ВИРТУАЛЬНАЯ
СПРАВОЧНАЯ
СЛУЖБА
КОРПОРАЦИЯ УНИВЕРСАЛЬНЫХ НАУЧНЫХ БИБЛИОТЕК
международный проект ВСС КОРУНБ

Главная О проекте Библиотеки-участницы Помощь "Библиограф+" Публикации donate!


БИБЛИОТЕКИ-УЧАСТНИЦЫ КОРУНБ

всего запросов в базе из них выполнено в работе находится сегодня выполнено сегодня задано
46446 46424 14 28 20

Каталог выполненных запросов


Экономика и менеджмент библиотечного дела


№ 21673  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Помогите подобрать литературу по теме: Объект и субъект системы менеджмента библиотеки
Ответ: Здравствуйте. К сожалению, не удалось выявить литературу по Вашей теме. Запрос сформулирован узко и требует просмотра изданий de visu. Предлагаем для начала работы следующую литературу (Источники: ЭК РГБ, ЭК РНБ, БД МАРС, ЭК ТОУНБ, БД по культуре и искусству, поисковые системы Google, Nigma).
1. Кармановский В.В. Система менеджмента как концепция управления современной библиотекой : дис. … канд. пед. наук / Кармановский Владимир Викторович. – М., 2004. – 161 с. ; Оглавление; Введение; Заключение; Список лит. [Электронный ресурс]. – URL: http://www.dissercat.com/content/sistema-menedzhmenta-kak-kontseptsiya-upravleniya-sovremennoi-bibliotekoi (25.12.14).
2. Колесникова М.Н. Менеджмент библиотечно-информационной деятельности : учебник для вузов / М.Н. Колесникова. – М. : Профессия, 2008. – 350 с.
3. Суслова И.М. Менеджмент библиотечно-информационной деятельности : учеб. для вузов культуры и искусств / И.М. Суслова, В.К. Клюев. – СПб. : Профессия, 2009. – 600 с. – Из содерж.: 2.2. Методологические основы менеджмента библиотечно-информационной деятельности [Электронный ресурс]. – URL: http://vmo.rgub.ru/navigator/recommended/kluev.php (25.12.14).
По менеджменту качества в библиотеке можно смотреть ответы на запросы №№ 21371, 21459, 21156, 18988 в архиве ВСС.

№ 21549  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Добрый вечер. Расскажите мне пожалуйста, про фирменный стиль библиотеки им. В. Г. Белинского. Заранее спасибо.
Ответ: Здравствуйте. Являясь жителем Екатеринбурга, Вы можете задать вопросы сотрудникам отдела культурно-массовых коммуникаций ОУНБ им. В. Г. Белинского (открыть ссылку).

№ 21459  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, литературу для реферата на тему "Этапы внедрения системы менеджмента качества в библиотеке". Заранее благодарю.
Ответ: Здравствуйте! По Вашей теме предлагаем посмотреть следующий список литературы (Источники поиска: ЭК КемОНБ, ЭК РНБ, НЭБ eLIBRARY, ИПС: Yandex)
1. Ахмадова Ю.А. Система менеджмента качества библиотеки : [эволюция библиотечного менеджмента, документация системы менеджмента качества, внедрение менеджмента качества в деятельность библиотек, персонал библиотеки в системе менеджмента качества] : учеб.-практ. пособие. – СПб. : Профессия, 2007. – 260 с.
2. Левицкая М.М. Система менеджмента качества — основа инновационной политики управления библиотекой // Информ. бюл. РБА. – 2009. – № 52. – С. 58-60. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.rba.ru/content/resources/bulletin/ib52/rba52.pdf (04.12.14)
3. Менеджмент качества – путь к успешной библиотеке : материалы Всерос. науч.-практ. конф., С.-Петербург, 23 ноября 2007 г. – СПб. : ЦГПБ, 2007. – 147 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.pl.spb.ru/projects/iso/2007.pdf (04.12.14)
4. Суслова И. М. Менеджмент библиотечно-информационной деятельности : учебник для вузов культуры и искусств / И. М. Суслова, В. К. Клюев ; Моск. гос. ун-т культуры и искусств. – СПб. : Профессия, 2010. – 600 с. : табл., схем.
5. Чуприкова Н.Т. Практические аспекты внедрения системы менеджмента качества в библиотеке университета / Н.Т. Чуприкова, Н.И. Размарилова // Библиотеки и информационные ресурсы в современном мире науки, культуры, образования и бизнеса : материалы 12-й Междунар. конф. "Крым 2005", 4-12 июня 2005 г. — М. : ГПНТБ, 2005. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.lib.tpu.ru/fulltext/m/2005/m9.pdf (04.12.14)
6. Ткаченко Т.П. Внедрение системы менеджмента качества в библиотеках: состояние и проблемы // Динамика систем, механизмов и машин. – 2012. – № 4. – С. 268-273. ; Доступен в НЭБ eLIBRARY (открыть ссылку)

№ 21418  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Уважаемые коллеги! К Вам обращается зам директора Центральной городской библиотеки им. Л.Н. Толстого г. Севастополя. мы сейчас находимся в стадии перерегистрации, пытаемся как можно быстрее влиться в библиотечное пространство РФ. Поэтому просим помощи, методической поддержки у коллег. Посмотрели ваш сайт, очень много интересного нашли.. Но у нас и вопросы возникли. Например, сейчас идет период планирования работы на 2015 год и не могли бы вы помочь нам составить гос задание (для нас это вообще незнакомый документ), какие формы учета читателей вы ведете (например, дневник работы, какие графы, заграфный учет), если возможно структура и штатное расписание. и. т.д. Зараниее спасибо, с уважением, Алла, конт моб +7978 846 77 94
Ответ: Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв о работе нашей службы! Однако, к сожалению, в рамках Виртуальной службы дать развернутый ответ на все Ваши вопросы невозможно. Рекомендуем обратиться к сотрудникам любой библиотеки-участницы Корпорации за подробной консультацией по электронным адресам, указанным на сайте конкретной библиотеки.

№ 21371  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте! Помогите, пожалуйста найти литературу по теме "Оценка, эффективность, результат менеджмента библиотеки".
Ответ: Здравствуйте. Предлагаем список публикаций по Вашей теме (источники: ЭК, БД "Библиотечное дело" СОУНБ, ИПС Yandex).
1. Акинфиева О. У вас проблемы? А у нас их решение! / О. Акинфиева, Н. Антонова // Библиотека. – 2006. – № 1. – С. 60-64.
Процесс внедрения менеджмента качества в работу библиотек.
2. Аскерова Т. Наш менеджмент эффективен: конкурентов не боимся. Книжная торговля в вузе реальна, она приносит доход // Там же. – 2010. – № 4. – С. 46-47.
Платные услуги в практике работы научно-медицинской библиотеки города Томска.
3. Батаева Т. Н. Глобализация и библиотечный менеджмент: практические идеи для эффективных стратегий // Информ. бюл. РБА. – 2010. – № 54. – С. 87-89 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.rba.ru/content/resources/bulletin/ib54/rba54.pdf (01.12.14).
4. Бочаров Б. П. Как измерить работу библиотеки? : (обзор книги) // Б-ки учеб. заведений. – 2007. – № 3. – С. 14-21.
Основные положения книги Р. Полл и П. Бокхорст "Измерение качества работы. Международное руководство по измерению эффективности работы университетских и других научных библиотек", вышедшей в 2002 году
5. Джерелиевская И. Как повысить эффективность управленческих решений // Вестн. б-к Москвы. – 2005. – № 4. – С. 32-36.
6. Качалина В. В. Эффективное использование кадрового потенциала – важнейший элемент библиотечного менеджмента : (обзор отечественной лит. 1998-2001 гг.) // Управление и кадры. – М., 2002. – С. 367-385.
7. Кашкаров А. Эффективный менеджмент... Что это значит? // Библиотека. – 2011. – № 1. – С. 20-25.
Дополнительные услуги библиотек, призванные привлечь новых читателей.
8. Колесникова М. Н. Менеджмент библиотечно-информационной деятельности : учебник для вузов / М. Н. Колесникова. – М. : Либерея-Бибинформ, 2009. – 255 с.
9. Куликова О. Ю. Экономическая аргументация в процессе лоббирования интересов библиотеки: школа библиоменеджера // Молодые в библ. деле. – 2003. – № 1(июль). – С. 80-83 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.library.ru/1/education/journal/archive/mbd_1_2003.pdf (01.12.14).
10. Масалкова Н. О вечных ценностях: качество и эффективность услуг современной публичной библиотеки / Н. Масалкова, В. Суворова // Вестн. б-к Москвы. – 2012. – № 3. – С. 4-8.
Система менеджмента качества в библиотеке и конкурентность услуг.
11. Показатели эффективности и качества деятельности библиотеки общеобразовательного учреждения // Управление библиотекой/медиатекой гимназии. – СПб., 2008. – С. 92-125.
Внедрение системы менеджмента качества в работу школьных библиотек. Показатели деятельности школьных библиотек и методика их расчёта. Модель и критерии самооценки по обеспечению качества деятельности и услуг библиотек.
12. Редькина Н. Комплексная ит-стратегия – эффективный расход ресурсов. Как избежать ошибок планирования? // Библиотека. – 2010. – № 11. – С. 29-33 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://libkor.com.ua/index.php?id=6&rid=99&sid=0 (01.12.14).
Стратегическое управление информационными технологиями в библиотеках.
13. Редькина Н. С. Теоретико-методологические основания технологического менеджмента в библиотеке : дис. … д-ра пед. наук / Редькина Наталья Степановна ; ГПНТБ СО РАН. – Новосибирск, 2013. – 451 с. ; Введение; Заключение; Список лит. [Электронный ресурс]. – URL: http://www.dissercat.com/content/teoretiko-metodologicheskie-osnovaniya-tekhnologicheskogo-menedzhmenta-v-biblioteke (01.12.14).
14. Суслова И. М. Менеджмент библиотечно-информационной деятельности : учебник для вузов культуры и искусств / И. М. Суслова, В. К. Клюев. – СПб. : Профессия, 2010. – 600 с.
15. Юдина Н. Создание системы менеджмента качества как фактор совершенствования библиотечного обслуживания в библиотеке университета / Н. Юдина, Т. В. Коморовская // Молодые в библ. деле. – 2007. – № 3/4. – С. 61-68 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.library.ru/1/education/journal/archive/mbd_3-4_2007.pdf (01.12.14).

№ 21156  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте. Нужны источники за последние 2 года по теме: "Документальная система менеджмента качества библиотеки: внутренняя и внешняя)" Спасибо.
Ответ: Здравствуйте. Предлагаем по Вашей теме краткий список (источники: ЭК ЧОУНБ, РГБ; поисковые системы: Yandex, Google; портал Арбикон):
1. Брежнева В.В. Повышение качества информационного обслуживания путем разработки регламентов на подготовку информационной продукции и стандартов обслуживания // Вестн. С.-Петерб. гос. ун-та культуры и искусств. – 2012. – № 4 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://cyberleninka.ru/article/n/povyshenie-kachestva-informatsionnogo-obsluzhivaniya-putem-razrabotki-reglamentov-na-podgotovku-informatsionnoy-produktsii-i (14.11.2014)
2. Кузнецова Н. В. Роль документации в функционировании системы менеджмента качества организации // Сб. конф. НИЦ Социосфера. – 2013. – № 38 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://cyberleninka.ru/article/n/rol-dokumentatsii-v-funktsionirovanii-sistemy-menedzhmenta-kachestva-organizatsii (14.11.2014)
3. Носова А. В. Документационное обеспечение инновационной деятельности библиотек в условиях внедрения системы менеджмента качества : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.02 / Носова Алсу Вадутовна ; [место защиты: Казан. гос. ун-т культуры и искусств]. – Казань, 2012. – 331 с. ил. ; Оглавление; Введение; Заключение; Список лит. к дис. [Электронный ресурс]. – URL: http://www.dissercat.com/content/dokumentatsionnoe-obespechenie-innovatsionnoi-deyatelnosti-bibliotek-v-usloviyakh-vnedreniya ; Автореферат [Электронный ресурс]. – URL: http://tekhnosfera.com/dokumentatsionnoe-obespechenie-innovatsionnoy-deyatelnosti-bibliotek-v-usloviyah-vnedreniya-sistemy-menedzhmenta-kachestv (14.11.2014)
4. Носова А.В. Документационная составляющая системы менеджмента качества в библиотеках : проблемы и перспективы // Науч. и техн. б-ки. – 2012. – № 8. – С. 40-44. – Библиогр.: с. 44 (5 назв.) ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.gpntb.ru/ntb/ntb/2012/8/ntb_8_4_2012-%D0%BD%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B2%D0%B0.pdf (14.11.2014)
5. Обеспечение качества информационно-библиотечного обслуживания : пособие для руководителей библиотек / РБА ; отв. сост. и рук. проекта Л.В. Куликова ; сост. Т.В. Кузнецова (и др.). – СПб. : Изд-во Рос. нац. б-ки, 2013. – 200 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.onb.kursk.ru/mba/kah.pdf (14.11.2014)
6. Плигина Е.С. Политика в области качества как документ // Вестн. Волгоград. гос. ун-та. Сер. 2: Языкознание. – 2013. – № 2 (18) ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://cyberleninka.ru/article/n/politika-v-oblasti-kachestva-kak-dokument (14.11.2014)
7. Рязанцева Л.М. Менеджмент качества как новая философия руководства учреждением культуры : "от качества – к совершенству" // Справочник руководителя учреждения культуры. – 2011. – № 11. – С. 11-18 : 2 рис. – Подстроч. примеч. – Окончание. Начало в № 10.
8. Система менеджмента качества в библиотеках : библиогр. список : вып. 4 / Гос. б-ка Югры ; сост. О.А. Хасанова, ред. И.В. Миронова. – Ханты-Мансийск, 2013. – 7 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: (открыть ссылку) (14.11.2014)
9. Система менеджмента качества в библиотеках : библиогр. список : вып. 3 / Гос. б-ка Югры ; сост. О.А. Хасанова, ред. И.В. Миронова. – Ханты-Мансийск, 2012. – 7 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: www.okrlib.ru/filemanager/download/32391 (14.11.2014)
10. Системы менеджмента качеств : учеб. пособие / сост. Т.Ю. Шкарина, Е.В. Капинус ; Дальневост. федер. ун-т, Инженерная шк. – Владивосток : Издат. дом Дальневост. федерал. ун-та, 2013. – 225 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: (открыть ссылку) (14.11.2014)

№ 21042  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Подскажите пожалуйста литературу на тему Как составить смету расходов на проведение мероприятий в библиотеки?
Ответ: Здравствуйте. Предлагаем следующие материалы по Вашей теме (источники : ЭК РНБ, ЭК РГБ, БД МАРС, БД ИНИОН РАН, поисковые системы Яндекс, Google) :
1. Аксенова Т.Н. Проект «Медиа-people” : развитие социально активной личности, владеющей основами информационной культуры // Справ. рук. учреждения культуры. – 2012. – № 2. – С. 56-67 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.cultmanager.ru/magazine/archive/87/2070/ (06.11.14).
2. Лылова М.И. Событийный туризм : как организовать мероприятие на открытом воздухе // Справ. рук. учреждения культуры. – 2013. – № 1. – С. 22-28.
Аннот.: Порядок действий при организации широкомасштабного мероприятия на открытом воздухе. Обеспечение безопасности и комфорта посетителей. Бюджет мероприятия. Пример использования кадрового ресурса.
3. Матвеева И.Ю. Библиотечная инноватика : учеб. пособие / И.Ю. Матвеева. – Челябинск : ЧГАКИ, 2010. – 127 с. – Библиогр.: с. 119-123.
4. Олзоева Г.К. Массовая работа библиотек / Г.К. Олзоева. – М. : Либерия-Бибинформ, 2006. – 120 с.
5. Рязанцева Л.М. Библиотечная экологическая программа «Жить в согласии с природой» // Справ. рук. учреждения культуры. – 2013. – № 6. – С. 18-32. – 13 табл.
6. Смета расходов на организацию и проведение мероприятия. Поддержка и развитие корпоративных ресурсов в сфере творчества и традиционной народной культуры [Электронный ресурс] : [сайт]. – [Б. м., б. г.]. – URL: http://mkrf.ru/upload/mkrf/mkdocs2013/0173100007713000018.pdf (06.11.14).
7. Шагунова Ю. На чем инвестору не стоит экономить... // Праздник. – 2014. – № 7. – С. 8-11.
Аннот.: Автор рассказывает, на чем нельзя экономить при составлении сметы праздника.
Являясь жителем Твери, Вы можете обратиться за дополнительной информацией к библиографам Тверской областной библиотеки им. А.М. Горького.

№ 20694  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте! Уважаемые коллеги! Помогите найти актуальные материалы на тему: "Кадровая психодиагностика в управлении персоналом библиотеки". Заранее спасибо!
Ответ: Здравствуйте. Документы в строгом соответствии с данной формулировкой темы в доступных ресурсах не выявлены. Возможно, для начала работы над темой будут полезны следующие материалы (источники – ЭК НБ РК, БД «eLibrary», Google):
1.Гаврилова Г. Психологические аспекты этики общения библиотекаря // Студенческая наука и XXI век. – 2006. – № 3. – С. 211-214.
2.Езова С.А. Междисциплинарный подход в изучении типов поведения библиотекарей и читателей // Библиосфера. – 2007. – № 2. – С. 25-27.
3.Езова С.А Ситуационный анализ в изучении библиотечных явлений // Библиосфера. – 2006. – № 3. – С.37-38 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://cyberleninka.ru/article/n/situatsionnyy-analiz-v-izuchenii-bibliotechnyh-yavleniy (11.10.14)
4.Иночкин В. В. Методика оценки социально-психологического климата в коллективе библиотеки // НТБ. – 2006. – № 10 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.gpntb.ru/ntb/ntb/2010/6-2010/ntb_6_6_2010-%D0%B8%D0%BD%D0%BE%D1%87%D0%BA%D0%B8%D0%BD.pdf (11.10.14)
5. Казанцева Л.А. Психологические аспекты профессиональной деятельности библиотекаря // Вестн. Моск. ун-та МВД России. – 2014. – № 6. – С. 287-289 ; Аннотация [Электронный ресурс]. – URL: http://elibrary.ru/item.asp?id=21803403 (11.10.14)
6.Комиссарова Л.Д. Социально-психологические технологии в работе современной публичной библиотеки : метод. пособие / Л.Д. Комиссарова. – М. : Либерея, 2003. – 149 с. – Библиогр.: с. 147-149.
7.Пальгуева Г.М. «Зажигать» или «прозябать»? Итоги кадрового мониторинга // Библ. дело. – 2008. – № 20. – С. 29-32.
8.Самитов Э.О. Психологический анализ деятельности библиотекаря // Образование. Наука. Науч. кадры. – 2014. – № 4. – С. 160-162.
9.Соколова Т. Профилактика конфликтов. Опыт психологического исследования // Б-ка в шк. – 2004. – № 11 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: https://lib.1september.ru/2004/11/17.htm (11.10.14)
См. также материалы ГПНТБ России (открыть ссылку).

№ 20692  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, подобрать литературу по теме:"Аппарат управления библиотекой и его функции"
Ответ: Здравствуйте. Предлагаем краткий список литературы (источники – БД "Статьи" СОУНБ им. В. Г. Белинского, НЭБ, ИПС Google):
1. Брежнева В. В. Руководство для библиотечных управленцев // Библиография. – 2011. – № 6. – С. 93-94.
2. Галимова Е. Я. Организационная структура библиотеки: проблемы изучения // Библ. дело – XXI век. – М., 2005. – № 1(9). – С. 142-148.
3. Колесникова М. Н. Об управлении библиотечной микроэкономикой // Библ. технологии: наука о мастерстве. – 2011. – № 2(08). – С. 82-83.
4. Колесникова М. Н. Организационные структуры управления библиотекой // Менеджмент библиотечно-информационной деятельности / Колесникова М. Н. – М., 2009. – С. 93-103
5. Колесникова М. Н. Управление персоналом в системе управления библиотекой // Управление персоналом библиотеки / Колесникова М. Н. – СПб., 2011. – С. 19-23
6. Макарова И. Актуальные проблемы управления // Независимый библ. адвокат. – 2011. – № 3. – С. 61-65.
7. Миронова И. В. Новый инструмент управления. Менеджмент качества управленческой деятельности // Библ. дело. – 2012. – № 24. – С. 8-10 ; то же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.nlr.ru/prof/publ/bibliograf/2012/bd24.pdf (08.10.2014)
8. Носова А. В. Документационная составляющая системы менеджмента качества в библиотеках: проблемы и перспективы // Науч. и техн. б-ки. – 2012. – № 8. – С. 40-44 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://intranet.gpntb.ru/subscribe/index.php?journal=ntb&year=2012&num=8&art=4 (08.10.2014)
9. Проскурякова О. Менеджмент в руководстве крупной библиотекой // Вестн. б-к Москвы. – 2007. – № 3. – С. 26-29.
10. Суслова И. М. Организационные структуры управления библиотекой // Менеджмент библиотечно-информационной деятельности / Суслова И. М., Клюев В. К. – СПб., 2010. – С. 292-314.
11. Фенелонов Е. А. Теория управления библиотекой: опыт систематизации накопленного знания // Проблемы библиотечного строительства / Фенелонов Е. А. – М., 2005. – С. 53-63 .
12. Филатова В. Управление людьми – большая ответственность руководителя коллектива. Библиотечный менеджмент как возможность совершенствования деятельности учреждений // Библиополе. – 2011. – № 6. – С. 39-40.

№ 19986  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Подскажите пожалуйста библиографический список к теме диплома:"Управление библиотечной отраслью в субьектах РФ"
Ответ: Здравствуйте. Предлагаем ознакомиться с ответом на запрос № 14419 и дополнительный список литературы по интересующей Вас теме (источники – ЭК ИНИОН РАН, ПС Google):
1. Библиотечная отрасль в контексте социально-экономического развития региона : материалы межрегион. науч.-практ. конф., г. Ханты-Мансийск, 10-11 нояб. 2009 г. – Ханты-Мансийск : Полиграфист, 2010. – 143 с., ил.
2. Линник В. В. Правовая организация управления библиотечным делом в России : дис. … канд. юрид. наук / Линник В. В. – Волгоград, 2007. – 233 с. ; Оглавление; Предисловие; Заключение; Список лит. [Электронный ресурс]. – URL: http://www.dissercat.com/content/pravovaya-organizatsiya-upravleniya-bibliotechnym-delom-v-rossii#ixzz32KzzNckc (21.05.2014)
3. Пашин А. И. Управление библиотечным делом: системный подход : учеб.-метод. пособие. – М. : Либерея-Бибинформ, 2008. – 165 с., схем.
Являясь жителем Омска, Вы можете обратиться за дополнительной информацией к библиографам ОГОНБ им. А. С. Пушкина.