ВИРТУАЛЬНАЯ
СПРАВОЧНАЯ
СЛУЖБА
КОРПОРАЦИЯ УНИВЕРСАЛЬНЫХ НАУЧНЫХ БИБЛИОТЕК
международный проект ВСС КОРУНБ

Главная О проекте Библиотеки-участницы Помощь "Библиограф+" Публикации donate!


БИБЛИОТЕКИ-УЧАСТНИЦЫ КОРУНБ

всего запросов в базе из них выполнено в работе находится сегодня выполнено сегодня задано
44858 44841 14 0 0

Каталог выполненных запросов


Туристские услуги


№ 37521  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте. Помогите пожалуйста найти литературу по теме "Выездной туризм. Паспортные, визовые и таможенные формальности при реализации турпакета. Буду признательна! Литература не позднее 2017 года.
Ответ: Здравствуйте. Предлагаем следующие материалы для начала работы (Источники: КиберЛенинка, elibrary.ru, и др.):
1. Горбылева З.М. Система ограничений и условия, определяющие возможности и эффективность деятельности организаций туризма / З.М. Горбылева, И.А. Шамардина // Научный журнал. – 2017. – № 9 (22). – С.1-3. – Электронная копия документа доступна на сайте КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sistema-ogranicheniy-i-usloviya-opredelyayuschie-vozmozhnosti-i-effektivnost-deyatelnosti-organizatsiy-turizma (дата обращения: 02.06.2021).
2. Зверев К.А. Безвизовый режим между Россией и Европейским союзом: проблемы и перспективы // Манускрипт. – 2019. – Т.12, № 3. – С.29-33. – Электронная копия доступна на сайте КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/bezvizovyy-rezhim-mezhdu-rossiey-i-evropeyskim-soyuzom-problemy-i-perspektivy (дата обращения: 02.06.2021).
3. Козьякова С.С. Проблемы визовых формальностей и способы упрощения визовых процедур // Научный результат. Технологии бизнеса и сервиса. – 2019. – № 4. – С.25-31. – Электронная копия документа доступна на сайте КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-vizovyh-formalnostey-i-sposoby-uproscheniya-vizovyh-protsedur (дата обращения: 02.06.2021).
4. Козьякова С.С. Особенности и проблемы оформления визовых формальностей для туристических предприятий и туристов // Экономико-управленческий конгресс : сб. материалов Междунар. науч.-практ. мероприятия. – Белгород : Белгородский гос. нац. исслед. ун-т, 2020. – С. 195-200 – Электронная копия доступна на сайте elibrary.ru. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=45724182 (дата обращения 21.04.2021). – Доступ после регистрации.
5. Лебедева Т.Е. Оценка деятельности «Единого визового центра» и его влияние на развитие туристской дестинации / Т.Е. Лебедева, А.Л. Лазутина, А.А. Статуев // Московский экономический журнал. – 2020. – № 1. – С. 360-369. – Электронная копия документа доступна на сайте КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-deyatelnosti-edinogo-vizovogo-tsentra-i-ego-vliyanie-na-razvitie-turistkoy-destinatsii (дата обращения: 02.06.2021).
6. Мельцов А.В. Особенности государственного контроля туристской деятельности в РФ // Российские регионы: взгляд в будущее. – 2020. – № 4. – С. 96-105. – Электронная копия документа доступна на сайте КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-gosudarstvennogo-kontrolya-turistskoy-deyatelnosti-v-rf (дата обращения: 02.06.2021).
7. Сухачева Н.С. Сущность и организация управления в таможенной системе // Вестник экспертного совета. – 2017. – № 1 (8). – С.113-114. – Электронная копия документа доступна на сайте КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/suschnost-i-organizatsiya-upravleniya-v-tamozhennoy-sisteme (дата обращения: 02.06.2021).
8. Щедрин В.А. Россия и Евросоюз: на пути к безвизовому режиму // Историческая и социально-образовательная мысль. – 2018. – Т.10, № 3/1. – С. 187-191. – Электронная копия документа доступна на сайте КиберЛенинка URL: https://cyberleninka.ru/article/n/rossiya-i-evrosoyuz-na-puti-k-bezvizovomu-rezhimu (дата обращения: 02.06.2021).
9. Яхновец И.Н. Организационно-правовые аспекты влияния визового режима на туризм и пути его совершенствования // Вестник Академии МВД Республики Беларусь. – 2017. – № 2. – С. 161-165. – Электронная копия доступна на сайте elibrary.ru. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=35257923 (дата обращения 02.06.2021). – Доступ после регистрации.
10. Ядоян В.О. Таможенные аспекты развития международного туризма / В.О. Ядоян, В.И. Прасолов // Новая наука: от идеи к результату. – 2016. – № 1. – С.254-256. – Электронная копия доступна на сайте elibrary.ru. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=27407307 (дата обращения 02.06.2021). – Доступ после регистрации.
Подбор литературы по определенной тематике Вы можете заказать в Информационно-сервисном центре РНБ (открыть ссылку). Услуги предоставляются на платной основе.

№ 36261  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Библиографический список для отчета о практике "Предоставление услуг по сопровождению туристов"
Ответ: Здравствуйте. Предлагаем список литературы по Вашей теме. Источники библиографического поиска: ЭК ТОНБ, ЭК РГБ, научная электронная библиотека КиберЛенинка, научная электронная библиотека eLibrary.
1. Жигарев О.Л. Профессиональная подготовка инструкторов-проводников // Вестник академии детско-юношеского туризма и краеведения. – 2017. – № S1. – С. 113-120. – Электронная копия доступна на сайте науч. электр. б-ки КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/professionalnaya-podgotovka-instruktorov-provodnikov (дата обращения: 09.12.2020).
2. Козлова Е.С. Формирование профессиональных компетенций у студентов специальности "Туризм" во время прохождения учебной практики профессионального модуля "Предоставление услуг по сопровождению туристов" // Приоритетные направления совершенствования производственного обучения в учреждения профессионального образования России: от теории к практике : сб. науч. ст. по итогам I Всерос. Науч.-практ. конф. – 2016. – С. 117-124. – Электронная копия доступна на сайте науч. электрон. б-ки eLibrary. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=26513212 (дата обращения: 09.12.2020). – Доступ после регистрации.
3. Корчагина Г.А. Рекреационно-экологическая подготовка будущих специалистов по туризму / Г. А. Корчагина. – Челябинск : Русско-британский ин-т упр., 2017. – 108 с. : ил., табл.
4. Корчагина Г.А. Технология и организация сопровождения туристов на маршруте: рекреационно-экологический аспект : практикум / Г.А. Корчагина. – Челябинск : Русско-британский ин-т упр., 2017. – 97 с. : ил., табл.
5. Кусерова А.И. Особенности сопровождения туристов на железнодорожном транспорте // Евразийский союз ученых. – 2018. – № 7-4 (52). – С. 4-6. – Электронная копия доступна на сайте науч. электрон. б-ки eLibrary. URL: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=37134912 (дата обращения: 09.12.2020). – Доступ после регистрации.
6. Райн Х. Туризм в сельской местности / Х. Райн, А. Шулер ; отв. ред. А. Шулер ; под науч. ред. А. Д. Чудновского. – Москва : КноРус медиа, 2017. – 467 с.
7. Рекреационный туризм и сервис для лиц с ограниченными возможностями здоровья : учеб. пособие / С.Д. Галиуллина, О.С. Коган, И.Д. Тупиев, О.М. Иванова ; Уфимский гос. ун-т экономики и сервиса. – Уфа : УГУЭС, 2015. – 68 с.
8. Технология и организация сопровождения туристов : учеб. пособие / Кубанский гос. ун-т физической культуры, спорта и туризма ; [сост.: Т. В. Крепс]. – Краснодар : КГУФКСТ, 2018. – 46 с. : ил., табл.
Являясь жителем Тюмени, Вы можете обратиться за дополнительной информацией к библиографам Тюменской ОНБ.

№ 20902  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте,помогите, пожалуйста, с составлением списка литературы, желательно на русском и английском языках, по теме: Развитие дополнительных услуг для клиентов тур предприятия, как фактор повышения их лояльности. Заранее благодарю.
Ответ: Здравствуйте. Предлагаем по Вашей теме краткий список (источники: ЭК ЧОУНБ, РГБ; поисковые системы: Yandex, Google; портал Арбикон):
1. Арбузова Н.Ю. Технология и организация гостиничных услуг : учеб. пособие / Н.Ю. Арбузова. – М. : Академия, 2009. – 222 с. ил., табл. – Из содерж.: 2.5. 8.1. Платные дополнительные услуги ; Скачать (открыть ссылку) (23.10.2014)
2. Бунич Г.А. Инновационные аспекты в экономике туризма : монография / Г.А. Бунич. – М., 2012. – 170 с. – Из содерж.: 2. Туристский продукт: понятие, содержание, особенности ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://fta2a.kgic.ru/upload/iblock/324/3242430889329273904e422ea38b3431.pdf (23.10.2014)
3. Гришанова Е.В. Дополнительные услуги как фактор развития санаторно-курортных предприятий [Электронный ресурс] / Е.В. Гришанова, А.С. Морозова // Студенческий научный форум : материалы VI Междунар. студен. электрон. науч. конф., 15 февр. – 31 марта 2014 г. / Рос. акад. естествознания. – М., 2014. – URL: http://www.scienceforum.ru/2014/603/3307 (23.10.2014)
4. Дунец А.Н. Организация туристских услуг : учеб. пособие / А.Н. Дунец. – Барнаул : Изд-во АлтГТУ, 2009. – 287 с. ; Содержание [Электронный ресурс]. – URL: http://polzvest.ru/index.php/izdaniya/pechatnye-izdaniya/uchebnye-izdaniya/uchebnye-posobiya/item/373-organizatsiya-turistskikh-uslug (23.10.2014)
5. Измайлова М.В. Страхование туристов [Электронный ресурс] : значение, проблемы, учет // Студенческий научный форум : материалы V Междунар. студен. электрон. науч. конф. 15 февр.-31 марта 2013 г. / Рос. акад. естествознания. – М., 2013. – URL: http://www.scienceforum.ru/2013/pdf/6197.pdf (23.10.2014)
6. Ильина Е.Н. Туроперейтинг : организация деятельности : учебник / Е.Н. Ильина ; Рос. междунар. акад. туризма. – М. : Финансы и статистика, 2005. – 480 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: (открыть ссылку) (23.10.2014)
7. Каменских Э.А. Формирование нового взгляда на туристско-рекреационную услугу [Электронный ресурс] // Науковедение : интернет-журн. / ИГУПИТ. – СПБ., 2014. – Вып. 2. – URL: http://naukovedenie.ru/PDF/87EVN214.pdf (23.10.2014)
8. Кексель О.С. Техника и технология в социально-культурном сервисе и туризме : учеб. пособие / Томский политехн. ун-т. – Томск : Изд-во Томского политехн. ун-та, 2010. – Из содерж.: 2.2.9. Технология предоставления дополнительных услуг в гостинице ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://window.edu.ru/library/pdf2txt/060/75060/55542 (23.10.2014)
9. Ляпина И.Ю. Организация и технология гостиничного обслуживания : учебник / под ред. канд. пед. наук А.Ю. Лапина. – М. : ПрофОбрИздат, 2001. – 208 с. – Из содерж.: Организация и технология предоставления дополнительных услуг в гостинице ; Скачать (открыть ссылку) (23.10.2014)
10. Нестеров А.А. Тенденции развития физкультурно-оздоровительного сервиса в сфере туризма // Теория и практика физич. культуры. – 2006. – № 12. – С. 18-21 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://lib.sportedu.ru/Press/TPFK/2006N12/p18-21.htm (23.10.2014)
11. Организация туризма : учеб. пособие / А.П. Дурович [и др.] ; ред. Н.И. Кабушкин, А.П. Дурович. – Минск : Новое знание, 2003. – 632 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://books.google.ru/books?hl=ru (23.10.2014)
12. Организация туристического бизнеса : технология создания турпродукта : учеб.-практ. пособие / О.Ю. Грачева [и др.]. – М. : Дашков и К°, 2008. – 274 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://mybook.ru/author/larisa-aleksandrovna-mishina/organizaciya-turisticheskogo-biznesa-tehnologiya-s/ (23.10.2014)
13. Рябцев А.А. Некоторые подходы к определению системообразующих факторов развития дестинации // Вестн. СГУТиКД. – 2011. – № 4 (18). – С. 319-321 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.vestnik.sutr.ru/journals_n/1325780862.pdf (23.10.2014)
14. Сухов Р.И. Организация работы туристического агентства / Р.И. Сухов. – М. : МарТ, 2005. – 144 с. – Из содерж.: 6.6.Дополнительные услуги
15. Чередникова Л.Е. Инновации в социально-культурном сервисе и туризме: стратегия и тактика : [учеб. пособие] / Л.Е. Чередникова, А.А. Бовин, Б.И. Штейнгольц. – Новосибирск : НГТУ, 2007. – 449 с.
Рекомендуем ознакомиться с запросом № 15229 Виртуальной справочной службы корпорации универсальных научных библиотек КОРУНБ (открыть ссылку) и №22823 Виртуальной справочной службы РНБ "Спроси библиографа" (открыть ссылку).
Книги по туризму в электронном виде можно посмотреть на сайте "Все о туризме" (открыть ссылку).

№ 15229  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Доброе утро! Помогите, пожалуйста, пишу статью на тему "Мероприятия по повышению качества обслуживания клиентов турагентства". Очень нужна любая информация по данной теме. Большое спасибо!
Ответ: Здравствуйте! Предлагаем рекомендательный список литературы по Вашей теме ( источники : ПС Yandex, БД МАРС, ЭК РГБ) :
1. Арапова Л.А. Формирование и развитие рынка туристских услуг в Российской Федерации : дис. … канд. экон. наук / Арапова Л.А. – СПб., 244 с. ; Оглавление; Введение; Заключение; Список лит. к дис. [Электронный ресурс]. – URL: http://www.dissercat.com/content/formirovanie-i-razvitie-rynka-turistskikh-uslug-v-rossiiskoi-federatsii (08.02.2013).
2. Барчуков И.С. Анализ применяемых методов оценки качества турпродуктов и услуг: выводы // Инновации в образовании. – 2012. – № 2. – С. 31-37 ; Список лит. к ст. [Электронный ресурс]. – URL: http://www.edit.muh.ru/content/mag/jour3.php?link=io022012 (08.02.2013).
Аннот.: Раскрыто многообразие методов оценки качества турпродуктов и услуг при исследовании туристского бизнеса.
3. Дьяконова Л.И. Клиент-ориентированная модель маркетинга профессиональной туристской услуги : дис. … канд. экон. наук / Дьяконова Л.И. – СПб., 2007. – 191 с. ; Оглавление; Введение; Заключение; Список лит. к дис. [Электронный ресурс]. – URL: http://www.dissercat.com/content/klient-orientirovannaya-model-marketinga-professionalnoi-turistskoi-uslugi (08.02.2013).
4. Зелинская Ю.Н. Роль качественного обслуживания в работе туристического предприятия // Науковi працi МАУП. – 2011. – № 3. – С. 213-216 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.nbuv.gov.ua/portal/Soc_Gum/Npmaup/2011_3/pdf_files/213-216.pdf (08.02.2013).
5. Иваницкая Т.Ю. Развитие туристских услуг на основе маркетинга : дис. … канд. экон. наук / Иваницкая Т.Ю. – Белгород, 2010. – 238 с. ; Оглавление; Введение; Заключение; Список лит. к дис. [Электронный ресурс]. – URL: http://www.dissercat.com/content/razvitie-turistskikh-uslug-na-osnove-marketinga (08.02.2013).
6. Каргашина Д.А. Совершенствование маркетинговой деятельности туристского агентства «Кольцо Урала-Тур» [Электронный ресурс] // Студенческий научный форум-2012 : IV Междунар. студ. электрон. науч. конф. – [Б. м.], 2012. – URL: http://www.rae.ru/forum2012/pdf/0450.pdf (08.02.2013).
7. Кобяк М. В.Качество туристических услуг как стратегическая основа развития туризма // Экономика региона. – 2011. – № 1 (25). – С. 260-263.
Аннот.: О высоком качестве туристических услуг, соответствии общепринятым стандартам как главном конкурентном преимуществе в индустрии туризма.
8. Кубасова Е.А. Управление качеством туристских услуг [Электронный ресурс] // Систем. упр. : электрон. науч. период. изд. – 2011. – № 1. – URL: http://sisupr.mrsu.ru/2011-1/PDF/Kubasova.pdf (08.02.2013).
9. Писаревский Е.Л. Качество и безопасность услуг в сфере туризма: вопросы стандартизации и классификации // Юрист. – 2011. – № 6. – С. 39-46.
Аннот.: В статье анализируется правовое обеспечение качества и безопасности туристской индустрии. Автором дается характеристика особенностей стандартизации и классификации объектов туристской индустрии, исследуется актуальный зарубежный опыт в данной сфере.
10. Уляев К.С. Качество услуг в сфере туризма [Электронный ресурс] // Студенческий научный форум-2013 : V Междунар. студ. электрон. науч. конф. – [Б. м.], 2013. – URL: http://www.scienceforum.ru/2013/pdf/3331.pdf (08.02.2013).
11. Шабарина Т.А. Качество в сфере услуг: как его измерить? // Стандарты и качество. – 2010. – № 1. – С. 78-80.
Аннот.: Методика измерения качества услуг на примере туристической отрасли.
Для самостоятельного поиска рекомендуем воспользоваться ресурсами ресурсами Научной электронной библиотеки «eLIBRARY.RU» (открыть ссылку), ресурсами Федерального образовательного портала « Экономика. Социология. Менеджмент» (открыть ссылку). См. Блог «Библиограф +» (открыть ссылку), ответы на Запросы №№ 3700, 8574 в Архиве ВСС КОРУНБ.

№ 7930  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте уважаемые библиографы! Мне нужно написать отчёт по преддипломной практике на тему "Юридическое сопровождение деятельности туристического агентства: правовое регулирование и претензионная работа". Помогите в подборе материала.Возможна судебная практика, образцы бланков документов.Спасибо!
Ответ: Здравствуйте. Предлагаем Вам список литературы (источники – ЭК РНБ, БД ИНИОН РАН, ИПС Яndex, портал «Юридическая Россия»):
1. Бельковец В. Судебные споры на туристической ниве // Практ. бухгалтерия. – 2010. – № 8. – С. 54-57.
2. Бирюков П.Н. Правовое регулирование туристской деятельности : учеб. пособие / П.Н. Бирюков, Ю.А. Хамова. – М. : Юристъ, 2009. – 318 с.
3. Ган Н.А. Правовое регулирование деятельности по оказанию туристических услуг в оссийской Федерации : автореф. дис. … канд. юрид. 12.00.03 / Ган Наталья Александровна. – М., 2008. – 24 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://law.edu.ru/book/book.asp?bookID=1284082 (21.11.10).
4. Егоров В.Е. Правовое регулирование качества предоставляемых услуг в туристской деятельности // Фундам. исслед. – 2009. – № 5. – С. 129-131 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.rae.ru/fs/?section=content&op=show_article&article_id=7782126 (21.11.10).
6. Плиева М.Р. Ответственность туроператора по договору оказания международных туристических услуг : автореф. дис. ... канд. юрид. наук / Плиева Мадина Робертовна. – М., 2008. – 22 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://law.edu.ru/book/book.asp?bookID=1293882 (21.11.10).
7. Садиков О. Н. Гражданско-правовая ответственность туристической фирмы перед туристом / О.Н. Садиков, А.В. Мякинина // Законодательство и экономика. – 2004. – № 2. – С. 52-56 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.lawmix.ru/comm.php?id=3201 (21.11.10).
8. Сергеев В. И. Как турфирме защититься от незаконных притязаний клиентов // Право и экономика. – 2002. – № 9. – С. 76-81 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.lawmix.ru/comm/4698/ (21.11.10).
9. Свиридов К.С. Правовое регулирование деятельности по оказанию туристических услуг : автореф. дис. ... канд. юрид. наук / Свиридов Константин Сергеевич. – СПб., 2003. – 22 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://law.edu.ru/book/book.asp?bookID=126751 (21.11.10).
10. Трошин О.В. Работа с претензиями туристов: советы турфирмам // Учет в турист. деятельности. – 2004. – № 3. – С. 49-51.
11. Шулепова Т.И. Споры об оказании туристических услуг // Арбитраж. практика. – 2006. – № 7. – С. 86-90 ; № 8. – С. 76-91.
См. также ответ на запрос № 4835.
Вы можете расширить этот список, проведя самостоятельный поиск в Электронных каталогах РГБ (открыть ссылку) и РНБ (открыть ссылку), набирая в поисковой строке «Все поля» 2-3 ключевых слова, усекая окончания слов знаком *. Также см. пост в блоге "Библиограф+" (открыть ссылку).

№ 4835  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


тема диплома: договор на оказание туристских услуг; один параграф необходимо связать с таможенной тематикой
Ответ: Здравствуйте. Поскольку Ваша тема достаточно узкая, предлагаем Вам список публикаций более общего характера (источники: ЭК РГБ, ЭК б-ки юридического факультета СПбГУ, ЭК Парламентской библиотеки, БД "Статьи" СОУНБ им. В. Г. Белиского).
1. Антонов В.В. Потребительское право : споры, иски, претензии : учеб.–практ. пособие / В.В. Антонов, Н.А. Антонова, Г.А. Толпыгин. – М. : Книга сервис, 2003. – 432 с.
2. Бурлакова Е.П. Договор о туристском обслуживании // Юрист. – 2004. – № 11. – С. 30–32.
3. Зыкова И.В. Некоторые особенности защиты прав потребителей при оказании туристических услуг / И.В. Зыкова, К.А. Филатов // Туризм : право и экономика. – 2005. – № 1. – С. 7–10. – Библиогр.: 10 назв.
4. Седых А. Разграничение ответственности между туроператором и турагентом по договору реализации туристического продукта [Электронный ресурс] // Хай–тек : центр информационных технологий : [сайт]. – Норильск, 2009. – URL: http://www.htcenter.ru/po–87/1/5/ (26.10.09).
5. Сенин В.С. Организация международного туризма / В.С. Сенин. – 2–е изд., перераб. и доп. – М. : Финансы и статистика, 2003. – 398 с.
6. Сирик Н.В. Гражданско–правовое регулирование перевозки как составной части туристского продукта // Соврем. право. – 2007. – № 4. – С. 16–18.
7. Сирик Н.В. Договор оказания туристских услуг как средство реализации прав граждан на отдых // Туризм : право и экономика. – 2009. – № 1. – С. 15–17. – Библиогр.: 17 назв.
8. Соловьев С.Л. Правовое регулирование возмездного оказания туристских услуг // Вестн. Москов. ун–та МВД России. – 2006. – № 2. – С. 99–102.
9. Стригунова Д.П. Особенности договора по туристскому обслуживанию // Соврем. право. – 2006. – № 1. – С. 52–56.
10. Трошин О.В. Договор на оказание услуг : рекомендации по составлению // Учет в турист. деятельности. – 2004. – № 1. – С. 54–56.
11. Чабан Ю.М. Сборник наиболее употребляемых договоров с правовым комментарием и судебно–арбитражной практикой / Ю.М. Чабан, Ю.С. Кирийчук ; под общ. ред. Ю.М. Чабана. – 3–е изд., перераб. и доп. – М. ; СПб. : Герда, 2005. – 608 с.
Вы можете осуществить поиск по сайту Юристлиб : юридическая библиотека (открыть ссылку).
Рекомендуем обратиться за дополнительной консультацией к библиографам РНБ.

№ 3466  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте!!!Занимаюсь разработкой дипломного проекта, не могли бы Вы помочь с литературой (как в электронном виде, так и в печастных изданиях). Тема диплома: "Разработка системы взаимодействия средств размещения и агентств по бронированию услуг средств размещения на примере "....."". В дипломе научный руководитель выделил пока несколько пунктов плана.
I. Теоретические основы функционирования агентства по бронированию в системе средств размещения.
1. Обзор рынка агентств по бронированию средств размещения в Санкт-Петербурге
2. Способы загрузки средств размещения
II. Методические основы организации взаимодействия средств размещения и агентства по бронированию.

Заранее большое спасибо.
Ответ: Здравствуйте. Предлагаем список литературы, которая, возможно, будет полезна в работе над темой (источники – ЭК РНБ, ЭК НБ РК, Google, Nigma):
1. Бердникова М. Современные системы бронирования [Электронный ресурс] // Информационные технологии в туризме / разработка: зав. кафедрой информатики Рос. междунар. акад. туризма А.В. Медников. – [Б.м., б.г.]. – URL: http://internet15.narod.ru/9.htm (17.03.09).
2. Ворошилова Т.В. Новые информационные технологии в туризме : учеб. пособие / Т.В. Ворошилова ; Рос. междунар. акад. туризма, Калуж. ин-т турист. бизнеса. – М. : Ноосфера, 2006. – Вып. 1. – 2006. – 111 с.
3. Гуляев В.Г. Новые информационные технологии в туризме : [системы и средства связи. прикладные программы. Системы бронирования и резервирования. Internet в туризме] : учеб. пособие / В.Г. Гуляев. – М. : ПРИОР, 1999. – 143 с.
4. Иконников И. ГДС на российском рынке // Турбизнес. – 2008. – № 6 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.turbooks.ru/stati/tekhnika-tekhnologija-v-turizme/380-gds-na-rossijjskom-rynke.html (17.03.09).
5. Голубева В.Л. Логистика процессов сервисного обслуживания клиентов туристских организаций [Электронный ресурс] // TURBOOKS.RU : [сайт]. – [Б.м., б.г.]. – URL: http://www.turbooks.ru/stati/tekhnika-tekhnologija-v-turizme/377-logistika-processov-servisnogo.html (17.03.09).
6. Морозов М.А. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника / М.А. Морозов, Н.С. Морозова. – 2-е изд., стер. – М. : Academia, 2004. – 238 с. – Из содерж.: Гл. 2. Системы бронирования и резервирования ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.turbooks.ru/libro/morozov/documents/oglavlenie.html (17.03.09).
7. Савояров Н. ITB Travel Tehnology в новом формате // Туризм: практика, проблемы, перспективы. – 2006. – № 8. – С. 44-45.
См. также материалы сайтов: «Рексофт» (открыть ссылку) и "Arendator.ru" (открыть ссылку).
Являясь жителем Санкт-Петербурга, Вы можете обратиться за дополнительной консультацией к библиографам РНБ.

№ 2912  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте, пожалуйста подскажите список электронных книг и где можно скачать, по диплому исследование специфики страхования туристов
Ответ: Здравствуйте! Предлагаем Вам следующие Интернет-ресурсы (источник: поисковая система Яндех):
1. Алексеев А. Страхование туристов в РФ [Электронный ресурс] // Агентство вневедомственной охраны : [сайт]. – СПб., 2004. – URL: http://www.avosp.ru/person/6insurtyr.htm (24.12.08).
2. Гвозденко А.А. Страхование / А.А. Гвозденко. – М., 2000 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.insurance2000.ru/books/04/6.php (24.12.08).
3. Жилкина М.С. Особенности маркетинга в страховом бизнесе / М.С. Жилкина, А.Г. Нецветаев, С.Г. Стрижов // Маркетинг. – 1998. – № 5. – С. 58-64 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.insuranceconsulting.ru/publik/osoben.html (24.12.08).
4. Логвинов М. Чемоданный полис // Компания : деловой еженедельник. – 2008. – № 508 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.ko.ru/document.php?id=18674 (24.12.08).
Для самостоятельного поиска рекомендуем Вам обратиться на сайты:
"Страхование 2000" (открыть ссылку).
"Все о туризме. Туристическая библиотека" (открыть ссылку).

№ 2312  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте, хотелось бы узнать, какую литературу можно использовать по теме: Виды и средства перевозок в туризме (перевозки на животных). Заранее благодарю.
Ответ: Здравствуйте. Предлагаем следующие издания по Вашей теме (источники – ЭК РГБ, ЭК РНБ, СКБР, ИПС Яndex):
1. Биржаков М.Б. Индустрия туризма : перевозки / М.Б. Биржаков, В.И. Никифоров. – Изд. 3-е, перераб. и доп. – СПб. : Герда, 2007. – 528 с.
2. Бобылев И.Ф. Конный туризм / И.Ф. Бобылев, Г.Г. Котов, С.П. Филиппов. – М. : Профиздат, 1985. – 250 с. : ил. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.skitalets.ru/books/horse_bobilev (22.09.08).
3. Гуляев В.Г. Организация туристских перевозок / В.Г. Гуляев. – М. : Финансы и статистика, 2003. – 510 с. : табл. – Библиогр.: с. 503-507.
4. Кусков А.С. Менеджмент транспортных услуг: туризм : учеб. пособие / А.С. Кусков, О.В. Понукалина ; М-во образования и науки Рос. Федерации. – М. : РКонсульт, 2004. – 447 с. : ил., табл. – Библиогр.: с. 434-438.
5. Морозова И.А. Региональное управление туристскими перевозками республики : (на прим. УзССР) : автореф. дис. ... канд. экон. наук : 05.13.10 / Морозова Ирина Алексеевна ; АН УзССР, Узб. науч.-произв. об-ние "Кибернетика". – Ташкент, 1989. – 23 с. – Библиогр.: с. 22-23.
6. Осипова О.Я. Транспортное обслуживание туристов : учеб. пособие для студентов вузов / О.Я. Осипова. – М. : Academia, 2004. – 364 с. : ил., табл. – (Высшее профессиональное образование. Сервис). – Библиогр.: с. 359-361.
7. Спорт Экстрим [Электронный ресурс] // Невероятная Индия / Посольство Индии. – М., 2003. – URL: http://www.indianembassy.ru/cd%5Fjourney%5Fthrough%5Findia/CD2/ru/ru_sports.html (22.09.08). – Из содерж.: Сафари на верблюдах ; Сафари на яках ; Сафари на слонах ; Сафари на лошадях.
8. Черных Н.Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов : учеб. пособие / Н.Б. Черных. – М. : Сов. спорт, 2002. – 319 с. : табл. – Библиогр.: с. 319.
Рекомендуем также познакомиться с материалами о конном туризме на сервере для туристов и путешественников "Скиталец" (открыть ссылку).

№ 1965  |  распечатать  |  постоянная ссылка на запрос  |  оцените ответ  |  комментарий для библиографа  | 


Здравствуйте! Помогите, пожалуйста подобрать литературу к курсовой работе на тему " Анимация, как средство организации досуга для лиц пожилого возраста на речных круизах". Спасибо!!!
Ответ: Здравствуйте. Так как Ваша тема очень узкая, то мы предлагаем Вам список источников, близких к ней (поиск по ИПС Nigma, Google, электронным каталогам ИНИОН РАН и РГБ). Также Вы можете обратиться за консультацией к библиографам РНБ.
1. Арефьева Т.К. Досуг пожилых людей в современном российском обществе // Контексты социального знания. – Самара, 2005. – С. 28-35.
2. Бастрыкина А.В. Туризм в системе реабилитации и социальной интеграции пожилых и людей с ограниченными возможностями [Электронный ресурс] // Международный эколого-политический независимый университет : [сайт]. – М., [б.г.]. – URL: http://www.mnepu.ru/i006/mkr/soc-prava/reabilit/turizm.htm (17.06.08).
3. Боу С. Работа на море / С. Боу. – М. : Внешторгиздат-М, 2000. – 184 с.
4. Гаранин Н.И. Менеджмент туристской и гостиничной анимации / Н.И. Гаранин, И.И. Булыгина ; Рос. междунар. акад. туризма. – М. : Советский спорт, 2006. – 127 с.
5. Курило Л.В. Теория и практика анимации : учеб. пособие / Л.В. Курило. – М. : Сов. спорт, 2006.
6. Кусков А.С. Менеджмент транспортных услуг: Железнодорож. и воздуш. перевозки. Речные и морские круизы / А.С. Кусков, О.В. Понукалина, Т.Н. Одинцова. – Саратов : Сарат. гос. техн. ун-т, 2003. – 99 с.
7. Мурзина О.Б. Социально-культурные условия рекреативно-оздоровительной деятельности санаторно-курортных учреждений с пожилыми людьми : дис. ... канд. пед. наук / Мурзина О.Б. – Тамбов, 2006. – 217 с.
8. Приезжева Е.М. Анимационный менеджмент / Е.М. Приезжева. – М. : Сов. спорт, 2007. – 356 с.
9. Рани Н. Анимация – душа отеля [Электронный ресурс] // Наш дом Сочи : [сайт]. – Сочи, 2007. – URL: http://nds-sochi.ru/article.php?id=23008 (17.06.08).
10. Современные технологии социально-культурной деятельности : учеб. пособие / Е.И. Григорьева, В.А. Монастырский, И.И. Алпацкий и др. – Тамбов : Першина, 2004. – 2-е изд., перераб. и доп. – 510 с.
11. Сухова Л.С. Организация досуга и свободного времени пожилых людей // Проблемы старости: духовные, медицинские и социальные аспекты. — М. : Изд-во «Свято-Димитриевское училище сестер милосердия», 2003. — 256 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.krotov.info/lib_sec/18_s/sta/rost.htm#7 (17.06.08).
12. Ярошенко Н.Н. Социально-культурная анимация / Н.Н. Ярошенко. – М. : [МГУКИ], 2005. – 126 с.