ВИРТУАЛЬНАЯ
СПРАВОЧНАЯ
СЛУЖБА
КОРПОРАЦИЯ УНИВЕРСАЛЬНЫХ НАУЧНЫХ БИБЛИОТЕК
международный проект ВСС КОРУНБ

Главная О проекте Библиотеки-участницы Помощь "Библиограф+"
Публикации donate!


БИБЛИОТЕКИ-УЧАСТНИЦЫ КОРУНБ

всего запросов в базе из них выполнено в работе находится сегодня выполнено сегодня задано
36211 36197 9 8 2


Каталог выполненных запросов


Экономика и менеджмент библиотечного дела


№ 34644  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте! Нужна литература для подготовки к семинару по теме"Инновационная деятельность библиотек Беларуси". Спасибо.
Ответ: Здравствуйте! Предлагаем для изучения (источники поиска: ЭК НББ, ИПС Google Scholar, Науч. электрон. б-ка eLIBRARY.RU, Репозиторий Б-ки Белорус. гос. с.-х. акад.) :
1. Березкина Н. Ю. "Библионочь": инновация или традиция? // Бібл. свет. – 2019. – № 5. – С. 6–8. Шифр НББ: 3ОК7392
2. Березкина Н. Ю. Библиотечное пространство: каким оно может быть в современной библиотеке // Бібл. свет. – 2018. – № 6. – С. 5–6. Шифр НББ: 3ОК7392
3. Бричковский В. Инициатива открытого доступа в информационном обеспечении инновационной деятельности // Наука и инновации. – 2019. – № 12. – С. 76–79 ; Аннотация [Электронный ресурс]. – URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=41853976 (17.02.2020). Шифр НББ:
3ОК11471
4. Бусова Е. Музейные чтения как инновационная форма взаимодействия библиотеки и музея // Вестн. б-к. – 2018. – № 2. – С. 40–42. Шифр НББ: 3ОК12583
5. Веленцевич Е. Художественная галерея в библиотеке: от замысла к воплощению // Бібл. свет. – 2019. – № 1. – С. 15–16, 3-я с. обложки.
Шифр НББ: 3ОК7392
6. Иванова Е. А. От истоков книгопечатания до библиотечных инноваций XXI века: "Румянцевские чтения – 2017" // Библиотековедение. – 2016. – Т. 66, № 3. – С. 256–262. Шифр НББ: 3ОК2229
7. Лагодич Д. А. Новые методики привлечения к чтению: из опыта работы библиотек ГУК "Пинская городская централизованная библиотечная система" // Бібліяпанарама : БП. – 2017. – Вып. 20. – С. 72–76. Шифр НББ: 3ОК15572
8. Сухорукова Р. Гомельская областная научно-техническая библиотека как инновационно-просветительская площадка для межличностных коммуникаций // Бібл. свет. – 2019. – № 3. – С. 20. Шифр НББ: 3ОК7392
9. Городецкая С. И. Новое краеведение. Применим ли опыт музеев в работе библиотек? // Бібліяпанарама : БП. – 2018. – Вып. 21. – С. 72–75. Шифр НББ: 3ОК15572
10. Мироненко О. Л. Новый формат библиотеки // Бібліяпанарама : БП. – 2018. – Вып. 21. – С. 61–63, 126. Шифр НББ: 3ОК15572
11. Рабченко Е. Нескучный день с библиотекой // Бібл. свет. – 2018. – № 4. – С. 12–13. Шифр НББ: 3ОК7392
12. Шкіронак І. С. Трэнды развіцця студэнцкай літаратурнай творчасці ва ўмовах работы бібліятэкі, ці як вырасціць ''Клумбу'' на бібліятэчнай глебе? // Инновационный менеджмент в развитии современной университетской библиотеки : материалы Респ. науч.-практ. конф., посвящ. 120-летию со дня рождения Новикова Демьяна Романовича — директора библиотеки академии с 1920 по 1975 гг., Горки, 18–19 окт. 2016 г. / Белорус. гос. с.-х. акад. ; редкол.: П. А. Саскевич (гл. Ред.), Л. И. Кухарева, Г. Е. Медведева. – Горки, 2017. – С. 30–36 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://elib.baa.by/jspui/handle/123456789/615 (17.02.2020). Шифр НББ: 1Н//616453(039)*1Н//616622(039).
Являясь жительницей Минска, Вы можете обратиться за консультацией к дежурному библиографу отдела справочно-информационного обслуживания Национальной библиотеки Беларуси, либо заказать подбор литературы по Вашей теме в этом же отделе. Составление списка литературы (платно) также можно заказать on-line ( https://paid.nlb.by/rus/services/tem/ . Рекомендуем при необходимости воспользоваться платной услугой Национальной библиотеки Беларуси – Электронной доставкой документов (открыть ссылку).

№ 34602  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте! Можете найти мне актуальные статьи по теме Библиотечный маркетинг? Заранее благодарна.
Ответ: Здравствуйте. Предлагаем список публикаций по Вашему запросу (источники: БД "Статьи", "Библиотечное дело" СОУНБ им. В. Г. Белинского, НЭБ eLIBRARY.RU).
1. Булычева А.А. Маркетинговая деятельность библиотек : теоретические и практические подходы // Труды ГПНТБ СО РАН. — Новосибирск, 2018. — Вып. 13, т. 2: Библиотеки в контексте социально-экономических и культурных трансформаций. — С. 53-58. – Электрон. копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки eLIBRARY.RU. URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_36646922_25879037.pdf (дата обращения: 12.02.2020). – Доступ после регистрации.
2. Давыдова С. Что такое маркетинг в библиотечной сфере : пользовательские потребности и номенклатура услуг // Библиотечное дело. — 2018. — № 3. — С. 35-36. – Электрон. копия доступна на сайте РНБ. URL: http://nlr.ru/prof/publ/bibliograf/2018/bd03.pdf (дата обращения: 12.02.2020).
3. Клюев В.К. Фирменный стиль в системе маркетинга библиотеки : комплексный прикладной подход // Вестник Библиотечной Ассамблеи Евразии. — 2017. — № 3. — С. 58-61.
4. Лобанкина Е. О вас услышат, о вас заговорят // Независимый библиотечный адвокат. — 2018. — № 1. — С. 40-44.
5. Макарова В. Активность в виртуальной среде – это новые проекты и партнеры : методические рекомендации по продвижению услуг библиотеки среди пользователей // Библиополе. — 2018. — № 6. — С. 39-42.
6. Матвеева И. В основе маркетинга – интересы клиента : новый взгляд на привычные отношения // Библиотека. — 2017. — № 3. — С. 18-21.
7. Михеева С.Ю. Выставочная деятельность как инструмент формирования имиджа научной библиотеки // Труды ГПНТБ СО РАН. — Новосибирск, 2017. — Вып. 12, т. 2: Библиотека традиционная и электронная: смыслы и ценности. — С. 163-166. – Электрон. копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки eLIBRARY.RU. URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_32450325_42439553.pdf (дата обращения: 12.02.2020). – Доступ после регистрации.
8. Протопопова Е. Прогрессивные маркетинговые решения в библиотеке // Справочник руководителя учреждения культуры. — 2016. — № 3. — С. 89-101.
9. Рыбакова Н.Б. Библиотечный маркетинг: модное увлечение или стратегия совершенствования информационной среды // Научные и технические библиотеки. — 2015. — № 1. — С. 59-62. – Электрон. копия доступна на сайте ГПНТБ России. URL: http://intranet.gpntb.ru/subscribe/index.php?journal=ntb&year=2015&num=1&art=10 (дата обращения: 12.02.2020).
10. Рыхторова А.Е. Представление библиотеки в интернет-пространстве как часть маркетинговой политики библиотеки // Культура: теория и практика: электрон. науч. журн. — 2019. — № 5. — С. 1-2. – Электрон. копия доступна на сайте Науч. электрон. б-ки eLIBRARY.RU. URL: https://elibrary.ru/download/elibrary_40802533_76493050.pdf (дата обращения: 12.02.2020). – Доступ после регистрации.
11. Тетенов С.А. Партизанский маркетинг: как это работает // Современная библиотека. — 2015. — № 5. — С. 21-23.
12. Шевченко Л.Б. Шесть трендов цифрового маркетинга для библиотек // Научные и технические библиотеки. — 2015. — № 11. — С. 12-19. – Электрон. копия доступна на сайте ГПНТБ России. URL: http://intranet.gpntb.ru/subscribe/index.php?journal=ntb&year=2015&num=11&art=2 (дата обращения: 12.02.2020).

№ 34241  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Подскажите,пожалуйста, какой документ определяет нормы качественных показателей работы библиотек (читаемость, посещаемость) и нормы нагрузки на библиотекаря.
Ответ: Здравствуйте. Предлагаем список документов (Источники – ИПС Google):
1. Модельный стандарт деятельности общедоступной библиотеки : рекомендации органам гос. власти субъектов РФ и органам муницип. власти. – Москва, 2014. – 20 с. – Электронная копия доступна на сайте Рос. гос. б-ки для молодёжи. URL: http://www.rgub.ru/files/mod-1021-2.pdf (дата обращения: 02.12.2019)
2. Об утверждении типовых отраслевых норм труда на работы, выполняемые в библиотеках : приказ Министерства культуры РФ от 30 декабря 2014 г. № 2477. – Электронная копия доступна на сайте справ.-прав. системы ГАРАНТ. URL: https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/70921222/ (дата обращения: 02.12.2019).
3. Оценка эффективности и качества работы публичной библиотеки : (пакет метод. материалов в помощь внедрению «Модельного стандарта деятельности публичной библиотеки») / сост. Л. В. Куликова. – Санкт-Петербург, 2008. – 18 с. – Электронная копия доступна на сайте РБА. URL: http://www.rba.ru/content/activities/section/14/metod/kulikova.pdf (дата обращения: 02.12.2019).
3. Показатели библиотечной статистики. – Санкт-Петербург, 2019. – 3 с. – Электронная копия доступна на сайте Информ.-метод. центра Красногвардейского р-на СПб. URL: http://krasnogvard-nmc.spb.ru/ZIP/BIB_stat.pdf (дата обращения: 02.12.2019).

№ 33806  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте! Помогите пожалуйста найти литературу по теме "Формы и методы реализации власти руководителя в библиотечном учреждении". Спасибо!
Ответ: Здравствуйте. Предлагаем список публикаций для начала работы над темой (источники – ЭК, БД МАРС, East View, Cyberleninka, ПС Яндекс).
1. Брежнева В. В. Руководство для библиотечных управленцев // Библиография. – 2011. – № 6. – С. 93-94.
2. Друкер П. Эффективный руководитель / П. Друкер. – М. : Эксмо, 2012. – 240 с.
3. Жолобов Ю. В. Формула управления : практ. рекомендации / Ю. В. Жолобов. – М. : Либирея-Бибинформ, 2005. – 168 с.
4. Колесникова М. Н. Управление персоналом библиотеки / М. Н. Колесникова. – СПб. : Профессия, 2011. – 192 с.
5. Макарова И. Актуальные проблемы управления // Независимый библиотечный адвокат. – 2011. – № 3. – С. 61-65.
6. Петрикина С. П. Основные функции руководителя библиотеки // Научные и технические библотеки. – 1993. – № 10. – С. 35-39.
7. Суслова И. М. Менеджер библиотеки: требования к профессии и личности. – М. : Профиздат, 2003. – 144 с. : ил.
8. Филатова В. Управление людьми – большая ответственность руководителя коллектива : библиотечный менеджмент как возможность совершенствования деятельности учреждений // Библиополе. – 2011. – № 6. – С. 39-40.
9. Холопова Л. А. Формы власти и их использование в практике управления / Л. А. Холопова, Е. С. Терентьев // Концепт. – 2015. – № 9. – Электронная копия доступна в науч. электрон. б-ке Киберленинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/formy-vlasti-i-ih-ispolzovanie-v-praktike-upravleniya (дата обращения: 26.09.2019).
10. Шадрина Л. Ю. К вопросу об эффективности социальной технологии реализации власти // Власть. – 2010. – № 12. – С.120-123. – Электронная копия доступна в науч. электрон. б-ке Киберленинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/k-voprosu-ob-effektivnosti-sotsialnoy-tehnologii-realizatsii-vlasti (дата обращения: 26.09.2019).
Являясь жителем Рязани, Вы можете обратиться за консультацией к библиографам РОУНБ им. Горького.

№ 33276  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, со списком литературы по теме курсовой работы "Библиотечный менеджмент". Спасибо.
Ответ: Здравствуйте. См. ответы на запросы №№ 25430, 26257, 26433, 27743, 30780.

№ 33023  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Прошу Вас оказать помощь в подборе литературы по теме "Оценка качества деятельности библиотек (вообще и Псковской области в частности)". Большое спасибо.
Ответ: Здравствуйте. Предлагаем список литературы по Вашей теме (источники: ЭК РГБ, ЭК РНБ,ЭК ТОУНБ, БД МАРС, НЭБ eLIBRARY.RU, ИПС Яndex):
1. Захаренко М.П. Внешняя оценка работы библиотеки: задачи, нормативные требования, практика // Справ. рук. учреждения культуры. – 2015. – № 7. – С. 4-10 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: https://www.rgub.ru/professional/published/article.php?article_id=298 (13.03.19).
2. Брофи П. Оценка деятельности библиотек: принципы и методы / Питер Брофи ; науч. ред. пер. Я.Л. Шрайберг. – М. : Омега-Л, 2009. – 357 с. : ил.
3. Менеджмент качества в библиотечной деятельности: из опыта работы Псковской областной универсальной научной библиотеки / Псковская ОУНБ, Отд. координации деятельности б-к области ; сост. О. Акинфиева. – Псков, 2011. – 118 с.
4. От оценки качества – к качеству результатов: влияние системы независимой оценки качества на эффективность работы библиотек : cб. материалов конф., [(г. Новосибирск, 24 нояб. 2016 г.) : в 2 ч.] / М-во культуры Новосиб. обл. [и др. ; сост.: Н.И. Поночевная, З.М. Саенко, ред.: Н.П. Носова]. – Новосибирск : Изд-во Новосиб. гос. обл. науч. б-ки, 2016.
5. Павлова В.И. Независимая оценка качества деятельности государственных, муниципальных учреждений культуры (библиотек) Псковской области : участие в пилотном проекте М-ва труда и соц. защиты РФ // Стандарты качества государственных работ (услуг) в библиотеках : материалы IV Всерос. науч.-практ. конф. (Санкт-Петербург, 2 дек. 2013 г.) / Ком. по культуре Санкт-Петербурга, Центр. гор. публ. б-ка им. В.В. Маяковского ; [сост. Т.В. Король]. – СПб. : ЦГПБ им. В.В. Маяковского, 2013. – C. 21-29.
6. Павлова В. Оценка качества услуг по-псковски // Библиополе. – 2015. – № 9. – С. 31-33.
7. Редькина Н.С. Обзор современных методов оценки качества обслуживания пользователей библиотек // Библиосфера. – 2016. – №3. – С. 65-73 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/obzor-sovremennyh-metodov-otsenki-kachestva-obsluzhivaniya-polzovateley-bibliotek (13.03.19).
8. Система менеджмента качества в библиотеках : библиогр. список / Новосиб. гос. обл. науч. б-ка ; сост. И.А. Медведева, Н.И. Поночевная ; ред. С.А. Амельченко ; отв. за вып. С.А. Тарасова. – Новосибирск : Изд-во НГОНБ, 2011. – 20 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL : (открыть ссылку) (13.03.19).
9.Система менеджмента качества: внедрение в деятельность библиотек : сб. науч. тр. / науч. ред. и сост. Ю.Н. Дрешер. – Казань, 2013. – Доступ из НЭБ eLIBRARY.RU
10. Смирнова О.Е. Процесс мониторинга и оценки качества деятельности Новосибирской государственной областной научной библиотеки / О.Е. Смирнорва, З.М. Саенко // Труды ГПНТБ СО РАН. – 2017. – № 12-1. – С. 301-309. – Доступ из НЭБ eLIBRARY.RU
11. Сукиасян Э.Р. Что такое квалиметрия. Об измерении качества в баллах // Науч. и техн. б-ки. – 2018. – № 2. – С. 113-116 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: https://ntb.gpntb.ru/jour/article/view/283/284# (13.03.19).
12. Фенелонов Е.А. Проблемы оценки деятельности библиотек и библиотечных систем в управленческой теории и практике // Библ. дело – XXI век. – 2012. – Вып. 1 (23). – С. 88-117.
13. Цыбиков Т. Анкетирование как инструмент для проведения оценки качества // Справ. рук. учреждения культуры. – 2015. – № 11. – С. 88-94 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: https://e.rukulturi.ru/article.aspx?aid=417665 (13.03.19).
Вы можете осуществить самостоятельный поиск литературы по ЭК Псковской ОУНБ (открыть ссылку).

№ 33000  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, последнюю литературу по библиометрике
Ответ: Здравствуйте. Для начала работы предлагаем следующие материалы (Источники выполнения: ИПС Google).
1. Бредихин С. В. Анализ цитирования в библиометрии / С. В. Бредихин, А. Ю. Кузнецов, Н. Г. Щербакова. – Новосибирск, 2013. – 344 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: https://academy.rasep.ru/files/documents/Bibliometria2_Light.pdf (07.03.2019)
2. Галявиева М. С. Библиометрия в библиотеке в оценках библиотекарей (по материалам зарубежных исследований) // Вестн. КазГУКИ. – 2015. – №1. – С. 1-7 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: https://cyberleninka.ru/article/v/bibliometriya-v-biblioteke-v-otsenkah-bibliotekarey-po-materialam-zarubezhnyh-issled... (07.03.2019)
3. Гиляревский Р. С. Как правильно использовать библиометрию // Науч.-техн. информация. Сер. 1: Организация и методика информ. работы. – 2018. – № 8. – С. 35-37.
4. Жэнгра Ив. Ошибки в оценке науки, или Как правильно использовать библиометрию / Ив Жэнгра ; [пер. с фр. А. Зайцевой]. – М., 2018. – 175 с.
5. Земсков А. И. Библиометрия, вебметрики, библиотечная статистика / А. И. Земсков. – М., 2017. – 135 с. ; Оглавление (открыть ссылку)
6. Земсков А. И. Библиометрия в библиотеках / А. И. Земсков, К. А. Колосов // Науч. и техн. б-ки. – 2016. – №11. – С. 5-23 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.gpntb.ru/ntb/ntb/2016/11/NTB11_2016_%D0%905_1.pdf (07.03.2019)
Аннот.: Традиционный для библиотек анализ спроса (на документы, информацию) ранее проводился в основном путём анкетирования читателей. Достаточно удобным для работы оказывается COUNTER – статистика пользования лицензионными электронными документами. В настоящее время в процессе библиотечного обслуживания накапливаются большие массивы данных в электронном каталоге. Эти данные содержат полезную информацию. Ещё внушительнее выглядят массивы лог-файлов серверов системы теледоступа
библиотеки и веб-сайта библиотеки. Всё это даёт возможность организовать новый канал получения библиометрической информации – дополнительный к существующим каналам библиометрии и альтметрик.
7. Левин В. И. Начала теории библиометрики и оценка вклада ученого в науку // Alma mater (Вестн. высш. шк.). – 2018. – № 3. – С. 89-95.
Аннот.: Представлен детальный анализ библиометрического показателя деятельности ученых – индекса Хирша.
8. Марьясина Т. Д. Библиометрические показатели для оценки научной деятельности / Т. Д. Марьясина. – М., 2016. – 42 с.
9. Мохначев Ю. В. Библиометрия и современные научные библиотеки / Ю. В. Мохначева, В. А. Цветкова // Науч. и техн. б-ки. – 2018. – № 6. – С. 51-62 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.gpntb.ru/ntb/ntb/2018/6/NTB6_2018_%D0%905_4.pdf (07.03.2019)
10. Симонян Е. Э. Библиометрия в системе смежных научных дисциплин / Е. Э. Симонян, А. З. Гаджиева // С.-Петерб. образовательный вестн. – 2017. – №1 (5). – С. 50-57 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: https://cyberleninka.ru/article/v/bibliometriya-v-sisteme-smezhnyh-nauchnyh-distsiplin (07.03.2019)
11. Цветкова В. А. Парадоксы библиометрических инструментов / В. А. Цветкова, Ю. В. Мохначева, Г. В. Калашникова // Науч. и техн. б-ки. – 2018. – № 8. – С. 3-19 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.gpntb.ru/ntb/ntb/2018/8/NTB8_2018_%D0%905_1.pdf (07.03.2019)
Аннот.: В статье отмечена важность библиометрии в оценке научной деятельности. Рассмотрены причины ошибок в библиометрических системах из-за смешения перечня публикаций авторов и названия работ из списков пристатейной библиографии.

№ 32844  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте, помогите подобрать список литературы для КР на тему: "Управленческий контроль в современной библиотеке". Большое спасибо
Ответ: Здравствуйте. Предлагаем список публикаций по Вашему запросу (источники: ЭК, БД "Статьи", "Библиотечное дело" СОУНБ им. В. Г. Белинского, ЭБ eLIBRARY.RU, БД East view, ИПС Google).
1. Абрамова Л. В. Интеграционное единство функций контроля, управленческого учета и управленческого анализа в менеджменте библиотечно-информационной деятельности // Библиотечное дело – 2016: библиотечно-информационные коммуникации в поликультурном пространстве : материалы XXI междунар. науч. конф. — М., 2016. — С. 295-298 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.spsl.nsc.ru/fulltext/SOTR/%D0%A1%D0%BA%D0%B2%D0%BE%D1%80%D1%86%D0%BE%D0%B2%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B5%20%D1%87... (18.02.19).
2. Абрамова Л. В. Контроллинг в системе информационно-библиотечного менеджмента // Вестн. Моск. гос. ун-та культуры и искусств. – 2009. – № 2. – С. 198-202.
3. Абрамова Л. В. От процессного подхода к контролингу : эволюция функционального менеджмента / Л. В. Абрамова, И. М. Суслова // Науч. и техн. б-ки. — 2011. — № 8. — С. 59-66 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://intranet.gpntb.ru/subscribe/index.php?journal=ntb&year=2011&num=8&art=6 (18.02.19).
4. Булычева А. А. Управленческий контроль в деятельности библиотек (на примере Республики Мордовия) // Наука и образование XXI века : материалы X междунар. науч.-практ. конф. – Рязань, 2016. – Т. 2. – С. 4-8.
5. Кильпякова И. С. Теория и практика библиотечного кадрового менеджмента // Науч. и техн. б-ки. – 2009. – № 6. – С. 69-77 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://intranet.gpntb.ru/subscribe/index.php?journal=ntb&year=2009&num=6&art=6 (18.02.19).
6. Клюев В. К. Управление организационным поведением персонала библиотеки // Румянцевские чтения – 2016 : материалы междунар. науч. конф. — М., 2016. — Ч. 1. — С. 289-294.
7. Когда можно читать чужие письма // Независимый библ. адвокат. — 2016. — № 1. — С. 68-69.
8. Кузоро К. А. Менеджмент и маркетинг библиотечно-информационной деятельности : опыт исследования в отечественном библиотековедении // Вестн. Томского гос. ун-та. Культурология и искусствоведение. – 2011. – № 2. – С. 70-80.
9. Лапичкова В. Общественный совет в учреждении культуры : как управлять эффективно // Справ. рук. учреждения культуры. — 2015. — № 11. — С. 42-49.
10. Суслова И. М. Управленческий контроль в системе информационно-библиотечного менеджмента // Менеджмент библиотечно-информационной деятельности / И. М. Суслова, В. К. Клюев. — СПб., 2010. — С. 193-212.
11. Суслова И. М. Функциональные технологии информационно-библиотечного менеджмента : учеб. пособие / И. М. Суслова, Л. А. Абрамова. – СПб. : Профессия, 2014. – 280 с.

№ 32769  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте, помогите найти материал по Оценке работы библиотек.
Ответ: Здравствуйте. Предлагаем список публикаций по Вашему запросу (источники: ЭК, БД "Библиотечное дело", БД "Статьи" СОУНБ им. В. Г. Белинского, БД East view, ИПС Яндекс).
1. Аврамова Е. В. Оценка библиотекарями качества работы по информационному обслуживанию читателей // Библиосфера. — 2015. — № 1 (январь-март). — С. 62-67.
2. Брофи П. Оценка деятельности библиотек: принципы и методы / П. Брофи ; науч. ред. пер. Я. Л. Шрайберг ; [пер. с англ. А. И. Земскова]. – [2-е изд., стер.]. – М. : Омега-Л, 2010. – 357 с.
3. Донцова А. А. Модели и критерии оценки качества работы библиотек // Румянцевские чтения – 2018 : материалы междунар. науч. конф. — М., 2018. — Ч. 1. — С. 231-234.
4. Захаренко М. П. Внешняя оценка работы библиотеки : задачи, нормативные требования, практика // Справ. рук. учреждения культуры. – 2015. – № 7. – С. 4-10 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.rgub.ru/professional/published/article.php?article_id=298 (07.02.19).
5. Ковязина Е. В. Оценка работы библиотеки с помощью веб-метрик // Вестн. библ. ассамблеи Евразии. — 2012. — № 4. — С. 47-51.
6. Котко Л. Библиотека. Взгляд студента. Анализ анкетирования / Л. Котко, Н. Акимова, О. Чеботарева // Библ. дело. – 2017. – № 22. – С. 9-12 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://nlr.ru/prof/publ/bibliograf/2017/bd22.pdf (07.02.19).
7. Лапичкова В. П. Общественный совет в библиотеке: как работать эффективно // Библ. вестн. Карелии. — 2015. — № 46 (53). — С. 53-60 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://metod.library.karelia.ru/files/812.pdf (07.02.19).
8. Малкова Н. Уравнение с тремя неизвестными : работа методического центра по оценке результативности деятельности библиотек // Библиополе. — 2016. — № 2. — С. 13-15.
9. Меньщикова С. П. Современные критерии и показатели оценки качества библиотечной деятельности : практ. пособие / С. П. Меньщикова. – М. : Литера, 2009. – 112 с.
10. Независимая оценка качества работы библиотек, подведомственных Министерству культуры Свердловской области. – Екатеринбург, 2014. – 93 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://mkso.ru/data/File/nsok/biblioteki-otchet-NSOK-oct-2014.pdf (07.02.19).
11. Редькина Н. С. Оценка виртуальной работы библиотеки : показатели, инструменты, подходы // Информ. бюл. РБА. — 2014. — № 71. — С. 86-87 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.rba.ru/netcat_files/55/993/rba71.pdf (07.02.19).
12. Слукина Е. В. Качество работы вузовской библиотеки в оценке пользователей // Труды ГПНТБ СО РАН. — Новосибирск, 2017. — Вып. 12, т. 1: Библиотека традиционная и электронная: смыслы и ценности. — С. 257-272.
13. Фенелонов Е. А. К вопросу о базовых терминах, используемых при оценке деятельности библиотек // Румянцевские чтения – 2012 : материалы всерос. науч. конф. — М., 2012. — Вып. 2. — С. 307-310.
14. Фирсов В. Р. О независимой оценке государственных услуг // Инновационные модели развития и качество библиотечного обслуживания граждан России. — СПб., 2014. — С. 40-47.

№ 32462  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте, помогите найти литературу к курсовой работе по теме "Комплексный подход к определению степени эффективности и оценке качества деятельности отдельных структурных подразделений библиотеки"
Ответ: Здравствуйте. Предлагаем список публикаций по Вашему запросу (источники: ЭК, БД "Библиотечное дело", "Статьи", "СОУНБ им. В. Г. Белинского, ИПС Google).
1. Аврамова Е. В. Оценка библиотекарями качества работы по информационному обслуживанию читателей // Библиосфера. — 2015. — № 1 (янв.-март). — С. 62-67.
2. Горушкина С. Передвижные многофункциональные центры – оцените эффективность работы в баллах // Справ. рук. учреждения культуры. — 2017. — № 7. — С. 58-68.
3. Донцова А. А. Модели и критерии оценки качества работы библиотек // Румянцевские чтения – 2018 : материалы междунар. науч. конф. — М., 2018. — Ч. 1. — С. 231-234.
4. Захаренко М. П. Внешняя оценка работы библиотеки : задачи, нормативные требования, практика // Справ. рук. учреждения культуры. – 2015. – № 7. – С. 4-10 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.rgub.ru/professional/published/article.php?article_id=298 (30.11.18).
5. Куликова Л. В. Проблемы качества и эффективности библиотечной деятельности: подходы к управлению и оценке // Инновационные модели развития и качество библиотечного обслуживания граждан России. — СПб., 2014. — С. 90-95.
6. Меркулова А. Ш. Оценка качества тематического поиска информации в электронном каталоге библиотеки // Книга: Сибирь – Евразия: труды I Междунар. конгресса. — Новосибирск, 2016. — Т. 3. — С. 257-264.
7. Михайленко Е. В. Эффективность работы библиотек – ориентация на пользователя // Книжная культура региона: исторический опыт и современная практика. — Челябинск, 2014. — С. 225-235.
8. Огнева Э. Н. Оценка качества электронных информационных услуг библиотеки : (на примере КемОНБ им. В. Д. Федорова) // Вектор культуры. — 2018. — № 1. — С. 42-46 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.kemrsl.ru/documents/Vektor_kulturyi_Kuzbassa_2018_1.pdf (30.11.18).
9. Павидис С. Н. Оценка качества услуг по методике исследования SERVQUAL/LibQUAL – опыт Библиотеки Автограда // Информ. бюл. РБА. — 2015. — № 75. — С. 23-29 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.rba.ru/netcat_files/55/993/rba75.pdf (30.11.18).
10. Публичная библиотека :оценка читателя : практ. материалы / Липец. ОУНБ ; науч.-метод. отдел ; сост. Е. М. Огнева. – Липецк, 2014. – 44 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://libsmr.ru/lib2/upload/museum/%D0%9E%D0%B1%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%AD%D0%9A%D0%9D%D0... (30.11.18).
11. Редькина Н. С. Все тайное становится явным : маркетинговые технологии анализа качества библиотечно-информационного обслуживания // Труды ГПНТБ СО РАН. — Новосибирск, 2017. — Вып. 12, т. 1: Библиотека традиционная и электронная: смыслы и ценности. — С. 241-248.
12. Редькина Н. С. Измерение эффективности работы библиотек // Библиосфера. – 2009. – № 1. – С. 63-72 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: https://cyberleninka.ru/article/v/izmerenie-effektivnosti-raboty-bibliotek (30.11.18).
13. Суслова И. В. Функциональные технологии информационно-библиотечного менеджмента : учеб. пособие / И. М. Суслова, Л. А. Абрамова. – СПб. : Профессия, 2014. – 280 с.
14. Худякова Т. А. Библиотечные профессиональные мероприятия: к эффективности и качеству проведения // Библ. вест. Карелии. — 2017. — № 54(61). — С. 36-62 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://metod.library.karelia.ru/files/1204.pdf (30.11.18).