ; сост. Л. Г. Кирюхина ; науч. ред. Р. С. Мотульский. – Минск, 2010. – C. 203–210. Шифр НББ: 1Н//259909(039)
9. Ерохо Т. А. Нормативно-технологические аспекты работы виртуальной справочной службы "Спроси библиотекаря" / Т. А. Ерохо, С. Н. Кондратович // Организация обслуживания пользователей: из опыта работы Национальной библиотеки Беларуси : сб. ст. / Нац. б-ка Беларуси ; сост. Е. Е. Долгополова ; редкол.: Л. Г. Кирюхина (отв. ред.) [и др.]. – Минск, 2009. – С. 127–133. Шифр НББ: 1Н//193142(039)
10. Мироненко О. Инновационная деятельность библиотеки // Б-ка прапануе. – 2018. – № 5. – С. 37–38. Шифр НББ: 3ОК2083
11. Разработка и внедрение виртуальных сервисов / Нац. б-ка Беларуси ; авт.-сост.: Е. Е. Долгополова [и др.] ; ред.: Е. М. Бильдюк, Ж. К. Зеневич, А. А. Шереметьева. – Минск : Нац. б-ка Беларуси, 2010. – 64 с. Шифр НББ: 1Н//248956(039)
12. Симончик А. Н. Воспитатель информационной культуры // Наука и инновации. – 2011. – № 11. – С. 71–72. Шифр НББ: 3ОК11471
Являясь жителем Минска, Вы можете обратиться за консультацией к дежурному библиографу отдела справочно-информационного обслуживания Национальной библиотеки Беларуси, либо заказать подбор литературы по Вашей теме в этом же отделе. Составление списка литературы (платно) также можно заказать on-lin (открыть ссылку).

№ 31069  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте! Помогите пожалуйста подобрать литературу для написания выпускной квалификационной работы по теме "Справочно-библиографическое обслуживание пользователей библиотеки в виртуальной среде". Спасибо
Ответ: Здравствуйте. См. ответы на запросы Архива ВСС (открыть ссылку).

№ 28379  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте. Помогите пожалуйста с литературой по теме "Виртуальные научно-методические службы библиотек: способы организации и функционирования". большое спасибо.
Ответ: Здравствуйте. См. ответ на запрос № 28378.

№ 28378  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте. Помогите пожалуйста с литературой по теме "Виртуальные научно-методические службы библиотек: способы организации и функционирования". большое спасибо.
Ответ: Здравствуйте! Предлагаем для изучения :(источники поиска: ЭК НББ, Науч. электрон. б-ка eLIBRARY.RU, БД GoogleScholar)
1. Авдонина Н. А. Методическое обеспечение справочно-библиографического обслуживания / Н. А. Авдонина, Н. С. Масловская // Библиография. – 2012. – № 1. – С. 65-67.
2. Виртуальная методическая служба [Электронный ресурс] // Сахалинская областная универсальная научная б-ка : интернет-портал. – URL: http://www.libsakh.ru/specialistam/rabochii-stol-metodista/virtualnaja-metodicheskaja-sluzhba/ (21.02.2017)
3. Дергилева Т. В. Трансформация научно-методической деятельности центральных библиотек на примере Государственной публичной научно-технической библиотеки Сибирского отделения Российской академии наук // Вестн. Кемеров. гос. ун-та культуры и искусств. – 2015. – № 1 (30). – С. 77–83 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://cyberleninka.ru/article/n/transformatsiya-nauchno-metodicheskoy-deyatelnosti-tsentralnyh-bibliotek-na-primere-gosudarstvennoy-publichnoy-nauchno-tehnicheskoy (21.02.20170
4. Качанова Е. Ю. Инновационно-методическая работа библиотек / Е. Ю. Качанова ; Хабаров. гос. ин-т искусств и культуры. – СПб. : Профессия, 2007. – 335 с.
5. Кирюхина Л. Г. Национальная библиотека Беларуси ― научно-методический центр для библиотек Республики Беларусь [Электронный ресурс] // Миссия библиотеки в формировании интеллектуального потенциала общества : Междунар. науч.-практ. конф., Минск, 4–6 дек. 2006 г. : материалы конф. / Нац. б-ка Беларуси ; сост. А. А. Капырина ; гл. ред. Л. Г. Кирюхина. – Минск, 2007. – 1 электрон. опт. диск (CD ROM).
6. Люцко Н. М. Библиотечное обслуживание в электронной среде: теоретико-методологический аспект // Библиотека как феномен культуры : материалы Междунар. конгресса, Минск, 23―24 окт. 2013 г. / Нац. б-ка Беларуси ; сост. А. А. Суша ; науч. ред. Р. С. Мотульский. – Минск, 2013. – С. 243–248.
7. На переднем крае библиотечных инноваций: научно-методическая деятельность библиотек Российской Федерации: актуальные вопросы теории и практики : сб. материалов Всерос. науч.-практ. конф., Москва, 23–24 окт. 2014 г. / Рос. гос. б-ка, Центр по исследованию проблем развития б-к в информ. о-ве ; сост.: М. И. Акилина, И. П. Осипова ; науч. ред. И. П. Осипова. – М. : Пашков дом, 2015. – 314 с.
8. Предеина А. В. Координационная деятельность Национальной библиотеки Беларуси по созданию информационной продукции [Электронный ресурс] // Миссия библиотеки в формировании интеллектуального потенциала общества : междунар. науч.-практ. конф., Минск, 4–6 дек. 2006 г., Минск : материалы конф. / Нац. б-ка Беларуси ; сост. А. А. Капырина ; гл. ред. Л. Г. Кирюхина. – Минск, 2007. – 1 электрон. опт. диск (CD ROM).
9. Создание сетевой многоуровневой модели методической службы Нижегородской области : сб. ст. / сост.: Е. В. Василевская, О. В. Плетенева, О. В. Тулупова. – М. : АПКиППРО, 2008. – 52 с.
10. Стрелкова И. Б. Трансформация основных направлений научно-методической деятельности библиотек: опыт образовательных и проектных инициатив библиотечного сообщества Беларуси // Традиции и инновации в работе вузовской библиотеки : материалы респ. науч.-практ. конф., посвящ. 100-летию со дня основания Науч. б-ки Витеб. гос. ун-та им. П. М. Машерова, Витебск, 12—13 мая 2010 г. / редкол.: И. А. Качмар (гл. ред.) [и др.]. – Витебск, 2010. – С. 112–124.
11. Цурина И. А. Виртуальная методическая помощь. Используем новый ресурс // Библ. дело. – 2010. – № 11. – С. 39–41 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.nlr.ru/prof/publ/bibliograf/2010/bd11.pdf (21.02.2017).
12. Шульга О. Р. Научно-методическая роль РНТБ – профессиональный рынок услуг для библиотекарей научно-технических библиотек // Информ. бюл. РНТБ. – 2011. – № 1. – С. 19–24 :
Рекомендуем также изучить Архив выполненных запросов ВСС КОРУНБ № 78, 28212 .