ВИРТУАЛЬНАЯ
СПРАВОЧНАЯ
СЛУЖБА
КОРПОРАЦИЯ УНИВЕРСАЛЬНЫХ НАУЧНЫХ БИБЛИОТЕК
международный проект ВСС КОРУНБ

Главная О проекте Библиотеки-участницы Помощь "Библиограф+" Публикации donate!


БИБЛИОТЕКИ-УЧАСТНИЦЫ КОРУНБ

всего запросов в базе из них выполнено в работе находится сегодня выполнено сегодня задано
46446 46424 14 28 20

Каталог выполненных запросов


Экономика и менеджмент библиотечного дела


№ 17381  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Подскажите,пожалуйста, что можно прочесть о новых технологиях библиотечного маркетинга??? спасибо))
Ответ: Здравствуйте. Предлагаем следующий список литературы по Вашей теме (источники: ЭК НББ, БД МАРС, ИПС Nigma.ru):
1. Драцкая М.Е. Влияние технологических парадигм на деятельность библиотек // Науч. и техн. б-ки. – 2013. – № 5. – С. 26–38. Шифр НББ: 3ОК1447 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.gpntb.ru/ntb/ntb/2013/5/ntb_5_2_2013.pdf (11.09.2013)
2. Зайцева Л.Н. Маркетинг вашей библиотеки: клиенто-ориентированный подход / Л.Н. Зайцева, А.В. Калинкина // Библиотековедение. – 2013. – № 2. – C. 78–87. Шифр НББ: 3ОК2229
3. Кирьянова А.П. Возможности применения технологий интернет-маркетинга в научной библиотеке / А.П. Кирьянова, Н.С. Редькина // Библиосфера. – 2013. – № 2. – С. 22–29. Шифр НББ: 3ОК15482
4. Кирьянова А.П. Применение технологий интернет-маркетинга в научной библиотеке: теоретический аспект // Науч. и техн. б-ки. – 2012. – № 10. – С. 44–50. Шифр НББ: 3ОК1447
5. Красавина А.В. Дополнительные услуги в маркетинговой стратегии современной библиотеки // Вестн. Моск. гос. ун-та культуры и искусств. – 2012. – № 5. – С. 212–216. Шифр НББ: 3ОК11797
6. Маркетинговая деятельность публичных библиотек // Модернизация библиотечно-информационного обслуживания населения города Москвы : науч.-практ. сб. / Центр. универс. науч. б-ка. – М., 2009. – С. 18–42 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.library.ru/1/kb/articles/kluev/2/15_market_deyat.pdf (11.10.2013).
7. Мешалкина Ю.В. Информационная поддержка маркетинга и каналы ее получения на современном этапе // Молодые в библ. деле. – 2013. – № 2. – С. 93–98. Шифр НББ: 3ОК14264
8. Прыткова Н. Стартуем: маркетинг социальных медиа // Соврем. б-ка. – 2012. – № 1. – С. 15–21. Шифр НББ: 3//1665
9. Редькина Н.С. Стратегические подходы к развитию информационных технологий в библиотеках // Информ. бюл. Рос. библ. ассоц. – 2011. – № 59. – С. 66–69. Шифр НББ: 3ОК6891
10. Сорокина Н.В. PR, маркетинг и другое // Соврем. б-ка. – 2012. – № 6. – С. 76–81. Шифр НББ: 3//1665
11. Шабурова Н.Н. Изучение параметров доступных электронных ресурсов как маркетинговая составляющая современного комплектования библиотеки НИИ // Библиосфера. – 2012. – № 1. – С. 32–39. Шифр НББ: 3ОК15482
Являясь жительницей Минска, Вы можете обратиться за консультацией к дежурному библиографу отдела справочно-информационного обслуживания Национальной библиотеки Беларуси, либо заказать подбор литературы по Вашей теме в этом же отделе. Услуга предоставляется на платной основе.

№ 17187  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Уважаемые специалисты, добрый день! Помогите, пожалуйста, с подбором информации по теме: "Особенности библиотечного прогнозирования в современных условиях изменяющейся внешней среды"
Ответ: Здравствуйте. Предлагаем список публикаций по Вашему запросу (источники: Научная ЭБ, БД Информкультура, БД "Библиотечное дело" СОУНБ им. В. Г. Белинского, ПС Яндекс).
1. Библиотечный менеджмент: дидактическое пособие / М-во культуры РФ ; Моск. гос. ун-т культуры и искусств ; под общ. ред. В. К. Клюева, отв. за вып. И. М. Суслова. – М. : Профиздат, 2001. – 208 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.library.ru/1/kb/articles/kluev/4/32_bibliot.pdf (20.09.13).
2. Гусева Е. Н. Библиотеки в системе..., или Жизнь продолжается? // Соврем. б-ка. – 2011. – № 9. – С. 54-56.
3. Дворкина М. Я. Институционализация библиотек // Библиосфера. – 2011. – № 4. – С. 7-10.
4. Карташов Н. С. Региональное библиотечное прогнозирование: сущность, задачи, рекомендации // Библ. дело – XXI век. – М., 2004. – № 1(7). – С. 83-100.
5. Клюев В. Экономический микроуровень библиотеки // Вестн. б-к Москвы. – 2008. – № 3. – С. 5-8.
6. Колесникова М. Н. Стратегическое управление библиотечно-информационной деятельностью // Менеджмент библиотечно-информационной деятельности / М. Н. Колесникова. – М., 2009. – С. 80-92.
7. Колесникова М., Управление Будущим библиотеки: миф или реальность? // Библ. дело. – 2008. – № 1. – С. 26-28.
8. Кузоро К. А. Менеджмент и маркетинг библиотечно-информационной деятельности: опыт исследования в отечественном библиотековедении // Вест. Томского гос. ун-та. Культурология и искусствоведение. – 2011. – № 2. – С. 70-80 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://sun.tsu.ru/mminfo/000063105/kult/02/image/02-070.pdf (20.09.13).
9. Ратникова Е. И. Библиотека будущего: перспективные модели развития // Библ. дело – XXI век. – М., 2011. – № 2(22). – С. 38-52.
10. Ратникова Е. И. Прогнозирование в библиотечном деле. Целевые программы // Молодые в библ. деле. – 2004. – № 11/12. – С. 35-38.
11. Ступкин В. В. Прогнозирование информационно-потребительской ситуации и качество функционирования систем библиотечно-информационного обеспечения // Науч. и техн. б-ки. – 2009. – № 3. – С. 87-90 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://intranet.gpntb.ru/subscribe/index.php?journal=ntb&year=2009&num=3&art=11 (20.09.13).
12. Юдина А. И. Определение потребности отрасли культуры в квалифицированных кадрах в области библиотечного дела и социально-культурной деятельности / А. И. Юдина, С. А. Мухамедиева // Вестн. Кемеровского гос. ун-та культуры и искусств. – 2013. – № 22 (1). – С. 166-174.

№ 17113  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте! Подскажите пожалуйста источники и литературу для написания дипломного проекта на тему "Документационное обеспечение управления деятельностью библиотеки ВУЗа".
Заранее спасибо!
Ответ: Здравствуйте. Предлагаем список публикаций по Вашему запросу (источники: ЭК, БД "Библиотечное дело" СОУНБ им. В. Г. Белинского, ПС Google).
1. Брофи П. Современная библиотека учебного заведения / П. Брофи ; пер. с англ. А. Б. Лисица, Е. В. Малявской ; науч. ред. Я. Л. Шрайберг. – М. : ОМЕГА-Л, 2009. – 307 с.
2. Дрешер Ю. Методы самооценки: приоритеты времени // Независимый библ. адвокат. – 2012. – № 6. – С. 34-39.
3. Дригайло В. Г. Основные документы, регламентирующие деятельность библиотеки вуза // Основы организации работы библиотеки вуза / В. Г. Дригайло. – М., 2007. – С. 184-242.
4. Клюев В. Документационное обеспечение управления: системный подход // Независимый библ. адвокат. – 2008. – № 2. – С. 29-32 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.library.ru/1/kb/articles/kluev/3/28_docum.pdf (12.09.13).
5. Кузнецов И. Н. Документационное обеспечение управления и делопроизводство : учебник для высш. и средних специальных учеб. заведений / И. Н. Кузнецов. – М. : Юрайт, 2010. – 576 с.
6. Носова А. В. Документационная составляющая системы менеджмента качества в библиотеках: проблемы и перспективы // Науч. и техн. б-ки. – 2012. – № 8. – С. 40-44 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.gpntb.ru/ntb/ntb/2012/8/ntb_8_4_2012-носова.pdf (12.09.13).
7. Размарилова Н. И. Процессный подход. Взгляд на деятельность вузовской библиотеки с точки зрения системы менеджмента качества // Библ. дело. – 2009. – № 6. – С. 5-7 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.bibliograf.ru/issues/2009/3/122/0/1276/ (12.09.13).
8. Размарилова Н. И. Стандарты ISO 9001:2000 в вузовской библиотеке (опыт 5 лет работы) // Корпоративные библиотечные системы: технологии и инновации. – СПб., 2008. – С. 75-82.
9. Рябцева Л. Н. Полнотекстовая база данных "Регламентирующая документация НБ КемГУКИ // Библ. жизнь Кузбасса. – Кемерово, 2006. – Вып. 1(51). – С. 86-88 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.kemrsl.ru/catalog/114.html (12.09.13).
10. Чуприкова Н. Т. От управления функциями к управлению бизнес-процессами библиотек // Инновации в библиотеках. – М., 2010. – С. 65-81.
11. Юдина Н. Создание системы менеджмента качества как фактор совершенствования библиотечного обслуживания в библиотеке университета // Молодые в библ. деле. – 2007. – № 3/4. – С. 61-68.
Являясь жителем Петербурга, Вы можете обратиться за дополнительной информацией в Фонд библиотековедения (Садовая, 18).

№ 16174  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Пожалуйста, помогите найти информацию по теме "Библиотека как субъект хозяйственной деятельности"
Ответ: Здравствуйте. Предлагаем следующую литературу (источник – ЭК РНБ, РГБ; БД МАРС; поисковая система Google):
1. Александров В. И. Формирование и реализация стратегии инфраструктурного обеспечения деятельности библиотечных организаций : автореф. дис. … канд. экон. наук / Александров Владимир Иванович. – СПб., 2010. – 20 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.ceninauku.ru/page_27437.htm (05.04.13).
2. Дригайло В. Г. Маркетинг, фандрейзинг, лизинг, аутсортинг в хозяйственной деятельности библиотеки [Электронный ресурс] // Крым : междунр. науч.-практ. конф. – Судак, 2007. – URL: http://www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea2007/eng/cd/190.pdf (05.04.13).
3. Инициативная хозяйственная деятельность как средство реализации задач модернизации библиотеки // Библиотека.ru. – 2005. – № 1 (9) февр. ; То же [Электронный ресурс ]. – URL: http://gazeta.library.nstu.ru/archive/issue-1-2005/initsiativnaya_hozyaistvennaya_deyatelnost_205/ (05.04.13).
4. Качалина В. В. Инициативная хозяйственная деятельность : современная практика библиотек России // Библ. дело – XXI век. — 2004. — № 1. — С. 59-82.
5. Клюев В. К. Комплексное правовое регулирование общехозяйственной договорной деятельности библиотеки // АиФ – Новая библ. — 2004. — № 4. — С. 30-31.
6. Клюев В. К. Основы инициативной хозяйственной деятельности библиотеки : учеб. пособие для вузов культуры и искусства / В. К. Клюев. – М. : Изд-во МГУК, 1998. – 135 с.
7. Клюев В. К. Современные формы хозяйственной деятельности библиотеки : метод. пособие / В. К. Клюев ; Центр. науч. с.-х. б-ка Россельхозакадемии. – М. : ЦНСХБ, 1994. – 33 с.
8. Клюев В. К. Управленческая экономика российской библиотеки : тем. сб. избр. работ / Междунар. акад. информатизации. Отд-ние библиотековедения ; Моск. гос. ун-т культуры и искусств ; Центр. гор. б-ка – мемориал, центр «Дом Гоголя» ; авт. вступ. ст. Ю.А. Горшков. – М. : ФАИР, 2007. – 384 с. ; Содержание; Предисл. авт. [Электронный ресурс]. – URL: http://vmo.rgub.ru/navigator/recommended/_kluev.php (05.04.13).
9. Клюев В. К. Хозяйственная практика библиотеки: комплексный подход // Библиография. — 2003. — № 2. — С. 17-23.
10. Кожевникова Л. А. Экономика библиотечной деятельности: проблемы организации и методика изучения // Библ. дело – XXI век. – 2004. – Вып. 1(7). – С. 15-20.
11. Негинский Е. С. Об организации деятельности автономных учреждений в Тюменской области // Информ. бюл. Рос. библ. ассоц. — 2011. — № 60. — С. 79-84.
12. Пашин А. И. Системный подход к экономико-управленческим проблемам деятельности библиотеки // Молодые в библ. деле. — 2008. — № 9. — С. 39-44.
13. Суслова И. М. Менеджмент библиотечно-информационной деятельности : учеб. для вузов культуры и искусств / И. М. Суслова, В. К. Клюев ; [под общ. ред. И. М. Сусловой] ; Моск. гос. ун-т культуры и искусств. – СПб. : Профессия, 2010. – 600 с.
14. Чернявская Н. Л. Внебюджетное ресурсное обеспечение деятельности публичной библиотеки : реальность и иллюзии // Информ. бюл. Рос. библ. ассоциации. – 2011. – № 60. – С. 98-101.

№ 15935  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте. Очень нужно найти информацию на тему "Маркирование результатов деятельности бибилотек", желательно в виде ссылок на сайты. Заранее спасибо.
Ответ: Здравствуйте. В рамках виртуальной справочной службы на Ваш запрос удалось найти лишь несколько публикаций (источники: БД Информкультура РГБ, Научная ЭБ, БД "Статьи", "Библиотечное дело" СОУНБ им В. Г. Белинского, ПС Google Yandex).
1. Бойкова О. Ф. Библиотечно-информационная продукция и услуги: качество и конкурентоспособность // Б-ка и закон. – М., 1997. – Вып. 3. – С. 143-164.
2. Бойкова О. Лицензирование, маркирование и аккредитация // Библиотека. – 2000. – №№ 8-10.
3. Бойкова О. Ф. Маркирование как правовой регулятор совершенствования качества библиотечно-информационного обслуживания // Правовое регулирование библиотечно-информационной деятельности / О. Ф. Бойкова. – М. : Либерея-Бибинформ, 2006. – С. 160-278.
4. Дригайло В. Г. Инструменты правового регулирования в библиотеке – стандартизация, сертификация, лицензирование, маркирование, аккредитация // Основы организации работы библиотеки вуза / В. Г. Дригайло. – М. : Либерея-Бибинформ, 2007. – С. 391-396.
Являясь жителем Петербурга, Вы можете обратиться за дополнительной информацией в Фонд библиотековедения РНБ (Садовая, 18).

№ 15620  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Скажите, пожалуйста, существует ли типовая форма договора между библиотекой и какой-либо организацией (школой, центром занятости и т.д.) о совместной деятельности. Заранее спасибо.
Ответ: Здравствуйте. Предлагаем список публикаций по Вашему запросу (источники: БД "Библиотечное дело" СОУНБ им. В. Г. Белинского, ПС Google, Yandex)
1. Договор о совместной деятельности. Бланк договора // Б-ка и закон. – М., 1998. – Вып. 4. – С. 224-226.
2. Договор о совместной творческой деятельности [Электронный ресурс] // Департамент образования г. Москвы : школа № 1234 : [сайт] – М., 2009-2013. – URL: http://www.sch1234.ru/about/biblio.pdf (04.03.13).
3. Договор о сотрудничестве г. Куса [Электронный ресурс] // Общеобразовательная школа № 8 : [сайт]. – Куса, 2010–2013. – URL: http://www.74442s003.edusite.ru/p143aa1.html (04.03.13).
4. Договор о сотрудничестве с детской библиотекой [Электронный ресурс] // Муниципальное ДОУ № 27 : [сайт]. – Архангельск, 2009-2013. – URL: http://kolok27.caduk.ru/p155aa1.html (04.03.13).
5. Клюев В. К. Гражданско-правовой договор в библиотеке // Управленческая экономика российской библиотеки / В. К. Клюев. – М., 2007. – С. 221-227.
6. Работа библиотек ЦБС с социально незащищёнными слоями населения [Электронный ресурс] // Централизованная библиотечная система г. Иркутска : [сайт]. – Иркутск, 2011-2013. – URL: http://cbs.irkutsk.ru/text041.htm (04.03.13).

№ 15529  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Добрый день! У меня практическое задание: провести изучение периодике в читальном зале. Прошу подсказать метод, который можно приметить в данном изучении состава и использования периодических изданий. Спасибо. С уважением Наталья.
Ответ: Здравствуйте. Предлагаем список литературы, которая поможет Вам выполнить задание: (источники ЭК МГОУНБ, БД МАРС, БД East View):
1. Акопова Г.И. Зал текущих периодических изданий Российской государственной библиотеки : (особенности состава, орг. и использования фонда текущих период. изд. в РГБ) / Г.И. Акопова, Е.А. Крылова, Л.С. Рубцова // Библиотековедение. – 2011. – № 5. – С. 38-45 ; Аннотация [Электронный ресурс]. – URL: http://www.rsl.ru/ru/s3/s17/s33/bv52011/bv520116644 (02.03.2013).
2. Бойченко Е.Н. Использование фонда отраслевых периодических изданий (на примере отд. произв. лит. Белгор. гос. универс. науч. б-ки) // Науч. и техн. б-ки. – 2007. – № 4. – С. 65-76 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://intranet.gpntb.ru/subscribe/index.php?journal=ntb&year=2007&num=4&art=7 (02.03.2013).
3. 78.54; С56 Васильев И.Г. Иностранная периодика в фондах РНБ : рейтинг популярности / И.Г. Васильев, С.А. Мамаева // Современные пользователи автоматизированных информационно-библиотечных систем: проблемы обслуживания, изучения и обучения : материалы 6-й и 7-й науч.-практ. конф. / Рос. библ. ассоц., Рос. нац. б-ка ; [сост. и ред.: Е. Д. Жабко и др.]. – CПб., 2006. – С. 114-116. (1655148 – НМО)
4. 78.303; В19 Васильев И.Г. Социологические исследования в библиотеках : практ. пособие / И.Г. Васильев, М.Е. Илле, Д.К. Равинский. – СПб. : Профессия, 2001. – 174 с. – (Библиотечный практикум). – Библиогр.: с. 150-151 (30 назв.). (1609097 – НМО 1634183 – АБ)
5. 78.303; И86 Искусство задавать вопросы : метод. пособие в помощь проведению анкетирования. – Ростов н/Д., 1998. – 26 с. (Бр-1 – НМО)
6. Коломейчук Е.М. Периодические издания в фондах центральных универсальных библиотек субъектов Российской Федерации // Науч. и техн. б-ки. – 2001. – № 7. – С. 46-52 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.gpntb.ru/win/ntb/ntb2001/7/f07_06.htm (02.03.2013).
7. Методические рекомендации по работе с периодическими изданиями / сост. Ворошилова Т.И., Труфанова О.В. ; М-во культуры Рост. обл. ; Гос. учреждение культуры Рост. обл. Дон. гос. публ. б-ка. – Ростов н/Д. : [б.и.], 2009. – 25 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: (открыть ссылку).
8. 78.36; М54 Методы изучения состава и использования фонда : метод. рекомендации для библиотек ПТУ / Гос. респ. юнош. б-ка РСФСР им. 50-летия ВЛКСМ, Гос. ком. СССР по проф.-техн. образованию ; [сост. В. И. Василенко]. – М. : [б.и.], 1983. – 26 с. (Бр-1 – НМО)
9. Савина Е.А. Периодические издания в документном фонде библиотеки Ивановской государственной медицинской академии // Науч. и техн. б-ки. – 2001. – № 7. – С. 52-56 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.gpntb.ru/win/ntb/ntb2001/7/f07_07.htm (02.03.2013).
10. Соловьева И. Периодические издания: что читают наши дети // Библиотека. – 1997. – № 9 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.gpntb.ru/win/library97/22.html (02.03.2013).
11. Ялышева В.В. Чтение и библиотечное обслуживание: исследовательская деятельность Российских библиотек / В.В. Ялышева, А.С. Степанова // Библиосфера. – 2007. – № 3. – С. 3-11 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://cyberleninka.ru/article/n/chtenie-i-bibliotechnoe-obsluzhivanie-issledovatelskaya-deyatelnost-rossiyskih-bibliotek (02.03.2013).
См. также посты в блоге Библиограф+ (открыть ссылку), (открыть ссылку).
Являясь жителем Мурманска, Вы можете обратиться за дополнительной информацией к сотрудникам Мурманской областной научной библиотеки в научно-методический отдел (С. Перовской, 21а, 3-й этаж библиотеки).

№ 15503  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Помогите составить библиографический список по теме "Документационное обеспечение управления в библиотеке"
Ответ: Здравствуйте. Предлагаем список публикаций по Вашей теме (источники: ЭК, БД "Библиотечное дело" СОУНБ им. В. Г. Белинского).
1. Дригайло В. Г. Технология работы библиотеки : науч.-практ. пособие / В. Г. Дригайло. – М. : Либерея-Бибинформ, 2009. – 544 с.
2. Клюев В. Документационное обеспечение управления: системный подход // Независимый библ. адвокат. – 2008. – № 2. – С. 29-32.
3. Колесникова М. Н. Менеджмент библиотечно-информационной деятельности : учебник для вузов / М. Н. Колесникова. – М. : Либерея-Бибинформ, 2009. – 255 с.
4. Куликова Е. Система менеджмента качества в библиотеке: модное увлечение или необходимость? // Вестник б-к Москвы. – 2010. – № 4. – С. 22-25.
5. Левицкая М. М. Система менеджмента качества – основа инновационной политики управления библиотекой // Информ. бюл. Рос. библ. ассоциации. – 2009. – № 52. – С. 58-60 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.rba.ru/content/resources/bulletin/ib52/rba52.pdf (25.02.13).
6. Носова А. В. Документационная составляющая системы менеджмента качества в библиотеках : проблемы и перспективы // Науч. и техн. б-ки. – 2012. – № 8. – С. 40-44 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.gpntb.ru/ntb/ntb/2012/8/ntb_8_4_2012-носова.pdf (25.02.13).
7. Размарилова Н. И. Создание и сертификация системы менеджмента качества в библиотеке в соответствии с международным стандартом ИСО 9001:2000 // Вузовские б-ки Западной Сибири. – Томск, 2005. – Вып. 27 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.lib.tsu.ru/index_about_ub.php?id=726 (25.02.13).
8. Рязанцева Л. М. Менеджмент качества как новая философия руководства учреждением культуры // Справ. рук. учреждения культуры. – 2011. – № 10. – С. 22-32.
9. Суслова И. М. Менеджмент библиотечно-информационной деятельности : учебник для вузов культуры и искусств / И. М. Суслова, В. К. Клюев ; [под общ. ред. И. М. Сусловой] ; Моск. гос. ун-т культуры и искусств. – СПб. : Профессия, 2010. – 600 с.
10. Суслова И. М. Стратегическое управление библиотекой / И. М. Суслова. – М. : МЦБС, 2008. – 254 с.
11. Яшина Л. К. Создание автоматизированной базы данных "Методические документы библиотеки" // Науч. и техн. б-ки. – 2007. – № 4. – С. 77-82 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://intranet.gpntb.ru/subscribe/index.php?journal=ntb&year=2007&num=4&art=8 (25.02.13).
Являясь жителем Тюмени, Вы можете обратиться за дополнительной информацией к библиографам Тюменской областной научной библиотеки.

№ 15125  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте,помогите пожалуйста составить список для курсовой.Маркетинг как действенный инструмент управления современной библиотекой.
Ответ: Здравствуйте! Предлагаем Вам список литературы (источники – ИПС Яндекс, Google, Нигма):
1. Басамыгина И. Н. Маркетинг как технология управления современной библиотекой : науч.-практ. пособие / И. Н. Басамыгина, А. А. Апанасенко. – М. : Литера, 2009. – 128 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://vmo.rgub.ru/navigator/recommended/basamygina.php (29.01.13)
2. Борхард П. Концепция маркетинга для публичных библиотек / П. Борхард, Ш. Флодель, М. Мильц, К. Рейнхардт и др. ; пер. с нем. Е. М. Ястребовой ; науч. ред. И. Б. Михнова. – М. : НВЦ "Библиомаркет", 1993. – 144 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.library.ru/1/kb/books/marketing/all.php (29.01.13)
3. Башун Е.В. Маркетинг и фандрейзинг как факторы активизации процессов по внедрению новых технологий в библиотеках // Науч. и техн. б-ки. – 2000. – № 1. – С. 87-90 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.gpntb.ru/win/Inter-Events/crimea99/doc1/Doc22.html (29.01.13)
4. Гольдина О. Ю. Маркетинговый подход к деятельности библиотеки, службы информации // Там же. – 2010. – № 3. – С. 46-60 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.gpntb.ru/ntb/ntb/2010/3-2010/ntb_3_5_2010-%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D0%B0.pdf (29.01.13)
5. Карташов Н. С. Заметки о маркетинге, маркетинговый среде и организационной деятельности // Там же. – 2001. – № 9. – С. 4-15 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.gpntb.ru/win/ntb/ntb2001/9/f09_01.htm (29.01.13)
6. Клюев В. К. Маркетинговая деятельность публичных // Модернизация библиотечно-информационного обслуживания населения города Москвы : науч.-практ. сб. / сост. и науч. ред. Ю. А. Гриханов. – М. : ГУК г. Москвы «Центральная универсальная научная библиотека имени Н. А. Некрасова», 2009. – С. 18-43 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://vmo.rgub.ru/navigator/recommended/modernization.php (29.01.13)
7. Крупенин О. А. Дилеммы библиотечного маркетинга / О. А. Крупенин, И. М. Суслова // Науч. и техн. б-ки. – 2001. – № 9. – С. 16-29 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.gpntb.ru/win/ntb/ntb2001/9/f09_02.htm (29.01.13)
8. Маркетинг в библиотеке: специфика, формы реализации : метод. пособие / нац. б-ка им. А. С. Пушкина респ. Мордовия ; [сост. Т. П. Ферцева: ред. С. Н. Архипова, С. А. Грибова, Т. В. Овсянникова]. – Саранск, 2008. – 23 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.nlr.ru/nlr/div/nmo/zb/lib/search.php?id=2015&r=4 (29.01.13)
9. Хомякова О. А. Не выживаем, а живем: функции маркетинговой службы // Библиотека. – 2003. – № 9. – С. 20-21.
10. Штукарева С. В. Маркетинг и фандрейзинг в системе управления библиотекой // Науч. и техн. б-ки. – 2003. – № 4. – С. 67-77 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea2002/trud/sec1114/Doc47.HTML (29.01.13)

№ 15087  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Добрый помогите найти материиал на следующие задания:
• разработайте инструментарий маркетингового исследования (анкеты, бланка интервью, сценария фокус-группы и т.п.) в библиотеке образовательного учреждения;
• разработайте модели технологического процесса в библиотеке образовательного учреждения;
• разработайте документации библиотеки образовательного учреждения в области качества.
Ответ: Здравствуйте. Предлагаем список литературы (источники БД "Библиотечное дело", ИПС Google):
1. Ахмадова Ю. А. Процессная модель системы управления качеством в Псковской областной универсальной научной библиотеке // Система менеджмента качества библиотеки / Ахмадова Ю. А. – СПб., 2007. – С. 237-242.
2. Ахмадова Ю. А. Эволюция подходов к управлению качеством // Там же. – С. 8-88.
3. Дрешер Ю. Н. Система управления качеством в библиотечно-информационном производстве // Науч. и техн. б-ки. – 2005. – № 12. – С. 3-14 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://intranet.gpntb.ru/subscribe/index.php?journal=ntb&year=2005&num=12&art=1 (25.01.13)
4. Дригайло В. Г. Оценка качества работы библиотек. Самооценка качества деятельности и услуг // Основы организации работы библиотеки вуза / Дригайло В. Г. – М., 2007. – С. 523-536.
5. Дубровина Л. А. Менеджмент качества как направление государственной библиотечной политики // Библиотековедение. – 2005. – № 1. – С. 33-36.
6. Колесникова М. Н. Маркетинг как современная концепция управления библиотечно-информационной деятельностью // Менеджмент библиотечно-информационной деятельности / Колесникова М. Н. – М., 2009. – С. 20-38.
7. Кононенко И. М. Маркетинговые и социологические исследования в библиотеках МУК "ЦБС Саратова": современное состояние, тенденции развития // Чтение в библиотеках России. – СПб., 2007. – Вып. 7. – С. 103-110.
8. Коптяева М. В. Принципы менеджмента качества современной библиотеки: процессный подход // Науч. и техн. б-ки. – 2009. – № 12. – С. 27-35 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://intranet.gpntb.ru/subscribe/index.php?journal=ntb&year=2009&num=12&art=4 (25.01.13)
9. Маркетинговые исследования – основа библиотечной стратегии // Библиотеки. Население. Местная власть. Информационное сотрудничество продолжается. – М., 2003. – С. 35-62.
10. Мешалкина Ю. В. Маркетинг в библиотечной деятельности: новые подходы и тенденции // Библиотечное дело – XXI век. – М., 2008. – Вып. 2(16). – С. 195-212.
11. Павлова В. И. Менеджмент качества в стратегии развития библиотеки // Библиотечная жизнь Псковщины. Псков, 2006. – Вып. 2(22). – С. 6-15.
12. Размарилова Н. И. Процессный подход. Взгляд на деятельность вузовской библиотеки с точки зрения системы менеджмента качества // Библ. дело. – 2009. – № 6. – С. 5-7.
13. Размарилова Н. И. Система менеджмента качества как стратегия совершенствования деятельности библиотеки вуза // Практические аспекты модернизации вузовских библиотек. Опыт программы "Совершенствование управления библиотечными ресурсами в вузах" Национального фонда подготовки кадров : конференция, г. Санкт-Петербург, 1-3 декабря 2004 г. / С.-Петерб. гос. политехн. ун-т ; С.-Петерб. гос. электротехн. ун-т. — СПб. : Изд-во СПбПУ, 2004 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.lib.tpu.ru/fulltext/m/2005/m17.pdf (25.01.13)
14. Рожина С. Г. Маркетинговые исследования в библиотечных системах // Библиотекарю в практику работы. – Пермь, 2004. – Вып. 34. – С. 29-37
15. Фекличева Н. Ю. Менеджмент качества. Технологии предпринимательства в предоставлении информационно-библиотечных услуг // Справочник руководителя учреждения культуры. – 2006. – № 7. – С. 58-64.