Виртуальная справочная служба Корпорации универсальных научных библиотек

всего запросов в базе	из них выполнено	в работе находится	сегодня выполнено	сегодня задано
48152	48148	4	0	0

Каталог выполненных запросов

Начало > Экономика. Экономические науки > Менеджмент >

Менеджмент

Кадровый менеджмент

Мотивация

Оценка персонала

Организационная культура

Финансовый менеджмент

Управленческие решения

Риск-менеджмент

Антикризисный менеджмент

← пред. [11] след. →

| 1 ... 8 9 10 11 12 13 14 ... 18 |

№ 10970 | распечатать | постоянная ссылка на запрос | оцените ответ | комментарий для библиографа |

Подскажите, пожалуйста, литературу по теме "Механизм (система) управления ресурсами организации (предприятия)". Область знаний - экономика.
Заранее огромное спасибо

Ответ: Здравствуйте. Предлагаем список литературы по Вашей теме (источники: ЭК РГБ, ЭК РНБ, БД ИНИОН, БД МАРС, поисковые системы Google, Nigma):
1. Беляев А.А. Модель управления ресурсами предприятия при дискретном производстве / А.А. Беляев, С.С. Котов, В.Ю. Столбов // Пробл. упр. – М., 2007. – № 6. – С. 50-56 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://pu.mtas.ru/upload/pb607.pdf (25.11.11).
2. Бобков А.А. Стратегическое и тактическое управление ресурсами предприятия инвестиционно-строительного комплекса / А.А. Бобков ; С.-Петерб. гос. инж.-экон. ун-т. – СПб. : С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов, 2009. – 201 с. : ил. – Библиогр.: с.192-199.
3. Генкина В. Экономические ресурсы современных предприятий, бизнес-групп и кластеров // РИСК: ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. – 2010. – № 4. – С. 474-477. – (Информационные технологии). – Библиогр.: с. 477 (5 назв.).
Аннот.: Рассматриваются основные аспекты создания эффективной системы управления ресурсами современных предприятий, бизнес-групп и кластеров.
4. Куликова Н.В. Совершенствование управления ресурсами промышленного предприятия на основе использования производственной функции : дис. ... канд. экон. наук / Куликова Наталья Владимировна. – Ярославль, 2006. – 160 с. : ил. – Библиогр.: с. 138-148. ; Введение, заключение, список лит. [Электронный ресурс]. – URL: http://www.dissercat.com/content/sovershenstvovanie-upravleniya-resursami-promyshlennogo-predpriyatiya-na-osnove-ispolzovaniy (25.11.11).
5. Никитин В.А. Управление ресурсами промышленного предприятия в условиях конкуренции // Информ. о-во. – 2009. – № 3. – С. 44-45 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://emag.iis.ru/arc/infosoc/emag.nsf/BPA/810d7925256ff5bec325767a0052086a (25.11.11).
6. О'Лири Дэниел. ERP системы : современное планирование и управление ресурсами предприятия : выбор, внедрение, эксплуатация / Дэниел О'Лири ; [пер. с англ.: Ю.И. Водяновой]. – М. : Вершина, 2004. – 258 с. : ил. – (ООО ИД Медиа- Пресса).
7. Руденко А.А. Особенности функционирования системы стратегического управления материальными ресурсами предприятий / А.А. Руденко ; Вост. ин-т экономики, гуманит. наук, упр. и права. – Уфа : Вост. ун-т, 2007. – 142 с. – Библиогр.: с. 141-142.
8. SAP ERP. Управление ресурсами предприятия. – [Б.м.], 2008. – 24 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.sap.com/cis/pdf/mySAP_ERP.pdf (25.11.11).
9. Солдатов В. Модель управления ресурсами [Электронный ресурс] // Финансы.ru : [сайт]. – [Б.м.], 2010. – URL: http://www.finansy.ru/st/post_1293608227.html (25.11.11).
10. Французова М.А. Сущность ресурсного обеспечения деятельности организации // Транспортное дело России. – 2008. – № 3 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.morvesti.ru/archiveTDR/element.php?IBLOCK_ID=66&SECTION_ID=1388&ELEMENT_ID=2991 (25.11.11).
11. Харрингтон Дж. Совершенство управления ресурсами: искусство совершенствования управления ресурсами / Дж. Харрингтон ; предисл. Йосио Кондо ; пер. с англ. [А.Л. Раскина, В.В. Шахлевича]. – М. : Стандарты и качество, 2008. – 350 с. : ил., табл. – (Деловое совершенство).
Дополнительную литературу Вы можете выявить самостоятельно по ресурсам, указанным в посте блога "Библиограф+" (открыть ссылку).

[Тверская областная универсальная научная библиотека им. А.М. Горького]

№ 10939 | распечатать | постоянная ссылка на запрос | оцените ответ | комментарий для библиографа |

Zdravstvuyte! Pomogite pojaluysta nayti spisok literatury na temu "Problema socialnoy otvetstvenosti menejmenta" Spasibo!

Ответ: Здравствуйте. Ваша тема требует более глубокого разыскания. Для начала работы предлагаем следующие материалы по Вашей теме (Источники выполнения: ИПС Яндекс, ЭК НБРБ, ЭБ ГПНТБ):
1. Афракова С. "Евраз" совершенствует социальную политику // Вопр. социал. обеспечения. – 2007. – № 18. – С. 7.
2. Туркин С. Зачем бизнесу социальная ответственность // Упр. компанией. – 2004. – № 7 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.cfin.ru/press/zhuk/2004-7/16.shtml (22.11.2011).
3. Курбатова М.В. Социальная ответственность российского бизнеса // ЭКО. – 2005. – № 4. – С. 58-60.
4. Любин Д. Корпоративная социальная ответственность как необходимое условие развития бизнеса // Журн. для акционеров. – 2008. – № 1/2. – С. 29-33.
5. Ляховецкая Е. Социально ответственный бизнес: за и против // Консультант. – 2005. – № 13. – С. 12.
6. Николенко Л.Б. О системе социального страхования и страховании социальных рисков компании // Банковские услуги. – 2008. – № 8. – С. 32-37.
7. Петров О. Социальная активность. 15 программ ОАО "Сургутнефтегаз" // Служба кадров и персонал. – 2005. – № 3. – С. 16-20
8. Повышать уровень жизни // Стандарты и качество. – 2008. – № 6. – C. 8-9.
9. Хохлявин С.А. Социальная ответственность: контуры будущего стандарта в его рабочем проекте ISO/WD 26000 // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. – № 1. – С. 24-32 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.mevriz.ru/articles/2008/1/4782.html (22.11.2011).
10. Шубин А.В. Социально ответственное поведение как условие легитимности фирмы // Экон. науки. – 2010. – № 5. – С. 38-42 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://ecsn.ru/articles/details/4203 (22.11.2011).
См. также ответ на запрос № 3457.

[Национальная библиотека Республики Бурятия]

№ 10830 | распечатать | постоянная ссылка на запрос | оцените ответ | комментарий для библиографа |

Здравствуйте,помогите пожалуйста подобрать литературу для диссертации по теме "Формирование управленческого контроля на промышленном предприятии". Литерура по теме контроллинг не подходит. Спасибо.

Ответ: Здравствуйте! Предлагаем Вам список литературы (источники: ПС GOOGL, БД МАРС, БД ИНИОН, ЭК КемОНБ, ЭК РГБ)
1. Архипова Н.А. Основные теоретические проблемы современного управленческого контроля // Экономика и финансы. – 2008. – № 14. – С. 16-18.
2. Бурцев В.В. Управленческий контроль как система // Менеджмент в России и за рубежом. – 1999. – № 5 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.mevriz.ru/articles/1999/5/802.html (14.11.11)
3. Муллахметов Х.Ш. Организация управленческого контроля на промышленном предприятии // Аудит и финансовый анализ. – 2007. – № 3. – С. 276-280.
4. Основы теории управления : учеб. пособие / под ред. В.Н. Пархиной, Л.И. Ушвицкого. – М. : Финансы и статистика, 2003. – 412 с.
5. Панок Д. Г. Организация системы управленческого контроля на промышленном предприятии [Электронный ресурс] // Экономика России: основные направления совершенствования : межвуз. сб. науч. тр. – [Б.г.]. – Вып. 7. – URL: http://www.cfin.ru/bandurin/article/sbrn07/11.shtml (14.11.11)
6. Сергеева В.А. Формирование системы управленческого контроля деятельности предприятия на основе временной модели организационной эффективности : автореф. дис. ... канд. экон. наук / Сергеева В.А. – М., 2007. – 22 с. ; Оглавление, введение, заключение, список лит. к дис. [Электронный ресурс]. – URL: http://www.dissercat.com/content/formirovanie-sistemy-upravlencheskogo-kontrolya-deyatelnosti-predpriyatiya-na-osnove-vremenn (14.11.11)
7. Скуба Р.В. Формирование системы управленческого контроля на промышленном предприятии [Электронный ресурс] // Портал менеджмента – Библиотека менеджмента. – [Б.м.], 2005-2011. – URL: http://www.managment.aaanet.ru/management/uprkontrol.php (14.11.11)
8. Унщикова Р.Т. Формирование системы внутреннего контроля в процессном подходе к управлению предприятием / Р.Т. Унщикова. – Кемерово, 2009. – 107 с.
9. Учет, анализ и контроль: современное состояние и тенденции развития / отв. ред. Бреславцева Н.А. – Шахты, 2008. – 184 с.
10. Фальцман В.К. Основы управления предприятием / В.К. Фальцман. – М. : Теис, 2000. – 122 с.
11. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент : учебник / Р.А. Фатхутдинов. – СПб. : Питер, 2006. – 496 с.
12. Хорев А.И. Управленческий учет и контроль: теория и практика / А.И. Хорев. – М. : Бух. учет, 2007. – 175 с.
Дополнительную литературу Вы можете выявить самостоятельно по ресурсам, указанным в посте блога "Библиограф+" (открыть ссылку).

[Государственная научная областная библиотека Кузбасса им В. Д. Фёдорова]

№ 10405 | распечатать | постоянная ссылка на запрос | оцените ответ | комментарий для библиографа |

Доброе утро! Помогите пожалуйста с поиском литературы для написания реферата по управлению качеством на тему: "Связь систем управления качеством с системами окружающей среды на основе ISO"
Но до сих пор не могу подобрать литературу для написания дипломной работы на тему "Исследование и совершенствование управленческой деятельности в федеральных органах исполнительной власти" Заранее благодарю.

Ответ: Здравствуйте. Предлагаем список литературы для начала работы над темой (источники поиска – БД ИНИОН, ЭК РГБ, РНБ, ГПНТБ, ВОУНБ, ПС Яндекс, Google).
1.Горбушина С.Н. Системы экологического менеджмента на основе международных стандартов ИСО серии 14000 : учеб. пособие / С.Н. Горбушина, Э.В. Сафин. – Уфа : УГАТУ, 2010. – 163 с.
2.Егорова Л. Г. Проблемы совместной сертификации систем качества и управления охраной окружающей среды (ИСО 9000 и ИСО 14000) [Электронный ресурс] // QUALITY.EUP.RU : сайт о менеджменте качества. – 2002-2009. – URL: http://quality.eup.ru/SERTIFIC/konf28.html (06.10.11).
3.Международные стандарты ИСО и их использование в российской системе сертификации // Экология. Военная экология : учебник для высш. учеб. заведений системы М-ва обороны РФ / под. общ. ред. В.И. Исакова. – Изд. 2-е, перераб. и доп. – М. ; Смоленск : ИД Камертон–Маджента, 2006 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://big-archive.ru/bio/military_environment/100.php (06.10.11).
4.Руководство по разработке и внедрению систем экологического менеджмента : (краткая версия) / под ред. П.А. Макеенко, А.А. Никольского. – М. : Изд-во Науч. и учеб.-метод. центра, 2004. – 20 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.regcons.ru/doc/doc_smk6.pdf (06.10.11).
5.Свиткин М.З. Менеджмент качества и обеспечение качества продукции на основе международных стандартов ИСО / М.З. Свиткин, В.Д. Мацута, К.М. Рахлин. – 2-е изд., доп. и перераб. – СПб., 1999. – 402 с. : схем.
6.Системы менеджмента качества. Справочник руководителя. – Ярославль : ГОУДПО ЯрИПК, 2005. – 52 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.gapm.ru/files/articles/78 (06.10.11).
7.Системы экологического менеджмента [Электронный ресурс] // Донской экологический центр : [сайт]. – 2004-2008. – URL: http://www.ektor.ru/pages/iso.asp?id=6 (06.10.11).
8.Хабарова Е.И. Экологически ориентированный производственный менеджмент // Менеджмент в России и за рубежом. – 2000. – № 3. – С. 111–117 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.cfin.ru/press/management/2000-3/12.shtml (06.10.11).
По второй теме Вам был дан ответ № 10338.

[Волгоградская областная универсальная научная библиотека им. М.Горького]

№ 10338 | распечатать | постоянная ссылка на запрос | оцените ответ | комментарий для библиографа |

Здравствуйте. Помогите пожалуйста подобрать мне литературу для написания дипломной работы на тему "Исследование и совершенствование управленческой деятельности".

Ответ: Здравствуйте! Предлагаем выборочный список литературы для начала Вашей работы (источники: ЭК РНБ, ЭК РГБ, БД ИНИОН, ЭК ТОУНБ, БД «МАРС», электронная библиотека диссертаций РГБ, поисковые системы Яндекс, Google, Nigma).
1. Брянцев И.И. Влияние общественного мнения на управленческую деятельность органов исполнительной власти : дис. ... канд. социол. наук / Брянцев Иван Иванович ; Саратов. гос. техн. ун-т. – Саратов, 2003. – 207 с. ; Содержание, введение [Электронный ресурс]. – URL: http://www.lib.ua-ru.net/diss/cont/124934.html (03.10.2011).
2. Голобурда Е.А. Информационно-аналитическое обеспечение управленческой деятельности органов исполнительной власти: на примере работы органов исполн. власти Москвы по связям с общественностью : дис. … канд. социол. наук / Голобурда Елена Александровна ; Гос. акад. гос. службы при Президенте РФ. – М., 2005. – 161 с. ; Содержание, введение [Электронный ресурс]. – URL: http://www.dslib.net/sociologia-upravlenia/goloburda.html (03.10.2011).
3. Игнатюк Н. Системность исполнительной власти // Федерализм. – 2010. – № 3. – С. 17-28.
Аннотация: Проанализированы причины, не позволяющие изменить качество работы органов исполнительной власти в Российской Федерации. Предпринята попытка дать научное объяснение процессов, происходящих в системе органов исполнительной власти. Сформулированы предложения о возможных вариантах изменений в системе государственного управления.
4. Лимберов Н.В. Управленческая деятельность в социальных процессах органов исполнительной власти субъекта РФ: особенности организации : дис. … канд. социол. наук / Лимберов Николай Вадимович ; [Чит. гос. ун-т]. – Чита, 2007. – 121 с. ; Содержание, введение [Электронный ресурс]. – URL: http://www.lib.ua-ru.net/diss/cont/214372.html (03.10.2011).
5. Марченко И. Методология оценки результатов труда в органах власти и управления // Кадровик. Кадр. менеджмент. – 2009. – № 10. – С. 4-12.
Аннотация: Рассматривается методология оценки результативности и (или) эффективности управленческой деятельности.
6. Тихенький В.Г. Человеческие ресурсы в государственном управлении // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 21, Управление (государство и общество). – 2007. – № 2. – С. 119-129 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.spa.msu.ru/images/File/Vestnik/Tikhenkij.pdf (04.10.2011).
7. Туманова Л.В. Проблемы юридического сопровождения управленческих решений в регионе // Юрид. вестн. – 1999. – № 1. – С. 7-12.
8. Шмалий О.В. К вопросу о правовой природе критериев эффективности исполнительной власти // Бизнес в законе. – 2010. – № 1. – С. 138-140.
Аннотация: Отражены наиболее актуальные вопросы, связанные с оптимизацией механизма государственного управления.
9. Юсупов В.А. Научная организация исполнительной власти : учеб. пособие / В.А. Юсупов. – Волгоград : Изд-во Волгоград. ин-та экономики, социологии и права, 2003. – 151 с. Аннотация: В пособии исследуются основы научной организации исполнительной власти: принципы, методы, научная организация управленческого труда, реализация потока информации, способы принятия решений, этика и эстетика в управленческой деятельности.
Дополнительную литературу Вы можете выявить самостоятельно по ресурсам, указанным в посте блога "Библиограф+" (открыть ссылку).

[Тверская областная универсальная научная библиотека им. А.М. Горького]

№ 10329 | распечатать | постоянная ссылка на запрос | оцените ответ | комментарий для библиографа |

здравствуйте!подскажите пожалуйста книги по теме моего диплома.Организация системы управления деловой активностью предприятия.выше из вопроса 9241 я увидела свои книги.но хотелось бы конкретно управление деловой активностью.заранее большоее спасибо!!!

Ответ: Здравствуйте. Предлагаем список литературы по теме (источники поиска – БД ИНИОН, ЭК ВОУНБ, РНБ, РГБ, ПС Яндекс, Google).
1.Гершберг К. А. Методы повышения деловой активности предприятия : автореф. дис. … канд. экон. наук / Гершберг К. А. – СПб., 2003. – 18 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://elibrary.finec.ru/materials_files/refer/A5649_b.pdf (29.09.11).
2.Клименко Л. Е .К вопросу об управлении инновационной активностью в системе элементов деловой активности организации // Вестн. Белгород. ун-та потреб. кооп. – 2009. – № 4 (32). – С. 191–194.
3.Клименко Л. Е. Совершенствование управления деловой активностью организаций потребительской кооперации : автореф. дис. … канд. экон. наук / Клименко Л. Е. – Белгород, 2010. – 28 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.bupk.ru/assets/files/avtoref/17/Klimenko_L.pdf (29.09.11).
4.Леоненко Е. А. Управление деловой активностью предприятия : (на примере фармацевтического предприятия ОАО "Биохимик") : дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05 / Леоненко Е. А. – Саранск, 2006. – 216 с.
5.Лукичева Л. И. Внутрифирменное управление интеллектуальными активами / Л. И. Лукичева, Д. Н. Егорычев ; под ред. Л.И. Лукичевой ; Моск. гос. ин-т электрон. техники (техн. ун-т), Ин-т экономики и упр. – М. : Омега-Л, 2004. – 185 с. : ил. – (Сер. «Деловая активность»).
6.Моисеева Н. Маркетинговые технологии в обеспечении деловой активности организации // Пробл. теории и практики упр. – 2002. – № 6. – С. 91–97 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://vasilievaa.narod.ru/ptpu/16_6_02.htm (29.09.11).
7.Молоканов В. Д. Управление деловой активностью организаций методами экономической и социально-психологической мотивации : автореф. дис. … канд. экон. наук / Молоканов В. Д. – Орел, 1998. – 24 с.
8.Наконечная Т. В. Проблемы управления деловой активностью организации [Электронный ресурс] // Актуальные вопросы современной науки и образования : материалы V Общерос. науч.-практ. конф. с междунар. участием. Вып. 1 / под общ. ред. Я. А. Максимова. – Красноярск, 2010. – С. 106–114. – URL: http://e-conf.nkras.ru/konferencii/2010/Nakonechnaya.pdf (29.09.11).
9.Нилиповский В. И. Управление деловой активностью предприятий АПК в условиях перехода к рыночным отношениям : автореф. дис. ... канд. экон. наук / Нилиповский В. И. ; Моск. с.-х. акад. им. К.А.Тимирязева. – М., 1994. – 22 с. : ил.
10.Пастухов Б. Управление деловой активностью персонала // Пробл. теории и практики упр. – 2002. – № 2. – С. 81–82 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://vasilievaa.narod.ru/ptpu/13_2_02.htm (29.09.11).
11.Сидоренко И. В. Управление активностью персонала предприятия // Пробл. соврем. экон. – 2009. – № 4 (32). – С. 164–165 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.m-economy.ru/art.php?nArtId=2855 (29.09.11).
12.Степашкина С. Н. Регулирование деловой активности хозяйствующих субъектов / С. Н. Степашкина, С. М. Имяреков. – Саранск : Изд-во Мордов. ун-та, 2007. – 184 с. : ил., табл.
13.Тэйбер Д. Советы по управлению деловой активностью [Электронный ресурс] // Простой бизнес : [сайт]. – М., 2010-2011. – URL: http://www.prostoy.ru/270.html (29.09.11).
14.Чеглакова С. Г. Методики анализа деловой активности для перерабатывающих организаций / С. Г. Чеглакова, Л. А. Попова // Бухучет в сельском хоз-ве. – 2011. – № 2. – С. 46–51.

[Волгоградская областная универсальная научная библиотека им. М.Горького]

№ 10104 | распечатать | постоянная ссылка на запрос | оцените ответ | комментарий для библиографа |

Здравствуйте, уважаемые библиографы .
Помоги пожалуйста найти литературу для исследования степени оптимальности и эффективности организационных структур управления. Спасибо за помощь!

Ответ: Здравствуйте! Предлагаем список литературы по интересующей Вас теме (источники поиска — БД НОУНБ, БД МАРС, ЭК РНБ, ИПС Yandex):
1. Богомолова И.П. Эффективная организация структуры управления маркетингом как способ повышения конкурентоспособности предприятия / И.П. Богомолова, З.В. Гаврилова // Упр. персоналом. – 2008. – № 17 (195). – С. 47-51 ; Фрагмент ст. [Электронный ресурс]. – URL: http://www.top-personal.ru/issue.html?1732 (25.08.2011).
2. Гордиенко Г.В. Современные подходы к формированию организационной структуры управления компанией // Менеджмент в России и за рубежом. – 2009. – № 3. – С. 85-90.
3. Дежкина И. Оценка эффективности организационных структур управления / И. Дежкина, Г. Поташева // Пробл. теории и практики упр. – 2008. – № 5. – С. 80-85.
4. Конаховская В. Оценка эффективности управления предприятием / В. Конаховская, М. Мясникова, А. Бурмистров // Top-Manager. – 2003. – № 5. – С. 201 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.decision.ru/articles/arch/2003/83/ (25.08.2011).
5. Мищенко Е.С. Организационные структуры управления в системах менеджмента качества / Е.С. Мищенко. – М. : Спектр, 2010. – 98 с.
6. Мотышина М.С. Исследование систем управления : учеб. пособие / М.С. Мотышина. – СПб. : Изд-во Михайлова В.А., 2006. – 224 с.
7. Федорова Н.Н. Организационная структура управления предприятием / Н.Н. Федорова. – М. : Кнорус, 2003. – 250 с.
8. Федорова Н.Н. Оценка эффективности организационной структуры управления предприятием в процессе адаптации к рынку / Н.Н. Федорова. – М. : Экономика, 2000. – 160 с.
9. Шпилькина Т.А. Методы оценки эффективности структур управления // Труд и социал. отношения. – 2007. – № 1. – С. 144-148.
Дополнительно рекомендуем посмотреть материалы Административно-управленческого портала AUP.Ru (открыть ссылку), а также ответ на запрос № 4243 «Архива выполненных справок» ВСС КОРУНБ.

[Новгородская областная универсальная научная библиотека]

№ 9451 | распечатать | постоянная ссылка на запрос | оцените ответ | комментарий для библиографа |

Добрый день!
Прошу помочь в поиске литературы для написания курсовой работы по дисциплине "Оперативное управление" на тему "Ориентация работы предприятия на клиента". В процессе выполнения работы необходимо провести анализ современных публикаций, отчетов и мнений экспертов, обобщить опыт успешных предприятий.

Ответ: Здравствуйте. Предлагаем список литературы (источники поиска – БД ИНИОН, МАРС, ЭК ВОУНБ, ПС Яндекс).
1. Андерсон К. Менеджмент, ориентированный на потребителя : CRM-технологии как основа новых отношений с клиентами / К. Андерсон, К. Керр ; [пер. с англ. А. Успенского]. – М. : Гранд : Фаир-пресс, 2003. – 287 с.
2. Горовиц Ж. Сервис-стратегия: упр., ориентир. на потребителя : пер. 2-го англ. изд. – М. : Дело и Сервис, 2007. – 288 с., ил.
3. Грайсеф Д. Дюжина проблем прикладных измерений удовлетворенности клиентов // Реклама. Теория и практика. – 2007. – № 1. – C. 30–47.
4. Джонсон М.Д. Ориентация на клиента – ключевой фактор успеха предприятия / М.Д. Джонсон, А. Херрманн // Упр. предприятием. – 1999. – № 2 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://vasilievaa.narod.ru/ptpu/17_2_99.htm (04.05.11).
5. Иордахе К. Знание и удовлетворение потребностей клиентов – путь к превосходному сервису : опыт туристического бизнеса / К. Иордахе, Ю. Чиохина // Маркетинг услуг. – 2009. – № 3. – С. 200–206 : табл.
6. Картышов С.В. Управление комплексом маркетинга предприятия на основе CRM-технологий / С.В. Картышов, И.А. Кульчицкая, Н.М. Поташников // Маркетинг в России и за рубежом. – 2002. – № 2 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.mavriz.ru/articles/2002/2/345.html (04.05.11).
7. Катенев В.И. Организация деятельности клиентоориентированных производственно-сбытовых систем на промышленном предприятии / В.И. Катенев, А.А. Рябов ; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. – СПб. : Инфо-да, 2006. – 131 с. : табл.
8. Макарова С. Как повлиять на потенциального клиента и повысить результативность продаж // Гостиничное дело. – 2009. – № 10. – С. 16–20.
9. Носов А.Н. Клиентоориентированный подход в партнерских взаимоотношениях с использованием CRM-систем // Страховое дело. – 2008. – № 5. – С. 19–27 : рис., табл.
10. Петров М.В. Моделирование роста лояльности клиентов / М.В. Петров, А.Д. Чернявский // Экон. науки. – 2009. – № 2. – С. 318–321.
11. Рафиков В.А. Повышкение доходности предприятия за счёт ориентированности на клиента // Маркетинг и маркетинговые исслед. – 2009. – № 2. – С. 144–151 : табл.
12. Рожков А.Г. Измеряем уровень ориентации на клиента : подходы к оценке ориентации на клиента в современном бизнесе // Рос. предпринимательство. – 2009. – № 9, вып. 2. – С. 47–51.
13. Силенко А.Н. Оптимизация деятельности предприятия на основе концепции CRM : управление взаимоотношениями с клиентом / А.Н. Силенко, И.Трубников // Экон. стратегии. – 2009. – № 2. – С. 102–109.
14. Черницова К.А. Управление клиентоориентированными стратегиями на примере туристического бизнеса : автореф. дис. ... канд. наук; Экономические науки : 08.00.05 / Черницова К.А. ; Рос. экон. акад. им. Г.В. Плеханова. – М., 2007. – 23 с. : ил. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://portal.rea.ru/portal/departments.nsf/674616AED1AFDAB6C3257353002060D2/$File/%E0%E2%F2%EE%F0%E5%F4%E5%F0%E0%F2%20%ED%EE%E2%E0%20%E2%E5%F0%F1%E8.doc (04.05.11).
15. Чижов Н.А. Клиентские технологии : работа с клиентами : технология привлечения, удержания, развития. – М. : Экзамен, 2002. – 350 с.

[Волгоградская областная универсальная научная библиотека им. М.Горького]

№ 9385 | распечатать | постоянная ссылка на запрос | оцените ответ | комментарий для библиографа |

здравствуйте. необходима информация по теме условия и факторы выбора стиля управления в организации

Ответ: Здравствуйте! Предлагаем Вам список литературы (источники: ПС GOOGL, БД ИНИОН, ЭК КемОНБ, БД МАРС)
1. Адизес И.К. Стили менеджмента – эффективные и неэффективные / И.К. Адизес. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2009. – 197 с.
2. Бураканова Г. Стиль руководителя и эффективность управления // Пробл. теории и практики упр. – 2003. – № 4. – С. 112-117 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://quality.eup.ru/MATERIALY6/style.htm (28.04.11)
3. Заречкин Е.Ю. Стиль управления и управление стилем / Е.Ю. Заречкие, Б.Ф. Усманов. – М., 2006. – 267 с.
4. Злотницкий В.Э. Факторы эффективного управления человеческими ресурсами организации // Преподаватель XXI век. – 2007. – № 4. – С. 156-159.
5. Корниенко В. Стиль управления как мотивирующий фактор // Упр. персоналом. – 1999. – № 5. – С. 13-18.
6. Пилявский В.П. Кадровое обеспечение предпринимательства: стили и методы управления персоналом / В.П. Пилявский. – СПб., 2007. – 154 с.
7. Стиль и имидж менеджера [Электронный ресурс] // Стратегическое планирование и управление : [сайт]. – [Б.м., б.г.]. – URL: http://www.strategplann.ru/modern-manager/style-and-image-manager.html (28.04.11)
8. Проблемы выбора стиля руководства в условиях кризиса [Электронный ресурс] / Е.Е. Тышкевич, Е.А. Абрамова // Заочные электронные конференции / Рос. Акад. Естествознания. – [М., б.г.]. – URL: http://www.econf.rae.ru/fpdf/article102.pdf (28.04.11)
9. Факторы оптимизации стиля управленческой деятельности [Электронный ресурс] // Дальневосточный гос. ун-т Путей Сообщения : [сайт]. – Хабаровск, [б.г.]. – URL: http://edu.dvgups.ru/METDOC/CGU/PSIHOLOG/PSIH_UPR/METOD/KONEV/3.htm (28.04.11)

[Государственная научная областная библиотека Кузбасса им В. Д. Фёдорова]

№ 9216 | распечатать | постоянная ссылка на запрос | оцените ответ | комментарий для библиографа |

Помогите найти литературу или реферат на тему "Производство-как функция управления". Заранее благодарю.

Ответ: Здравствуйте. Предлагаем Вам следующий список литературы (источники поиска: БД МАРС, БД East View,, ЭК НББ, ИПС Nigma):
1. Бухалков М.И. Организация производства как функция управления персоналом и предприятием // Организатор производства. – 2010. – № 3. – С. 19–24.
2. Верещагина Л.В. Аналитическая функция управления в производственных системах : автореф. дис. ... канд. техн. наук : 05.13.10 / Верещагина Людмила Владиславовна ; Алт. гос. техн. ун-т. – Барнаул, 2005. – 20 с. Шифр НББ: 2АД154436.
3. Волочиенко В.А. Применение методов распознавания для распределения функций исполнения и управления по подразделениям производственного предприятия // Организатор производства. – 2006. – № 1. – С. 24–27.
4. Кондрусь Е.А. Оперативное управление производством как важнейшая функция производственного менеджмента // Изв. вузов. Пробл. полиграфии и издат. дела. – 2004. – № 3. – С. 175–181. Шифр НББ: 3ОК13854.
5. Планирование и управление основной деятельностью промышленного предприятия [Электронный ресурс] // ITeam: технологии корпоративного управления. – М., 2002–2010. – URL: http://www.iteam.ru/publications/it/section_55/article_2206 (13.04.2011).
6. Принципы и функции управления производством [Электронный ресурс] // ВикипедиЯ: свободная энциклопедия. – [М., 2011]. – URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/%CC%E5%ED%E5%E4%E6%E5%F0 (13.04.2011).
7. Управление производством в малом и среднем бизнесе [Электронный ресурс] // Дистанционный консалтинг : портал дистанционного консультирования малого предпринимательства. – М., 2003–2010. – URL: http://www.dist-cons.ru/modules/manageproduct/chap1.html (13.04.2011).
8. Функции управления производством [Электронный ресурс] // Body-Human : [сайт]. – [М.], 2010–2011. – URL: http://body-human.narod.ru/manual/art_manage/index5.html (13.04.2011).
Являясь жителем Минска, Вы можете обратиться за дополнительной информацией к библиографам Национальной библиотеки Беларуси.

[Национальная библиотека Беларуси]

← пред. [11] след. →

| 1 ... 8 9 10 11 12 13 14 ... 18 |