Здравствуйте меня интересует литература на тему "оценка эффективности работы служб персонала или кадровых служб"
именно работы всей кадровой службы, а не отдельных сотрудников
Ответ:
Здравствуйте! Предлагаем список литературы по Вашей теме (источники: ЭК РГБ, ЭК РНБ, ЭК ТОУНБ, БД МАРС, БД ИНИОН, поисковые системы Google, Яндекс):
1. Володина Н. Библиотека KPI: финансовые показатели службы персонала / Н. Володина, А. Сафанюк // Справ. по упр. персоналом. – 2010. – № 5. – С. 104-109.
2. Каслина А. Оценка эффективности деятельности HR-службы // Работа сегодня : [сайт]. – [Б.м, б.г.]. – URL: http://www.job-today.ru/issue2/s25_05_2.htm (26.07.11).
3. Львов С.Ю. Как оценить эффективность HR-службы // Фармперсонал : русский медицинский журнал : [сайт]. – [Б.м, б.г.]. – URL: http://www.pharmpersonal.ru/articles/kak_otsenit_effektivnost_sluzhby_54_3.html?rubric=52 (26.07.11).
4. Нильсен К.С. Когда HR нужно выразить и измерить в цифрах // Справ. по упр. персоналом. – 2010. – № 4. – С. 126-127. – (HR-менеджмент за рубежом).
Аннотация : О методах оценки эффективности HR-службы.
5. Погодина Г. Методы оценки эффективности службы персонала // Там же. – 2007. – № 9. – С. 124-125. – (HR- менеджмент) ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.kadrovik.ru/modules.php?op=modload&name=News&file=article&sid=9625 (26.07.11).
6. Сидоркина С.Измеряем эффективность HR-службы // Служба кадров и персонал. – 2009. – № 10. – С. 22-26. – (Эффективный менеджмент).
7.Стрыгина В. Оцениваем эффективность работы службы персонала // Кадровая служба и упр. персоналом предприятия. – 2010. – № 11. – С. 78-84. – (Оценка и развитие персонала).
8. Фокин К. Функциональные показатели оценки эффективности для HR-службы // Справ. по упр. персоналом. – 2010. – № 12. – С. 49-53. – (Кадровый менеджмент).
Помогите найти информацию в интернете(статьи из журналов, книги) для курсовой по менеджменту на тему "Социализация, профориентация и адаптация персонала"
Помогите, пожалуйста подобрать все возможные материалы на тему "Нетрадиционные методы стимулирования персонала"?
Заранее благодарю!
Ответ:
Здравствуйте. Все возможные материалы по Вашей теме предоставить невозможно (см. об этом пост в блоге "Библиограф+" (открыть ссылку). Предлагаем выборочный список литературы по теме Вашего запроса (источники – ЭК РГБ, БД ИНИОН РАН по экономике, поисковыя системы Яндекс, Nigma):
1. Ветошкина Т.А. Культура организации и нематериальная мотивация персонала : монография / Т.А. Ветошкина. – Екатеринбург, 2008. – 196 с. – Библиогр.: с. 190-192.
2. Кобелева С.В. Стимулирование трудовой деятельности работников предпринимательских организаций: (На прим. предприятий Воронеж. обл.) : автореф. дис. ... канд. экон. наук / Кобелева Светлана Викторовна. – Воронеж, 2007. – 24 с. ; Оглавление, введение, заключение, список лит. к дис. [Электронный ресурс]. – URL: http://www.dissercat.com/content/stimulirovanie-trudovoi-deyatelnosti-rabotnikov-predprinimatelskikh-organizatsii-na-primere- (15.04.2011)
3. Лазарева Н.В. Методика использования и концепция совершенствования мотивационных механизмов развития персонала. – Ставрополь, 2009. – 169 с. – Библиогр.: с. 147-154.
4. Лазарева Н.В. Теория и методология мотивационных механизмов развития персонала. – Ставрополь, 2008. – 193 с. – Библиогр.: с. 159-163.
5. Митрофанова Е.А. Развитие системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала организации: теория, методология, практика : автореф. дис. ... д-ра экон. наук / Митрофанова Елена Александровна. – М., 2008. – 40 с. ; Оглавление, введение, заключение, список лит. к дис. [Электронный ресурс]. – URL: http://www.dissercat.com/content/razvitie-sistemy-motivatsii-i-stimulirovaniya-trudovoi-deyatelnosti-personala-organizatsii-t (15.04.2011)
6. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности / А. Я. Кибанов и др. – М. : Инфра-М, 2009. – 528 с.
7. Нехватка кадров заставила работодателей стать креативнее: нестандартные способы стимулирования персонала [Электронный ресурс] // Кадровое агентство «ПрофАльянс» : [сайт]. – Новосибирск, 12.09.2008. – URL: http://www.prof-al.ru/news/67/ (15.04.2011).
8. Ребров А. Постановка проблемы: прогнозирование трудового поведения на основе структуры мотивации // Социол. исслед. – 2008. – № 5. – C. 74-84 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.delfy.biz/library/library_25.html (15.04.2011).
9. Способы стимулирования персонала [Электронный ресурс] // BisHelp : информ.-аналит. агентство : [портал]. – СПб., 2011. – URL: http://www.bishelp.ru/uprbiz/pers/sposobi_stim_pers.php?print=1 (15.04.2011).
10. Хлопенко Е. В. Исследование методов стимулирования и мотивации работников на предприятии // Материалы II Международной научной студенческой конференции «Научный потенциал студенчества – будущему России». – Ставрополь : СевКавГТУ, 2008. – Т. 3 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://science.ncstu.ru/conf/past/2008/stud/economics/072.pdf/file_download (15.04.2011).
11. Шевченко Т.В. Нестандартные методы оценки персонала. – М. : Ай Пи Эр Медиа, 2010. – 128 с.
Для самостоятельного изучения рекомендуем просмотреть сайты:
1. Росработа (открыть ссылку).
2. Проект «Дельфы» (открыть ссылку).
Дополнительную литературу Вы можете выявить самостоятельно по ресурсам, указанным в посте блога "Библиограф+" (открыть ссылку).
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, подобрать литературу для написания дипломной работы по теме "Анализ и совершенствование системы профессионального развития (обучения и управления карьерой) персонала на примере коммерческого банка". Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте Олеся! Предлагаем Вам следующие материалы по вашей теме ( Использованные источники: ИПС Яндекс, ЭК НБ РБ, ЭК РГБ).
1. Алавердов А.Р. Управление персоналом в коммерческом банке / А.Р. Алавердов. – М. : СОМИНТЭК, 1997. – 255 с.
2. Володин А. Что побуждает нас работать: теория мотивации труда // Банковские технологии. – 2002. – № 10. – С. 29-31.
3. Добролюбов Е. А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала // Там же. – 2002. – № 3. – С. 41-44.
4. Ильясов С.М. Актуальные вопросы повышения квалификации банковского персонала // Деньги и кредит. – 2007. – № 4. – С. 46-51.
5. Куршакова Н.Б. Подготовка и обучение кадров в кредитных организациях // Там же. – 2006. – № 1. – С. 70-74
6. Куршакова Н.Б. Профессиональная подготовка специалистов для розничного банковского бизнеса // Там же. – 2006. – № 1. – С. 60-63.
7. Симонова Т.И. Роль воспитательного процесса в подготовке банковских кадров // Там же. – 2011. – № 1. – С. 71-72.
8. Степанов В.Н. Методы управления персоналом коммерческого банка и их совершенствование [Электронный ресурс] // JourClub.Ru : [сайт]. – М., 2007-2011. – URL: http://www.jourclub.ru/13/350/ (29.03.2011)
9. Управление персоналом : учебник для вузов / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ЮНИТИ, 2002. – 560 с. ; То же [Электронный ресурс] // Корпоративный менеджмент : [сайт]. – М., 1998-2011. – URL: http://www.cfin.ru/management/people/pmanbook.shtml (29.03.2011)
Дополнительную литературу Вы можете выявить самостоятельно по ресурсам, указанным в посте блога "Библиограф+" (открыть ссылку).
Здравствуйте!
Помогите пожалуйста подобрать материал в электронном виде к Дипломному проекту по теме "Административный менеджмент с системе управления персоналом"
За ранее спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. Предлагаем Вам для работы следующие материалы (источники: ПС Яндекс, Библиотека экономической и деловой литературы, Федеральный образовательный портал «Экономика. Социология. Менеджмент», Библиотека Воеводина):
1. Демьяненко А. Административный менеджмент и кадры в муниципальном управлении [Электронный ресурс] / А. Демьяненко, А. Обушенков // Энциклопедия местного самоуправления : [сайт]. – [Б.м.], 1997-2011. – URL: http://emsu.ru/ms/view.asp?c=245&p=1 (15.03.11).
2. Еремина Е.В. Управление персоналом : учеб.-метод. пособие / Е.В. Еремина, В.Н. Ретинская ; Пенз. гос. ун-т. – Пенза, 2007 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://window.edu.ru/window_catalog/pdf2txt?p_id=26710 (14.03.11).
3. Журавлев П.В. Мировой опыт в управлении персоналом: обзор зарубежных источников / П.В. Журавлев, М.Н. Кулапов, С.А. Сухарев. – [Б.м.], 1998. – 231 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://polbu.ru/zhuravlev_uprperson/ (15.03.11).
Из содерж.: Административное управление.
4. Ливитт Г. О системе административного управления [Электронный ресурс] // Центр Административного Менеджмента : [сайт]. – [Б.м.], 1997-2010. – URL: http://www.new-management.ru/admsystem.php?id=2 (15.03.11).
5. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия : учеб. пособие / Е.В. Маслов ; под ред. П.В. Шеметова. – М. : ИНФРА-М ; Новосибирск : НГАЭиУ, 1999. – 312 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://enbv.narod.ru/text/Econom/maslov/index.html (14.03.11).
6. Основы менеджмента / под ред. Д.Д. Вачугова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Высш. шк., 2005. – 376 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.alleng.ru/d/manag/man004.htm (14.03.11).
7. О'Шоннесси, Дж. Принципы организации управления фирмой / О' Шоннеси Дж. – М., [б.г.] ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.management.com.ua/bp/bp023.html (15.03.11).
8. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика : учебник / Румянцева З.П. – М. : Инфра-М, 2007. – 304 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.alleng.ru/d/manag/man065.htm (15.03.11).
9. Русецкая О.В. Технологии административного менеджмента : учеб. пособие / О.В. Русецкая. – СПб. : СПбГУЭФ, 2010. – 126 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://elibrary.finec.ru/materials_files/318016997.pdf (15.03.11).
10. Тюрина И.О. Кадровый менеджмент: процесс отбора персонала // Социол. исслед. – 2000. – № 4. – С. 22-31 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://ecsocman.edu.ru/text/18935615/ (14.03.11).
11. Управление персоналом : учебник / под ред. Т.Ю. Базарова. – М., [б.г.] ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.cfin.ru/management/people/pmanbook.shtml (14.03.11).
12. Щёкин Г.В. Основы кадрового менеджмента : учебник / Г.В. Щекин. – Киев : МАУП, 2004. – 280 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://tourlib.net/books_men/schekin_okm.htm (14.03.11).
Рекомендуем для самостоятельно поиска дополнительной информации воспользоваться следующими ресурсами:
1. HR-Portal (открыть ссылку);
2. Электронная библиотека ИД «Гребенников» (открыть ссылку);
3. Сайты и различные учебные материалы по менеджменту, управлению, маркетингу (открыть ссылку).
4. Сайт Persona-Nova (открыть ссылку).
Являясь жителем Петербурга, Вы можете обратиться за дополнительной консультацией к библиографам РНБ.
Уважаемые господа! Помогите пожалуйста подобрать литературу и источники для написания квалификационной дипломной работы по теме "Исследование и совершенствование системы управления персоналом на примере ГУП ДЕЗ (Дерекция единого заказчика) Ломоносовского р-на г.Москвы". Специальность Государственное и муниципальное управление.ЖКХ.
С уважением и благодарностью, Александр
Ответ:
Здравствуйте! Предлагаем по Вашей теме следующую литературу (источники: электронные каталоги РГБ, ТОУНБ, БД «Политем» ТОУНБ, поисковые системы Yandex, Nigma):
1. Баринова Л.С. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации кадров в сфере строительства и жилищно-коммунального комплекса // Строительные материалы, оборудование, технологии XXI века. – 2004. – № 3. – С. 10-12.
2. Бирюков А.П. Методологические подходы создания системы управления качеством функционирования ЖКХ на уровне низового звена управления: (Управа р-на – Дирекции единого заказчика) : (на примере Юж. административ. округа г. Москвы) / А.П. Бирюков. – М. : Юго-Восток-Сервис, 2005. – 347 с.
3. Блинов А.О. Персонал как важнейший стратегический ресурс организации // ЖКХ : журн. руководителя и гл. бухгалтера. – 2005. – № 11. – С. 43-48.
4. Блохнин А. Профессионал готовит профессионалов // Жилищное и коммунальное хоз-во. – 2005. – № 12. – С. 15-18.
5. Бузырев В.В. Экономика жилищной сферы : учеб. пособие / В.В. Бузырев, В.С. Чекалин. – М. : ИНФРА-М, 2006. – 320 с.
6. Варфоломеева И.В. Как повысить мотивационный потенциал управляющей компании // Упр. многоквартирным домом. – 2010. – № 1. – С. 16-19 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.mcfr.ru/journals/13/806/18232/18237/ (07.03.11)
7. Использование современных методов менеджмента в практике управляющих компаний (Дирекцией единого заказчика) / под ред. В.Ф. Пивоварова. – 1-е изд. – М., 2003 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.ohranatruda.ru/ot_biblio/normativ/data_normativ/45/45985/index.php (07.03.11)
8. Кондратьева М.Н. Организация и управление жилищно-коммунальным хозяйством : учеб. пособие / М.Н. Кондратьева ; Федерал. агентство по образованию, Гос. образовательное учреждение высш. проф. образования Ульяновский гос. техн. ун-т. – Ульяновск : УлГТУ, 2009. – 159 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://window.edu.ru/window_catalog/files/r65094/18.pdf (07.03.11)
9. Оценка качеств работников жилищно-коммунальных служб // Минаков Н.Н. Социальные основы жилищно-коммунальной реформы : монография / Н.Н. Минаков. – Тула, 2001. – С. 77-90.
10. Сафаров С.М. Социокультурные основы управления развитием кадрового потенциала (на примере реформы ЖКХ) // Упр. персоналом. – 2007. – № 15. – С. 29-35.
11. Тимохина Н. Особенности оперативного управления в службах единого заказчика // Менеджмент сегодня. – 2006. – № 6. – С. 376-383. – Библиогр.: с. 383.
12. Труханович Л.В. Персонал организаций жилищно-коммунального хозяйства / Л.В. Труханович, Д.Л. Щур. – М. : Дело и Сервис, 2008. – 192 с.
Подбор литературы по определенной тематике Вы можете заказать в Информационно-сервисном центре РНБ (открыть ссылку). Услуги предоставляются на платной основе.
Помогите пожалуйста подобрать список литературы для написания диплома на тему: Исследование и анализ эффективности деятельности руководителя в организации. Специальность: Менеджмент/Управление персоналом
Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. Предлагаем следующую литературу (источник – ЭК РГБ, РНБ; БД МАРС; поисковая система Google):
1. Васькин А.А. Оценка эффективности управленческого труда / А.А. Васькин. – М. : Компания Спутник+, 1999. – 214 с.
2. Воронова Э.Б. Личность руководителя в системе управления: социолого-экономический анализ / Э.Б. Воронова. – Сургут : РИИЦ "Нефть Приобья" : ВЕКТОР БУК, 1997. – 162 с.
3. Гудиев А.А. Исследование ценностных ориентаций руководителя: теоретико-методологический и экспериментальный подход : науч.-метод. пособие / А.А. Гудиев ; М-во образования Рос. Федерации, Сев.-Осет. гос. ун-т им. К.Л. Хетагурова. – Владикавказ : Изд-во СОГУ, 2003. – 159 с. : ил.
4. Жернакова М.Б. Кадровый аудит в помощь руководителю // Кадровые решения. – 2003. – № 2 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://profiz.ru/kr/2_2003/1110/ (14.12.10).
5. Кадомцев В.И. Исследование типа ориентации и профиля руководителя школы в процессе принятия управленческих решений // Вестн. Кемер. гос. ун-та. Сер. Педагогика. – 2005. – № 1. – С. 107-108.
6. Кузнецов И.Н. Эффективный руководитель : учеб.-практ. пособие / И.Н. Кузнецов. – М. : Дашков и Кш, 2007. – 595 с. – (Серия "Стратегия успешного бизнеса").
7. Михайлов Я.В. Эффективный менеджмент : Суть дела. Анализ. Рекомендации : учеб.-практ. пособие для управленч. персонала и лиц, изучающих менеджмент / Я.В. Михайлов ; под ред. М.И. Гельвановского ; Новая гуманитар. акад. "ГЕЛАН", Ин-т упр. и образоват. технологий. – М. : ГЕЛАН, 2001. – 370 с.
8. Москаленко О.В. Условия формирования эффективного профессионального самосознания личности руководителей образовательных учреждений / О.В. Москаленко ; Междунар. акад. акмеол. наук. – Астрахань : ЦНТЭП, 1998. – 66 с.
9. Нурмухаметова А.Н. Эмпирическое изучение руководителей образовательных учреждений : учеб.-метод. пособие / Альфия Наильевна Нурмухаметова ; Моск. гуманитар.-соц. акад., Каф. психологии личности и педагогики. – М. : МГСА, 2002. – 19 с.
10. Решетников А.В. Социально-исторический портрет лидера организации // Социол. исслед. — 2001. — № 10. — С. 58-63 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.isras.ru/files/File/Socis/10-2001/007Reshetnikov.pdf (14.12.10).
11. Сравнительный анализ эффективности деятельности руководителей образовательных учреждений [Электронный ресурс] // Мазалова Е.Г. : [сайт]. – [Б.м.], 21.04.09. – URL: http://mazolen.ucoz.ru/publ/2-1-0-21 (14.12.10).
Также дополнительно рекомендуем материал о деятельности руководителей высшего звена в ответе на запрос № 22 в Архиве КОРУНБ.
Здравствуйте! Не могли бы Вы помочь в подборе литературы для диплома на тему "Управление адаптацией персонала". Заранее спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. Предлагаем следующую литературу (источник – ЭК РНБ, РГБ; БД МАРС; поисковая система Google):
1.Баданина Л.П.Управление адаптацией персонала : учеб. пособие / Л.П. Баданина, Л.К. Фоканова ; Коми респ. акад. гос. службы и упр. при Главе Респ. Коми. – Сыктывкар : КРАГСиУ, 2006. – 152 с. : ил.
2.Володина Н.В. Адаптация персонала : российский опыт построения комплексной системы / Н.В. Володина. – М. : Эксмо, 2009. – 238 с. : ил., табл. – (HR-библиотека).
3. Иванов В. Стать частью единой команды : формирование системы управления начальной адаптацией работников в организации // Кадровик. — 2006. – № 10.
4. Каланчин А. Управление процедурой адаптации работника в организации // Там же. — 2009. — № 11.
5. Маусов Н. Адаптация персонала в организации // Упр. персоналом. – 2004. – № 13.
6. Нам Ю.В. Адаптация персонала в условиях организационных изменений [Электронный ресурс] // Ломоносовские чтения, 2003. Аспиранты. Т. 2. – М., 2003. – URL: http://lib.socio.msu.ru/l/library?e=d-000-00---0lomon--00-0-0-0prompt-10---4------0-0l--1-ru-50---20-about---00031-001-1-0windowsZz-1251-00&cl=CL1&d=HASH6ab12997f2a7f7acedbd90.3.21&x=1 (29.11.10).
7. Управление персоналом [Электронный ресурс] / под ред. Т.Ю. Базарова. – 26.06.01. – Из содерж.: Адаптация персонала. – URL: http://www.cfin.ru/management/people/pmanbook-7-8.shtml (29.11.10).
8. Управление персоналом [Электронный ресурс] : учеб. пособие / под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремена. – [Б.м.], 1999. – Из содерж.: Адаптация персонала. – URL: http://www.aup.ru/books/m152/7_8.htm (29.11.10).
9. Федорова П.С. Социально-психологические аспекты адаптации молодых специалистов // Ярослав. пед. вестн. – 2005. – № 2 ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://vestnik.yspu.org/?page=2005_2 (29.11.10).
10.Чередниченко И.П. Психология управления / И.П. Чередниченко, Н.В. Толстых. — Ростов н/Д : Феникс, 2004. — 608 с. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://www.pedlib.ru/Books/1/0260/index.shtml (29.11.10).
Являясь жителем Петербурга, Вы можете обратиться за дополнительной консультацией к дежурному библиографу группы социально-экономической литературы РНБ.
Здравствуйте!
Прошу помочь найти материал по подготовке и повышению квалификации в организации. Во всех источниках встречается только библиотекарей, педагогов и на предприятии (рабочих и руководителей). А мне необходима общая информация.
Заранее огромное спасибо!
Ответ:
Здравствуйте. Предлагаем список публикаций по Вашему запросу (источники: ЭК, БД "Статьи" СОУНБ им. В. Г. Белинского), электронных ресурсов по Вашей теме не найдено (источники: ПС Yandex, Google).
1. Альбрехт Б. В. Кадровые консультации / [Альбрехт Б. В и др.]. – М. : Финпресс, 2004. – 95 с.
2. Гулидов В. П. "Учиться, учиться и учиться", или Повышение квалификации работников // Кадровая служба и упр. персоналом предприятия. – 2008. – № 11. – С. 44-50 ; № 12. – С. 20-28.
3. Дегтярева Г. Г. Трудовые отношения : справочник в вопросах и ответах : новые правила заключения трудового договора, оплата и нормирование труда, разрешение трудовых споров, гарантии и компенсации, новое в трудовом законодательстве : [повышение квалификации] / Г. Г. Дегтярева. – Ростов н/Д : Феникс, 2007. – 283 с.
4. Кибанов А. Концепции и виды обучения персонала // Кадровый менеджмент. – 2008. – № 9. – С. 4-9.
5. Ключарев Г. А. Дополнительное профессиональное образование : особенности, эффективность, перспективы // Социология образования. – 2010. – № 6. – С. 101-103.
6. Майоров А. А. Новые горизонты корпоративного обучения // Кадровая служба и упр. персоналом предприятия. – 2008. – № 5. – С. 65-68.
7. Мамонов Е. А. Как построить систему обучения // Там же. – 2008. – № 8. – С. 74-82.
8. Переподготовка, повышение квалификации : новое в законодательстве : договор с работодателем на переподготовку, ученический договор, оплата ученичества. – М. : Профиздат, 2007. – 96 с.
9. Пименов А. Виды и методы обучения сотрудников: выбираем оптимальный // Кадровая служба и упр. персоналом предприятия. – 2009. – № 11. – С. 66-72.
10. Свинцова Т. Повышение квалификации. Что должен знать кадровик? // Кадровое дело. – 2010. – № 1. – С. 46-52.
11. Шишкин В. Направляем работника на курсы повышения квалификации : гарантии и компенсации // Кадровая служба и упр. персоналом предприятия. – 2009. – № 12. – С. 10-19.
Список литературы для дипломной работы "Совершнствование системы управления персоналом на предприятиях бытового обслуживания".
Ответ:
Здравствуйте! Предлагаем Вам следующий список литературы (источники: ПС Яндекс, ЭК РГБ, ЭК НРБ, ЭК ЯОУНБ, БД МАРС):
1. Берешева Л.А. Формирование и развитие системы управления персоналом в сфере услуг : дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05 / Берешева Л.А. – М., 2006. – 152 с.
2. Бессчастнов В.В. Маркетинг персонала в сфере обслуживания : [на примере мужских салонов-парикмахерских] // Упр. персоналом. – 2010. – № 15 (241). – С. 63-66.
3. Бобуцак В.Г. Становление личности : (опыт работы с кадрами М-ва торговли МССР). – М. : Знание, 1989. – 64 с. : ил. ; 20 см. – Библиогр.: с. 57-58.
4. Гори Л.К. Особенности формирования состава кадров специалистов в бытовом обслуживании населения : автореф. дис. … канд. экон. наук / Гори Л.К. ; Центр. науч.-исслед. лаб. труд. ресурсов при Гос. ком. РСФСР по труду. – М., 1987. – 17 с.
5. Горностаева Ж.В. Современные инструменты повышения эффективности внутриорганизационного маркетинга на предприятиях бытового обслуживания / Ж.В. Горностаева ; М-во образования и науки РФ, Федер. агентство по образованию, Гос. образоват. учреждение высш. проф. образования Юж.-Рос. гос. ун-т экономики и сервиса. – Препринт. – Шахты : Изд-во ЮРГУЭС, 2006. – 39 с. – Библиогр.: с. 39 (6 назв.).
6. Еврухин В.В. "Сервис – это прежде всего персонал" // Секретарское дело. – 2008. – № 3. – С. 12-20.
7. Ерохина Л.И. Подготовка квалифицированных кадров для индустрии сервиса – залог инновационного развития предприятий сферы услуг / Л.И. Ерохина, О.Н. Наумова // Инновации. – 2010. – № 4. – С. 60-69. – Библиогр.: с. 69 (16 назв.)
Аннотация: В статье обоснована необходимость разработки инновационного подхода к интеграции образования и рынка труда на примере проблем и путей их решения в подготовке, переподготовке и повышения квалификации в сфере сервиса.
8. Ковалев А.И. Менеджмент и маркетинг в сфере услуг / А.И. Ковалев, В.А. Ковалев ; М-во образования России, Ом. гос. пед. ун-т. – Омск, 2001. – 267 с. – Библиогр.: с. 267.
9. Кукина С.Д. Организационно-экономические аспекты управления персоналом на предприятиях сферы сервиса : на примере предприятий бытового обслуживания населения г. Тольятти : автореф. дис. … канд. экон. наук : 08.00.05 / Кукина С.Д. ; Моск. гос. ун-т сервиса. – М., 2001. – 21 с.
10. Перевозчиков В.А. Повышение качества рабочей силы предприятий сервисного обслуживания на основе совершенствования мотивационного механизма : автореф. дис. ... канд. экон. наук : 08.00.05 / Перевозчиков Валерий Александрович ; Гос. ун-т упр. – М., 2007. – 24 с.
11. Романова Т.М. Организационные и социально-психологические аспекты управления кадрами на предприятиях бытового обслуживания : учеб. пособие / Ин-т повышения квалификации руководящих работников и специалистов службы быта. – М. : ИПК службы быта, 1987 (1988). – 94 с. – Библиогр.: с. 92-93 (42 назв.).
12. Ротарь Т.В. Формирование качества персонала сферы социально – бытового обслуживания // Соц. политика и социология. – 2008. – № 1. – С. 138-148. – Библиогр.: с. 147 (11 назв. ).
13. Туренко Т.А. Менеджмент в сфере услуг : учеб. пособие / Т.А. Туренко, Л.А. Казарина, О.Н. Баева. – Иркутск : Изд-во Иркут. гос. экон. акад., [2001?]. – 199 с. – Библиогр.: с. 199.
Также см. ответы на запросы №№ 1678, 3024.
Самостоятельный поиск дополнительной информации Вы можете осуществить в Науч. электрон. б-ке (открыть ссылку) и в Электрон. б-ке «Экономика и управление на предприятиях" (открыть ссылку).